اقرأ في هذا المقال
عندما تقوم بتثبيت (Windows) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يجب عليك تثبيت برامج تشغيل لجميع الأجهزة المتصلة، لحسن الحظ، يسهل (Windows) الأمر مع ميزة تحديثات (Windows) التي تقوم بتنزيل وتثبيت معظم برامج التشغيل مثل الرسومات والشبكة ومجموعة شرائح اللوحة الأم، إذا لم يتمكن (Windows) من العثور على برنامج تشغيل لجهاز معين، فسترى تلك الأجهزة ضمن فئة الأجهزة الأخرى في إدارة الأجهزة مدرجة على أنّها “أجهزة النظام الأساسية” (base system devices) ولكن ذلك يبدو مخيفًا.
لماذا ترى خطأ Base System Device في إدارة الأجهزة
يمكن أن يكون الجهاز الأساسي أي شيء من محول (Wifi) إلى بطاقة الرسومات، الجهاز الأساسي (Base device) هو مصطلح لأجهزة مثل الطابعة وقارئ البطاقات ومجموعة شرائح الشبكة والماوس ولوحة المفاتيح والمبرد السائل وغيرها، باختصار، يمكنك القول أنّ أي جهاز بدون تثبيت برنامج تشغيل يمكن أن يظهر على أنّه “جهاز النظام الأساسي” في إدارة الأجهزة.
لا تتطلب الأجهزة العامة مثل لوحات المفاتيح والماوس “بدون أي أزرار خاصة” برامج تشغيل نظرًا لأنّها مصممة للعمل مع برامج التشغيل المثبتة مسبقًا مع (Windows)، عندما تمتلك جهازًا يستخدم أجهزة أقل شيوعًا، فإنّه يتطلب برنامجًا حتى يتعرف عليه (Windows)، غالبًا لا توجد مشكلات عند استخدام أجهزة التوصيل والتشغيل؛ ومع ذلك، في بعض الأحيان قد يواجه (Windows Update) مشكلة عند محاولة معرفة نوع الجهاز، ونتيجةً لذلك، يفشل في جلب برنامج التشغيل، يتطلب الأمر برامج خاصة لجعل (Windows) يتعرف على الأجهزة الأقل شهرة.
كيفية إصلاح خطأ جهاز النظام الأساسي
لديك ثلاثة خيارات، أولاً، يمكنك تنزيل برامج التشغيل وتثبيتها يدويًا من موقع الشركة المصنعة لجهازك، ثانيًا، يمكنك استخدام إدارة الأجهزة (Windows Update) لمعرفة الجهاز وتثبيت برنامج التشغيل، ثالثًا، قم بتثبيت جميع برامج التشغيل الإضافية من (Windows Update):
- تثبيت برامج التشغيل من الموقع الرسمي “عندما تعرف نوع الجهاز”.
- تثبيت برامج التشغيل باستخدام تحديث (Windows) “تلقائي وعندما لا تعرف الجهاز”.
- تحديث برنامج التشغيل من إدارة الأجهزة.
تحديث برنامج التشغيل لجهاز النظام الأساسي داخل إدارة الأجهزة
- الخطوة (1): أول شيء ستجربه هو النقر بزر الماوس الأيمن والنقر فوق تحديث برامج التشغيل، يقوم هذا عادةً بتثبيت أي شيء من (Windows Update)، فتح (Windows Update) والتحقق من وجود تحديثات متشابهة.
- الخطوة (2): تحقق ممّا إذا كان بإمكان إدارة الأجهزة اكتشاف برنامج التشغيل وجلبه، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد تحديث برنامج التشغيل.
- الخطوة (3): من هذه النقطة، يمكن أن يحدث شيئين أولاً يتم تثبيت برنامج التشغيل ولا يتبقى لك شيء تفعله، لسوء الحظ، الشيء الثاني عندما يتعذر على (Windows) العثور على برنامج التشغيل لهذا الجهاز، لديك خيار آخر وهو التحقق من تحديث (Windows) يدويًا؛ ولكن عادةً، ينتهي الأمر بعدم إظهار أي تحديث للتثبيت.
تثبيت كافة برامج التشغيل الاختيارية لجهاز النظام الأساسي
عادةً لا يُظهر (Windows Update) برنامج تشغيل إضافي للأجهزة على الصفحة الرئيسية، قم بتثبيت برامج تشغيل إضافية من موقع خاص داخل إعدادات (Windows Update):
يقوم يدويًا بتثبيت جميع برامج التشغيل الاختيارية من خلال الانتقال إلى تطبيق الإعدادات > تحديثات (Windows) > خيارات متقدمة (Advanced options) > تحديثات اختيارية (Optional updates)، هنا نوصي بتحديد كل شيء والنقر فوق تنزيل وتثبيت، يقوم هذا عادةً بتثبيت برامج تشغيل مجموعة الشرائح، علاوةً على ذلك، قم بتغيير إعداد (Windows Update) وتأكد من أنّ الإعدادات التالية هي كما يلي:
- موافاتي بآخر المستجدات (Get me up to date): تشغيل (On).
- تنزيل التحديثات عبر الاتصال المقنن (Download updates over the metered connection): تشغيل (On).
تنزيل برنامج تشغيل جهاز النظام الأساسي من الموقع الرسمي
- توفر (Intel) برنامج اكتشاف تلقائي وتثبته على موقع الويب الخاص بهم.
- يمكن لأجهزة (AMD) الحصول على برامج تشغيل رسمية من موقعهم الرسمي.
- (NVIDIA) تلقائيًا، يتم تنزيل برامج تشغيل الرسومات عبر (Windows Update)، لكنّها ليست دائمًا الأحدث، يمكنك تنزيل أحدث برامج تشغيل الرسومات من موقع (Nvidia) الرسمي لتنزيل أحدث حزمة برنامج تشغيل.
عندما يكون جهاز النظام الأساسي عبارة عن جهاز شرائح (chipset device)، فهذه أعلاه هي أشهر الشركات المصنعة للشرائح، مثال آخر هو قارئ البطاقة، والمبرد السائل (USB)، وحتى وحدات التحكم في الأزرار الفاخرة التي يمكن أن تظهر في إدارة الأجهزة كأجهزة نظام أساسية، يظهر منفذ الجهاز حتى تتمكن من تحديد مكان توصيله.
