أحدث تطبيق WhatsApp Web ثورة في طريقة تواصلنا ، مما أتاح لنا الوصول بسهولة وإرسال الرسائل من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا. ومع ذلك ، قد تكون مواجهة مشكلات مع WhatsApp Web أمرًا محبطًا. إذا كنت تواجه مشاكل مع WhatsApp Web لا يعمل ، فلا تقلق! ستساعدك هذه المقالة في فهم بعض الأسباب الشائعة وتقديم حلول لتنشيط WhatsApp Web وتشغيله بسلاسة.
لماذا لا يعمل WhatsApp web وكيفية إصلاحه
1. تحقق من اتصال الإنترنت
تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لديه اتصال إنترنت ثابت. يعتمد WhatsApp Web على اتصال إنترنت ثابت وموثوق به للحصول على وظائف مناسبة. تحقق من أن اتصال Wi-Fi أو Ethernet يعمل بشكل صحيح من خلال محاولة الوصول إلى مواقع الويب أو الخدمات الأخرى.
2. تحديث المتصفح
يمكن أن تتسبب المتصفحات القديمة في حدوث مشكلات في التوافق مع WhatsApp Web. تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من المتصفح المفضل لديك. Chrome و Firefox و Microsoft Edge هي المتصفحات الموصى بها لتطبيق WhatsApp Web. يمكن أن يؤدي تحديث المتصفح إلى إصلاح الأخطاء وتحسين الأداء.
3. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح
بمرور الوقت ، يمكن أن تتداخل ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط المتراكمة في متصفحك مع عمل WhatsApp Web. يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في حل أي خلل. قم بالوصول إلى إعدادات المستعرض الخاص بك ، وحدد خيار مسح بيانات التصفح ، وحدد ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمسح.
4. تعطيل ملحقات المتصفح
قد تتعارض بعض ملحقات المتصفح أو الوظائف الإضافية مع WhatsApp Web ، مما يؤدي إلى تعطلها. قم بتعطيل أي ملحقات غير ضرورية وحاول استخدام WhatsApp Web مرة أخرى. إذا تم حل المشكلة ، فقم بتمكين الملحقات بشكل انتقائي لتحديد المشكلة الإشكالية.
5. أعد تشغيل WhatsApp على الجهاز المحمول
إذا كان WhatsApp Web لا يزال لا يعمل ، فحاول إعادة تشغيل تطبيق WhatsApp على جهازك المحمول. أغلق WhatsApp تمامًا ، بما في ذلك أي عمليات في الخلفية ، وأعد تشغيله. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحديث الاتصال بين جهازك المحمول و WhatsApp Web.
6. أعد توصيل WhatsApp Web
إذا فشل كل شيء آخر ، فحاول قطع اتصال WhatsApp Web وإعادة توصيله. في تطبيق WhatsApp للجوال ، انتقل إلى الإعدادات> WhatsApp Web / Desktop وحدد “تسجيل الخروج من جميع الأجهزة”. بعد ذلك ، في صفحة WhatsApp على الويب ، قم بتحديث الصفحة ومسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا مرة أخرى لإعادة الاتصال.
