ما هي مشاكل الأقفال الذكية وحلولها

لقد أصبحت منتجات المنزل الذكي جزءًا من حياتنا، حيث تستمر عدد أجهزة إنترنت الأشياء في أنشطتنا اليومية في النمو كل يوم، ولكن لا تزال لدينا مخاوف تتعلق بالسلامة والأمان في المنزل الذكي، ولحل هذه الأمر توجد الأقفال الذكية، فما هي الأقفال الذكية وما هي طريقة عملها؟

ما هو القفل الذكي

القفل الذكي هو فرصة للتخلص من مفتاح المنزل باستخدام هاتفك الذكي لقفل الباب وفتحه، لهذا السبب تستخدم هذه التقنية بروتوكولًا لاسلكيا ومفتاح تشفير لإرسال إشارات من الجهاز، هذا يعني أنه يمكنك منح حق الوصول إلى الطرف الثالث حتى لو لم تكن في المدينة، ويمكن للأقفال الذكية مراقبة وإرسال التنبيهات في حالة عطل أو ظهور لصوص وما إلى ذلك.

كيف تعمل الأقفال الذكية

الوظيفة الرئيسية للقفل الذكي هو استخدام أنظمة الأقفال الذكية المتصلة بشبكة (Bluetooth) و(Wi-Fi) لفتح الباب أو إغلاقه، ويمكنك استخدام شبكة (Bluetooth) عندما تكون قريبًا من القفل الخاص بك، والتحكم عن بعد بقفل الباب الذكي باستخدام شبكة (Wi-Fi)، ويمكنك فتح الباب من أي مكان، لدى معظم المنتجين “سلاسل مفاتيح” متصلة بالقفل الذي يتيح الوصول إلى الجهاز المادي.

سلسلة المفاتيح في القفل الذكي

هي عبارة عن جهاز أمان صغير مزود بمصادقة مدمجة، ويتم استخدامه للتحكم وتأمين الوصول إلى أنظمة الكمبيوتر وخدمات الشبكة والبيانات، وتوفر أنظمة الأقفال الذكية تطبيقات الجوال ومواقع الويب لإرسال المفاتيح الافتراضية، وأيضًا تقوم بمنحك الحق في الوصول إلى أصدقائك وأقاربك عن طريق إرسال رسائل نصية قصيرة أو بريد إلكتروني.

نظام التحكم في الوصول بالقفل الذكي

إذا كنت تريد معرفة كيفية عمل الأقفال الذكية، فيجب أن تفهم “نظام التحكم في الوصول إلى القفل الذكي” حيث يتكون من العناصر التالية:

• وحدة تحكم القفل.

• الهاتف الذكي والسحابة.

يعمل الهاتف الذكي كوسيط بين القفل والسحابة ويقوم بتلقي رسالة مشفرة من القفل ويعيد توجيهها إلى الخادم السحابي، والعكس صحيح، حينها يقوم الخادم السحابي بتصريح للهاتف الذكي بالدخول إلى النظام، ويمنح القفل أمرًا بفتحه إذا كان لدى المستخدم حقوق الوصول.

مشاكل القفل الذكي الشائعة والحلول الممكنة

تعد قضايا أمان القفل الذكي ليست هي الوحيدة حيث تحدث مشاكل أخرى أيضًا، لقد قمنا بجمع المشاكل الشائعة للأقفال الذكية وحلولها الممكنة أيضًا وهي:

1- القفل الذكي لا يقفل أو لا يفتح

لقد أبلغ معظم المستخدمين بأنهم لم يتمكنوا من قفل أو فتح أقفالهم الذكية، فيما يلي بعض الحلول عندما لا يعمل القفل الذكي:

• قم بالتحقق من انخفاض البطاريات.

• حاول معرفة ما إذا كان يمكنك قفل الباب يدويًا.

• تحقق من الاتصال بالشبكة.

• إذا تعذر قفل الباب لأنه لم يتم إغلاقه بشكل صحيح، فيجب إعادة تعديل الإعدادات للعمل مرة أخرى، وقد تكون هناك أيضًا مشاكل في رموز المستخدم أو بسبب العوائق المادية للقفل.

2- لا يوجد ضوء في مقدمة القفل على الرغم من أن القفل لديه طاقة

قم بالتحقق من مؤشر (LED) ربما يكون تالفًا عندها يجب عليك استبداله، وتذكر أن الضوء هو أيضًا مؤشر على الاتصال.

3- مكبر الصوت لا يصدر صوتًا عند فتح القفل على الرغم من أنه يحتوي على الطاقة

من الممكن أن تكون السماعة مكسورة أو يوجد جزء مكسور داخل الجهاز، عندها يجب عليك استبدال السماعة وفقًا للدليل، وإذا لم ينجح ذلك قم باستبدال اللوحة الأم الذي قد يكون مفيدًا أكثر.

4- يتم قفل القفل الذكي يدويًا ولكنه لا يعمل

يجب القيام بالانتقال إلى الإعدادات وتحقق من اتصال (Bluetooth)، وتأكد من تشغيل (Bluetooth) وتوصيله بالجهاز، إذا كان (Bluetooth) قيد التشغيل ومتصلًا، فقد تكون هناك مشكلة في اللوحة الأم.

5- التروس لا تعمل

ربما يكون أحد التروس الموجودة في الجزء السفلي من القفل مكسورة، وبالتالي لاستبدالها يجب عليك اتباع الدليل.

6- مقياس التسارع لا تعمل

مقياس التسارع هو أحد الأجزاء المهمة في القفل الذكي، حيث يقوم بالتحكم في دوران الجهاز وسرعته، لذلك إذا كان لا يعمل بشكل صحيح، فأنت بحاجة إلى استبداله، ومرة أخرى إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة، فيجب استبدال اللوحة الأم.

7- يشير القفل الذكي باستمرار إلى أن الباب الأمامي غير مقفل

يمكن أن يكون هناك سببان محتملان لهذه المشكلة:

• شبكة (Z-Wave) ليست قوية بما يكفي لاختبار اتصال القفل بشكل صحيح، في هذه الحالة يمكن أن يكون تغيير موضع المحور مفيدًا.

• وحدة (Z-Wave) الخاصة بالقفل تالفة ولا ترسل حالة القفل الصحيحة إلى لوحة التحكم.

• إذا لم يعمل القفل الذكي، فقد يكون قد تعرضت المكونات الإلكترونية للتلف.

كيف يعمل أمان القفل الذكي

يجب عليك أن تكون قلقًا بشأن أمان القفل الذكي، دعنا نفهم كيف يعمل أمان القفل الذكي الحالي:

• يتم تشفير تلك الرسائل التي يتم إرسالها من القفل إلى السحابة عبر الهاتف الذكي والعودة.

• قد توفر شبكة (Bluetooth) أيضًا ميزات أمان مثل: حماية (HTTPS) خصوصية وحماية البيانات المتبادلة، عندها تتم مشاركة المفتاح فقط بين الخادم السحابي والشريحة.