يعد Facebook أحد أشهر منصات الوسائط الاجتماعية في العالم ، وغالبًا ما يواجه المستخدمون رسائل خطأ متنوعة أثناء استخدام ميزاته. إحدى رسائل الخطأ الشائعة التي قد يواجهها مستخدمو Facebook هي “هذه الميزة غير متوفرة الآن.” يمكن أن تظهر هذه الرسالة أثناء محاولة استخدام أي ميزة من ميزات Facebook ، بدءًا من النشر على مخططك الزمني وحتى إرسال رسالة إلى صديق. إليك ما يمكنك فعله إذا رأيت رسالة الخطأ هذه وكيفية استكشافها وإصلاحها.
إصلاح رسالة الخطأ هذه الميزة غير متوفرة الآن على فيس بوك
1. تحقق من اتصالك بالإنترنت
أول شيء تفعله عندما تواجه رسالة الخطأ “هذه الميزة غير متوفرة الآن” هو التحقق من اتصالك بالإنترنت. إذا كان اتصالك بالإنترنت غير مستقر أو كان بطيئًا ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في ميزات Facebook. حاول إعادة تشغيل جهازك أو جهاز التوجيه لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.
2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح
إذا استمرت المشكلة ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح. يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح أي مشكلات تتعلق بالملفات المؤقتة وملفات تعريف الارتباط بالمتصفح. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط ، انتقل إلى إعدادات المتصفح ، وابحث عن خيار مسح بيانات التصفح ، وحدد ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط.
3. جرب متصفحًا أو جهازًا مختلفًا
إذا لم تنجح الحلول المذكورة أعلاه ، فحاول الوصول إلى الميزة باستخدام متصفح أو جهاز مختلف. في بعض الأحيان ، قد تحدث مشكلات في ميزات Facebook بسبب مشكلات التوافق مع متصفحك أو جهازك. حاول الوصول إلى الميزة باستخدام متصفح أو جهاز مختلف لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
4. انتظر وحاول مرة أخرى لاحقًا
في بعض الحالات ، قد يواجه Facebook صعوبات فنية ، وقد لا تكون الميزة متاحة لفترة معينة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فانتظر بعض الوقت وحاول مرة أخرى لاحقًا لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
5. اتصل بدعم Facebook
إذا لم يعمل أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فيمكنك الاتصال بدعم Facebook للحصول على مزيد من المساعدة. يمكنك زيارة مركز مساعدة Facebook للعثور على المقالات والموارد التي قد تساعدك في استكشاف المشكلة وإصلاحها. يمكنك أيضًا إرسال طلب دعم إلى Facebook والحصول على مساعدة من وكيل الدعم.
