قد يكون الأمر محبطًا عندما لا يقوم جهاز iPhone بتنزيل التطبيقات من App Store. يمكن أن يكون هناك عدة أسباب وراء هذه المشكلة ، مثل مشاكل الشبكة أو مواطن الخلل في البرامج أو القيود المفروضة على جهازك. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فإليك بعض الحلول التي يمكنك تجربتها لإعادة iPhone إلى تنزيل التطبيقات.
كيفية الإصلاح عندما لا يقوم iPhone بتنزيل التطبيقات
- تحقق من اتصالك بالإنترنت: تأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك متصل باتصال إنترنت ثابت. يمكنك محاولة تشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله أو الاتصال بشبكة Wi-Fi مختلفة لمعرفة ما إذا كانت المشكلة متعلقة باتصالك الحالي.
- أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك: يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة غالبًا إلى حل مواطن الخلل المؤقتة. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهر خيار “الانزلاق لإيقاف التشغيل”. قم بتمريره لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى لإعادة تشغيله.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ App Store: في بعض الأحيان ، يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ App Store في إصلاح مشكلات التنزيل. افتح متجر التطبيقات ، وانقر على صورة ملفك الشخصي ، وانتقل لأسفل للعثور على “تسجيل الخروج” واضغط عليه. ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى وحاول تنزيل التطبيق مرة أخرى.
- التحقق من مساحة التخزين: قد تمنع مساحة التخزين غير الكافية تنزيل التطبيقات. انتقل إلى الإعدادات> عام> مساحة تخزين iPhone للتحقق من المساحة الخالية المتوفرة. إذا كانت منخفضة ، فقد تحتاج إلى حذف الملفات أو التطبيقات غير الضرورية لإفساح المجال للتنزيلات الجديدة.
- تحديث iOS: يمكن أن تتسبب البرامج القديمة في حدوث مشكلات في التوافق. تحقق مما إذا كان هناك تحديث iOS معلق بالانتقال إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج. في حالة توفر تحديث ، قم بتنزيله وتثبيته للتأكد من حصولك على أحدث إصلاحات الأخطاء والتحسينات.
- إعادة تعيين إعدادات الشبكة: يمكن أن تساعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة في حل المشكلات المتعلقة بالشبكة والتي قد تسبب مشكلات في تنزيلات التطبيقات. اذهب إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين وانقر على “إعادة تعيين إعدادات الشبكة”. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى محو كلمات مرور Wi-Fi المحفوظة ، لذا تأكد من توفرها لديك.
- تعطيل القيود: إذا قمت بتمكين أي قيود على جهازك ، فقد تمنع تنزيلات التطبيق. انتقل إلى الإعدادات> وقت الشاشة> قيود المحتوى والخصوصية وتأكد من إيقاف تشغيل القيود المتعلقة بتنزيلات التطبيق.
باتباع هذه الخطوات ، يجب أن تكون قادرًا على استكشاف المشكلة وإصلاحها عندما لا يقوم جهاز iPhone بتنزيل التطبيقات. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم Apple أو زيارة مركز خدمة معتمد للحصول على مزيد من المساعدة.
