يعد TikTok أحد أشهر تطبيقات الوسائط الاجتماعية ، وهو يتيح للمستخدمين إنشاء مقاطع فيديو قصيرة ومشاركتها مع جمهور كبير. ومع ذلك ، غالبًا ما يواجه المستخدمون مشكلات مع التطبيق الذي لا يعمل على شبكة Wi-Fi. قد يكون هذا محبطًا ، خاصةً عندما يكون لديك اتصال Wi-Fi مستقر. في هذه المقالة ، سنناقش كيفية حل مشكلة TikTok التي لا تعمل على شبكة Wi-Fi خطوة بخطوة.
طريقة حل مشكلة تيك توك لا يعمل على Wi-Fi
- تحقق من اتصال Wi-Fi الخاص بك: أول شيء يجب عليك فعله عند مواجهة مشكلات مع TikTok لا يعمل على شبكة Wi-Fi هو التحقق من اتصال Wi-Fi الخاص بك. تأكد من أن شبكة Wi-Fi لديك متصلة وأن لديك إشارة قوية. يمكنك أيضًا محاولة إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك أو الاقتراب من جهاز التوجيه لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.
- أعد تشغيل جهازك: في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهازك إلى حل مشكلة TikTok التي لا تعمل على شبكة Wi-Fi. أغلق التطبيق ، وأوقف تشغيل جهازك ، ثم أعد تشغيله بعد ثوانٍ قليلة.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في TikTok: يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق TikTok في حل المشكلة. انتقل إلى إعدادات جهازك وابحث عن تطبيق TikTok. اضغط على “التخزين وذاكرة التخزين المؤقت” ثم حدد “مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات”. سيؤدي هذا إلى إزالة أي ملفات مؤقتة قد تكون سبب المشكلة.
- تحديث تطبيق TikTok: يمكن أن يساعد الحفاظ على تحديث تطبيق TikTok أيضًا في حل المشكلات. تحقق مما إذا كان هناك إصدار جديد من التطبيق متاح في متجر التطبيقات الخاص بك وقم بتحديثه إذا لزم الأمر.
- تعطيل VPN: إذا كنت تستخدم VPN ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات مع TikTok لا يعمل على شبكة Wi-Fi. حاول تعطيل VPN الخاص بك لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
- إعادة تعيين إعدادات الشبكة: يمكن أن تساعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهازك في حل المشكلة. انتقل إلى إعدادات جهازك ، وحدد “الإدارة العامة” ، ثم حدد “إعادة تعيين”. اضغط على “إعادة تعيين إعدادات الشبكة” ثم قم بالتأكيد.
- اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك: إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه ، فيمكنك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت (ISP) للحصول على مزيد من المساعدة. يمكنهم المساعدة في تحديد وحل أي مشكلات تتعلق باتصال Wi-Fi الخاص بك.
