ما هو فيسبوك ماسنجر للأعمال

في عام 2020، تمت إعادة تصميم (Facebook Messenger) وإعادته بما يتماشى مع دوره الأساسي كتطبيق مراسلة. مع إزالة لوحة Discover والميزات المرتبطة بها تمامًا ، يحتوي التطبيق الآن على قسمين ، الدردشات والأشخاص.

ما هو Facebook Messenger

(Facebook Messenger) هو جزء المراسلة في الفيسبوك (Facebook)، الذي تم إطلاقه في عام 2011 وتم فصله عن التطبيق الرئيسي في عام 2014. بحلول عام 2017، كان أحد أكثر تطبيقات الدردشة شيوعًا التي تضم قاعدة مستخدمين قياسية مع أكثر من 1.3 مليار مستخدم نشط شهريًا (MAUs) في جميع أنحاء العالم.

الدردشات هي ما تتوقعه، فهي تحتوي على جميع محادثاتك مع الأصدقاء والصفحات على (Facebook). من حين لآخر، سترى أيضًا إعلانات هنا، مما يتيح لعملاء إعلانات (Facebook) استهدافك على (Facebook) أو (Facebook Messenger).

يحتوي الأشخاص على قسمين، نشط وقصص. الوضع النشط هو المكان الذي يجد فيه المستخدمون جهات الاتصال الأكثر استخدامًا ويجرون مكالمات الفيديو، بينما تعرض القصص قصص الأصدقاء والصفحات على (Facebook).

قصص الفيسبوك

قصص (Facebook) هي منشورات صور وفيديو قصيرة العمر تختفي بعد 24 ساعة. إنه يشبه بشكل مذهل قصص (Snapchat)، ولكنه أكثر سهولة في الاستخدام مع الأزرار المعروضة بشكل بارز.

قد تجذب الواجهة الرئيسية لـ (Snapchat) المراهقين، ولكنها تتجنب أيضًا المستخدمين الأكبر سنًا. من خلال اعتماد واجهة مستخدم سهلة الاستخدام، تفوقت قصص الفيسبوك على السناب شات من حيث عدد المستخدمين. في العام الماضي، كان لدى (Facebook Stories) ضعف عدد المستخدمين النشطين مثل (Snapchat).

ما هو Facebook Lite و Messenger Kids

تم تصميم (Messenger Kids) لجمهور صغير وهو الأطفال. يحتوي على محرك (GIF) مناسب للأطفال، وفلاتر أمان تكتشف المحتوى الجنسي والعنيف، وميزات أخرى تحمي المستخدمين الأصغر سنًا من تهديدات الأطفال المفترسين.

من ناحية أخرى، لا يتضمن (Messenger Lite) سوى الميزات الأساسية لتطبيق ماسنجر القياسي ويستخدم بيانات أقل للهاتف المحمول. إنه مصمم خصيصًا للأسواق الناشئة حيث تكون اتصالات الإنترنت بطيئة.

أين اشتهر Facebook Messenger

يتمتع (Messenger) بجمهور هائل. من 2014 إلى 2017، ارتفع عدد (Messenger MAU) من 500 مليون إلى 1.3 مليار شخص. إنها تنمو بسرعة في 214 بلدًا، بما في ذلك الولايات المتحدة حيث تحتل المرتبة الأولى في مخططات (Google Play) و (App Store).

كافحت تطبيقات الدردشة الأخرى مثل (WhatsApp) للوصول إلى ارتفاعات مماثلة في الولايات المتحدة. من المحتمل أن يرجع نجاح (Messenger) في الولايات المتحدة إلى قدرته على إرسال الرسائل القصيرة، وهي أكثر أشكال الاتصالات النصية شيوعًا تاريخيًا في المنطقة.

يتيح دمج الرسائل القصيرة في التطبيق للمستخدمين التواصل مع أصدقاء الفيسبوك ومستخدمي الرسائل القصيرة الذين ليسوا على (Facebook). من المحتمل أن تكون القدرة على إرسال واستقبال الرسائل القصيرة قد لعبت دورًا في الارتفاع السريع في شعبية (Facebook Messenger).

خارج الولايات المتحدة، ينمو (Facebook Messenger) بشكل أسرع في دول جنوب شرق آسيا بما في ذلك ميانمار والفلبين وكمبوديا وفيتنام. في هذه المقاطعات من 1 إلى 1 والمراسلة الجماعية هي الشبكات الاجتماعية.

وهذا يفسر سبب ميل المستهلكين الآسيويين للعيش على تطبيقات الدردشة مثل الماسنجر. إذا كنت ترغب في الاتصال بعملائك في جنوب شرق آسيا أو الولايات المتحدة أو البلدان الأخرى التي يشتهر فيها (Messenger)، فإن (Messenger for Facebook Business Page) مناسب لك.