اقرأ في هذا المقال
إذا كان هاتفك لا يمكنه إجراء مكالمات أو استقبالها، فهناك حلول يمكن تجربتها. ويمكن إصلاح هاتف أندرويد إذا لم يتمكن من إجراء مكالمات أو تلقيها.
ما الذي يجعل هواتف أندرويد تتوقف عن الرنين؟
عندما لا يرن هاتفك الذي يعمل بنظام أندرويد، فهناك عدة أسباب محتملة. وفي أسوأ الحالات، قد يكون الهاتف تالفًا جسديًا أو مصابًا ببرامج ضارة. ومع ذلك فمن المحتمل على الأرجح أنه تم إسكات هاتفك عن غير قصد، أو تركته على وضع الطيران أو وضع عدم الإزعاج، أو تم تمكين إعادة توجيه المكالمات، أو أن هناك مشكلة في تطبيق جهة خارجية.
كيفية إصلاح هاتف أندرويد لا يصدر صوت رنين:
1- التحقق من إعدادات الصوت الخاصة بك:
في معظم هواتف أندرويد، وتوجد أربعة أشرطة تمرير:
- مستوى صوت الوسائط.
- مستوى صوت المكالمة.
- مستوى صوت الرنين.
- مستوى صوت التنبيه.
مستوى صوت الرنين هو ما تحتاج إلى تعديله. أما مستوى صوت المكالمة يضبط الصوت أثناء مكالمة هاتفية.
2- التحقق من أن وضع الطيران ليس قيد التشغيل:
عند تمكين هذا الوضع، يتم إرسال المكالمات الهاتفية مباشرة إلى البريد الصوتي. ويمكن التحقق من ذلك عن طريق السحب لأسفل من أعلى شاشة الهاتف للوصول إلى الإعدادات السريعة أو باتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى الإعدادات.
- اختيار الشبكة والإنترنت.
- النقر على وضع الطيران.
- التأكد من إيقاف تشغيله.
3- التأكد من تعطيل ميزة عدم الإزعاج:
عند تشغيل هذه الميزة، لن تتلقى أي إشعارات بما في ذلك المكالمات الواردة. لذا يجب التحقق أيضًا من عدم ضبط “عدم الإزعاج” على التشغيل تلقائيًا في أوقات معينة من اليوم من خلال الخطوات التالية:
- الانتقال إلى الإعدادات.
- النقر على الأصوات.
- اختيار عدم الإزعاج.
- تبديل مفتاح التشغيل تلقائيًا.
4- التأكد من عدم تشغيل إعادة توجيه المكالمات:
تستخدم بعض التطبيقات ميزة إعادة توجيه المكالمات لإعادة توجيه رسائل البريد الصوتي. والتأكد من عدم إعادة توجيه المكالمات الخاصة بك إلى تطبيق اتصال تابع لجهة خارجية.
5- إعادة تشغيل هاتفك:
يؤدي القيام بإعادة تشغيل الهاتف إلى إصلاح العديد من المشكلات حتى لو لم تجد السبب مطلقًا.
6- إعادة ضبط إعدادات المصنع:
يمكن أن تهتم إعادة ضبط إعدادات المصنع بإزالة التطبيقات الضارة وغيرها من البيانات التي بها مشكلات. ولكن يجب التأكد من عمل نسخة احتياطية من هاتفك قبل القيام بذلك.
