TikTok هي عبارة عن منصة وسائط اجتماعية شهيرة تتيح للمستخدمين إنشاء مقاطع فيديو قصيرة ومشاركتها مع العالم. ومع ذلك ، قد تواجه أحيانًا مشكلة حيث لا يمكنك حفظ مقطع فيديو قمت بإنشائه. قد يكون هذا محبطًا ، ولكن هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإصلاح المشكلة.
طريقة الإصلاح لا يمكن حفظ الفيديو على تيك توك
الخطوة 1: تحقق من مساحة التخزين
تتمثل الخطوة الأولى لإصلاح مشكلة عدم القدرة على حفظ فيديو TikTok في التحقق من مساحة تخزين هاتفك. إذا كانت سعة تخزين هاتفك ممتلئة ، فلن تتمكن من حفظ أي مقاطع فيديو جديدة. حاول حذف بعض الملفات أو التطبيقات غير الضرورية لإخلاء بعض المساحة.
الخطوة 2: امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في TikTok
إذا كان لديك مساحة تخزين كافية ، فإن الخطوة التالية هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق TikTok والبيانات. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين التطبيق ومسح أي ملفات مؤقتة قد تسبب المشكلة. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات هاتفك ، ثم التطبيقات ، وابحث عن TikTok ، وحدد “مسح ذاكرة التخزين المؤقت” و “مسح البيانات”.
الخطوة 3: تحقق من أذونات TikTok
تأكد من أن TikTok لديه الأذونات اللازمة للوصول إلى مساحة تخزين هاتفك. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات هاتفك ، ثم التطبيقات ، وابحث عن TikTok ، وتحقق من تمكين إذن “التخزين”.
الخطوة 4: تحقق من اتصالك بالإنترنت
إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه ، فحاول التحقق من اتصالك بالإنترنت. يمكن أن يتسبب اتصال الإنترنت الضعيف أو غير المستقر في حدوث مشكلات في حفظ مقاطع الفيديو على TikTok. لحل هذه المشكلة ، حاول التبديل إلى شبكة مختلفة أو إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك.
الخطوة 5: قم بتحديث تطبيق TikTok
إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة بعد التحقق من اتصالك بالإنترنت ، فحاول تحديث تطبيق TikTok. قد تتسبب التطبيقات القديمة أحيانًا في حدوث مشكلات في حفظ مقاطع الفيديو على TikTok ، لذا تأكد من تشغيل أحدث إصدار من التطبيق.
الخطوة 6: أعد تثبيت TikTok
إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه ، فحاول إلغاء تثبيت تطبيق TikTok وإعادة تثبيته. سيضمن ذلك حصولك على أحدث إصدار من التطبيق وقد يصلح أي مشكلات تتعلق بتثبيت التطبيق.