كيفية الوصول إلى البيانات الخاصة في سناب شات

عندما تقوم بالتسجيل في (Snapchat) واستخدام الخدمات، فإنّ تطبيق سناب شات يثوم بجمع معلومات معينة من المستخدم، مثل رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني، كما يجمع أيضاً معلومات عنك وكيفية استخدامك لخدمات التطبيق، مثل الـ (Snaps) التي أرسلتها إلى (Spotlight وSnap Map).

ما أنواع المعلومات التي يمكن الوصول إليها في سناب شات؟

إنّ تطبيق سناب شات يخزن أنواعاً مختلفة من المعلومات لفترات زمنية مختلفة، وكما يُعد بأنّه قد لا يتمكن للمستخدم بسهولة من الوصول إلى كافة معلومات المستخدم التي تم جمعها في التطبيق منذ أن أصبح أحد مستخدمي (Snapchat)، كما قد تتغير أنواع المعلومات التي يقوم التطبيق بجمعها وتخزينها واحتفاظها بمرور الوقت حيث تبقي سياسة الخصوصية محدثة بأي تغييرات.

ما هي المعلومات المتوفرة في تطبيق سناب شات؟

تُعد معلومات الحساب الرئيسية لمستخدم تطبيق سناب شات متاحة، كما يحتوي ذلك اسم المستخدم وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف المحمول المعتمد في التطبيق والبريد الإلكتروني المحدد ومستخدمي تطبيق سناب شات الذين حظرهم المستخدم والذكريات و(Bitmoji ،Snapcode) وطلباتك مثل الفلاتر والعدسات المخصصة، ومعلومات حول (Spectacles) وسجل (Shazam) ومعاملات (Snapcash)، كما يمكن في التطبيق أيضاً تحديث إعدادات الخصوصية وتفضيلات الإعلانات وفئات نمط الحياة والأذونات وإدارة قصتنا وإعدادات خريطة (Snap).

ملف تعريف المستخدم الخاص به في سناب شات:

هذا في الواقع مثير للاهتمام لأنّه لا يتعلق فقط بمعلومات حسابي الأساسية، كما يتضمن أيضاً بعض الإحصائيات المثيرة للاهتمام حول استخدامي، أمّا في قسم التفاعل يمكن العثور على حالات حدوث كل تفاعل محتمل في التطبيق، مثل مشاهدات الإعلانات ومشاهدات القصة واللقطات والمحادثات التي أرسلتها وحتى عدد المرات التي مررت فيها عبر (Geofilters).

أمّا في قسم اكتشاف القناة التي تم عرضها، توجد قائمة بجميع القنوات التي نقرت عليها في قسم الاكتشاف، كما يوضح تقسيم الوقت الذي أمضيه في التطبيق كيف يتم توزيع الوقت الذي أقضيه في التطبيق حسب الميزة.

عندما تقوم بالتسجيل في (Snapchat) واستخدام خدماتهم سيقومون بجمع معلومات معينة منك، مثل رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني كما هو منصوص عليه بوضوح في سياسة الخصوصية الخاصة بهم، كما يقومون أيضاً بجمع معلومات عنك وعن كيفية استخدامك لخدماتهم، مثل الـ (Snaps) التي أرسلتها إلى قصص أصدقائهم، لكن بعض المستخدمين يتساءلون عما إذا كان بإمكانهم استرداد جميع البيانات التي يخزنونها مع (Snap Inc).

يحتفظ (Snapchat) بالفعل بكمية هائلة من البيانات المتعلقة بحساب (Snapchat) الخاص بك، وكل شيء بدءاً من الأشخاص الذين تحدثت معهم ومن بحثت عنه والعدسات التي استخدمتها ومن أين قمت بتسجيل الدخول، كما يمكنك بالفعل تنزيل جميع بياناتك من سناب شات فعليك أولاً طلب تنزيل البيانات من إعدادات سناب شات الخاصة بك وسيقومون بإرسال رابط التنزيل إلى بياناتك عبر البريد الإلكتروني، ومن المثير للاهتمام العودة وإلقاء نظرة على تاريخك كله.

طرق الوصول إلى البيانات الخاصة بك أو تحديثها في سناب شات:

1. يمكن الوصول إلى بعض البيانات الخاصة وتحديثها:

مثل اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف و(Bitmoji)، وذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى (Snapchat) والانتقال إلى الإعدادات، وما عليك إلّا النقر فوق رمز ملف التعريف الخاص بك في الجزء العلوي للانتقال إلى ملف التعريف الخاص بك ثم النقر فوق الترس الموجود في الأعلى للانتقال إلى الإعدادات.

2. للوصول إلى بيانات أخرى:

مثل تاريخ إنشاء حساب سناب شات والأجهزة التي سجلت الدخول بها إلى حسابك، كما يمكنك زيارة موقع سناب شات ثم اتباع الخطوات، كما يتعامل مع أمان بياناتك بمنتهى الجدية لذلك ستحتاج إلى الحصول على عنوان بريد إلكتروني تم التحقق منه لتنزيل بياناتك.

• سجّل الدخول إلى حسابك على accounts.snapchat.com.

• انقر فوق “بياناتي”.

• انقر فوق “إرسال الطلب” في أسفل الصفحة.

• بمجرد أن تصبح بياناتك جاهزة للتنزيل، سنرسل لك رابط تنزيل عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تم التحقق منه والمرتبط بحسابك على (Snapchat).

• اتبع الرابط الموجود في بريدك الإلكتروني لتنزيل بياناتك.

• انقر فوق الارتباط لتنزيل البيانات الخاصة بك.

ملاحظة:سيصل تنزيل “بياناتي” في شكل ملف مضغوط، ولفتح ملف (ZIP) وعرضه يجب أن يكون لديك برنامج متوافق على جهازك.

ما هي المعلومات المتوفرة في تنزيل بياناتي في سناب شات؟

• سجل تسجيل الدخول ومعلومات الحساب.

• التقط التاريخ.

• تاريخ الدردشة.

• قصتنا والمحتوى من مصادر الجماهير.

• تاريخ شراء.

• تاريخ المتجر.

• سجل دعم (Snapchat).

• ملف تعريفي للمستخدم.

• حساب عام.

• أصحاب.

• تصنيف.

• تاريخ الحساب.

• موقعك.

• سجل البحث.

• تاريخ الشروط.

• الاشتراكات.

• رموز (Bitmoji).

• استطلاعات الرأي داخل التطبيق.

• المحتوى المبلغ عنه.

• مجموعة (Bitmoji).

• التطبيقات المتصلة.

• سجل الحديث.

• Snap Ads.

• ألعاب المفاجئة.

• عدساتي.

• ذكريات.

• النقش.

• سجل الحملة بالبريد الإلكتروني.

يُعد تطبيق (Snapchat) هو أحد أشهر تطبيقات الوسائط الاجتماعية التي أصبحت شائعة بشكل كبير في فترة زمنية قصيرة جداً خاصةً مع الشباب حيث إنّه تطبيق مراسلة محمول يستخدم لمشاركة الصور ومقاطع الفيديو والنصوص والرسومات، ولكن على عكس (FacebookوInstagramوWhatsApp) تختفي رسائل (Snapchat) من هاتف المستلم بعد بضع ثوانٍ.

لذلك يختلف التطبيق قليلاً عن الآخرين، إذا كنت تبحث عن كيفية الوصول إلى بياناتك أو تحديثها في (Snapchat)، فهناك طرق مختلفة يمكنك من خلالها الوصول إلى بياناتك وتحديثها أحياناً في (Snapchat)، كما أنّ خطوات التحديث بسيطة للغاية ومريحة، ببساطة عن طريق تسجيل الدخول إلى (Snapchat) ويمكنك الوصول إلى بعض بياناتك وتحديثها، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك و(Bitmoji).

خطوات التي يجب اتباعها لتغيير معلومات سناب شات:

• قم بتسجيل الدخول إلى حساب (Snapchat) الخاص بك.

• اذهب إلى “الإعدادات”.

• بعد ذلك ، فقط اضغط على أيقونة ملف التعريف الخاص بك في الأعلى للانتقال إلى ملف التعريف الخاص بك.

• بعد ذلك اضغط على الترس الموجود في الأعلى للانتقال إلى الإعدادات.

ماذا يستفيد مستخدم سناب شات عند تنزيل البيانات الخاصة به:

• بمجرد إيقاف تشغيل خدمات الموقع للتطبيق، لا يعني أنّ (Snapchat) ليس لديها فكرة أساسية عن مكانك بناءً على عنوان (IP) الخاص بك، كما أنّه عندما تقوم بتنزيل بياناتك يكون لدى (Snapchat) فكرة جيدة عن المدن الثلاث التي أتردد عليها كثيراً.

• تكون بعض المعلومات المخزنة كبيرة، فعلى سبيل المثال وفقاً لـ (Snapchat) تشمل الفئات التي أهتم بها المستخدم النوادي الصحية والمتاجر وجميع الأماكن التي قام بزيارتها.

ماذا تحتوي سجلات سناب شات؟

1. ما الذي يتضمنه سجل تسجيل الدخول ومعلومات الحساب؟

يحتوي على معلومات حساب المستخدم الأساسية، مثل اسم المستخدم الخاص وكذلك يقوم بحفظ تاريخ إنشاء المستخدم الحساب ومعلومات الجهاز المستخدم لفتح التطبيق وسجل الجهاز أي كافة الأجهزة المختلفة التي استخدمها المستخدم لفتح تطبيق سناب شات، ونظرة عامة على الشروط التي قبلتها و التاريخ عندما قمت بتسجيل الدخول.

2. ما الذي يتضمنه سجل Snap؟

يتضمن ذلك المعلومات الأساسية حول الـ (Snaps) التي أرسلتها واستلمتها مؤخراً، مثل المرسل والمستلم ونوع الـ (Snap) والتاريخ.

3. ما الذي يتضمنه قصتنا والمحتوى الجماعي؟

يتضمن هذا القسم معلومات حول الـ (Snaps) التي أرسلتها إلى خدمات حشد المصادر، بما في ذلك قصتنا، وإذا كان قسم الحالة يقول (SELECTED) فهذا يعني أنّه تم اختيار (Snap) بواسطة فريق التنظيم لدى سناب شات، وإذا قمت بتطبيق (Geofilters) أو تسمية توضيحية أو أدوات إبداعية أخرى على المحتوى الخاص بك، فقد يحتوي إرسالك على ملفات وسائط متعددة.

4. ما هو مدرج في تاريخ الشراء؟

يتضمن هذا المعلومات الأساسية حول أي عمليات شراء قمت بها من خلال خدمات التطبيق، مثل عمليات الشراء داخل التطبيق أو الفلاتر والعدسات المخصصة، كما تتضمن هذه المعلومات أشياء مثل المنتج الذي اشتريته ووقت شرائه.

5. ما الذي يتضمنه سجل دعم Snapchat وملف تعريف المستخدم؟

يُعد سجل سناب شات بأنّه يتوفر فيه معلومات حول كافة رسائل بريد إلكتروني أرسلها المستخدم إلى دعم (Snapchat)، وكذلك يتضمن ذلك المعلومات التي يستخدمها موقع سناب شات لتخصيص المحتوى والإعلانات من أجل المستخدم، بما في ذلك المعلومات الديموغرافية والمعلومات حول طريقة استخدامك لخدمات التطبيق، فعلى سبيل المثال عمرك وعدد القصص التي شاهدتها وقنوات اكتشاف التي شاهدتها والإعلانات التي تفاعلت معها والتطبيقات ومواقع الويب التي تفاعلت معها كلها متوفرة في الملف الشخصي للمستخدم.

6. ماذا يتضمن الترتيب وسجل الحساب؟

يتضمن هذا المعلومات التي يستخدمها التطبيق لتخصيص خدمات لمستخدم سناب شات ولتصنيف المحتوى الذي تراه في البحث والاكتشاف وأماكن أخرى، كما يحتوي الترتيب على نظرة عامة على المحتوى الذي يعتقد التطبيق أنّك ستهتم به وبعض المعلومات الأساسية حول كيفية استخدامك لخدمات سناب شات، ويتضمن سجل الحساب نظرة عامة على اسم العرض الحالي والسابق ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى معلومات حول وقت تغيير كلمة المرور أو ربط (Bitmoji) أو نظارة (Spectacles) المقترنة.

7. ما الذي يتضمنه سجل المواقع وسجل البحث؟

يستخدم موقع سناب شات موقع جهازك لتوفير جميع أنواع الميزات، مثل (Geofilters وSnap Map) ولإظهار ما هو قريب منك في البحث، كما يتضمن هذا القسم نظرة عامة على مواقعك المتكررة وآخر موقع وأهم المواقع التي قمت بزيارتها.