ما هو وضع الاسترداد في هواتف أيفون وكيفية استخدامه

يمكن حل العديد من مشاكل أيفون عن طريق إعادة تشغيله، لكن بعض المشكلات الأكثر تعقيدًا تحتاج وضع أيفون في وضع الاسترداد. لا ينبغي أن تكون هذه هي الخطوة أول ما تفعله لتحرّي الخلل وإصلاحه، لكنها في بعض الأحيان هي الوحيدة التي تعمل.

ما هو وضع استرداد أيفون؟

يُعد وضع الاسترداد نوعًا من خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكن اتخاذها كملاذ أخير مع جهاز أيفون الذي يواجه مشاكل في نظام التشغيل الخاص به، فيسمح وضع الجهاز في وضع الاسترداد لجهاز أيفون بالعمل والاتصال بـ (iTunes)، مع عدم تشغيل نظام (iOS) بالكامل، ويتيح لك ذلك تحديث نظام التشغيل إلى إصدار جديد يعمل أو استعادة نسخة احتياطية تعمل على الجهاز. ليس من الصعب استخدامه ولكنه شيء تستخدمه فقط عندما لا تعمل الأشياء الأخرى.

متى يتم استخدام وضع الاسترداد؟

يجب عليك استخدام وضع استرداد أيفون عند:

• القيام بتثبيت تحديث (iOS) وتعطيل جهازك في حلقة إعادة تشغيل مستمرة. يحدث هذا عندما يحدث خطأ ما في التحديث أو عندما تكون البطارية منخفضة للغاية أثناء التثبيت.
  
• القيام بتحديث نظام التشغيل أو استعادة الجهاز من النسخة الاحتياطية ولكن فشلت العملية ولم يعد (iTunes) يرى الجهاز عند توصيله.
  
• القيام بالترقية من إصدار تجريبي لنظام (iOS) وحدوث خطأ.
  
• مشاهد شعار أبل أو أيقونة (Connect to iTunes) على الشاشة لبضع دقائق دون تغيير.
  

تتيح لك استعادة أيفون الخاص بك باستخدام وضع الاستعادة إمّا تحديث نظام التشغيل أو حذف جميع البيانات الموجودة على الجهاز. ومن الناحية المثالية سوف يكون لديك نسخة احتياطية حديثة من بياناتك في (iCloud) أو في (iTunes)، وإذا لم يكن الأمر كذلك فقد ينتهي بك الأمر بفقدان أي بيانات مضافة بعد آخر نسخة احتياطية لديك.

كيفية وضع أيفون في وضع الاسترداد:

لوضع أيفون في وضع الاسترداد اتبع الخطوات التالية:

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز أيفون الخاص بك عن طريق الضغط باستمرار على زر النوم / الاستيقاظ. استمر في الضغط حتى يظهر شريط التمرير في الجزء العلوي ثم اسحب شريط التمرير. إذا لم يستجب هاتفك فاضغط مع الاستمرار على زر السكون / الاستيقاظ والزر الرئيسي معًا حتى تصبح الشاشة مظلمة (في سلسلة أيفون 7، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت بدلاً من زر الصفحة الرئيسية).
   
2. احصل على جهاز كمبيوتر مثبت عليه (iTunes). من الناحية المثالية هذا هو الكمبيوتر الذي تقوم بالمزامنة معه، ولكن يمكن لأي جهاز كمبيوتر مثبت عليه (iTunes) أن يعمل. تأكد من عدم تشغيل برنامج (iTunes).
   
3. تعتمد الخطوات التي تتبعها بعد ذلك على طراز أيفون الذي لديك:
   
   
   • أيفون 8 والإصدارات الأحدث: قم بتوصيل كابل المزامنة بجهاز أيفون الخاص بك. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي أثناء توصيل الطرف الآخر من كيبل بالكمبيوتر.
     
   • سلسلة أيفون 7: قم بتوصيل كابل المزامنة بجهاز أيفون الخاص بك. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أثناء توصيل الطرف الآخر من الكبل بجهاز الكمبيوتر.
     
   • سلسلة أيفون 6S والإصدارات الأقدم: قم بتوصيل كابل المزامنة بجهاز أيفون الخاص بك. واضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية أثناء توصيل الطرف الآخر من الكبل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
     
4. استمر في الضغط باستمرار على الزر الجانبي أو خفض مستوى الصوت أو زر الصفحة الرئيسية (حسب الطراز الخاص بك) حتى تظهر شاشة (Connect to iTunes)، هاتفك الآن في وضع الاسترداد.
   
5. تنبثق نافذة في (iTunes) تتيح لك تحديث الهاتف أو استعادته. انقر فوق تحديث، يحاول هذا حل المشكلة عن طريق تحديث نظام التشغيل وبدون مسح بياناتك.
   
6. إذا فشل التحديث فضع أيفون في وضع الاسترداد مرة أخرى، وهذه المرة انقر فوق استعادة.
   

كيفية استعادة أيفون:

إذا كنت بحاجة إلى استعادة جهاز أيفون الخاص بك، فيمكنك اختيار استعادته إلى حالة المصنع أو من نسخة احتياطية حديثة لبياناتك.

كيفية الخروج من وضع استرداد أيفون:

إذا نجحت استعادة أيفون، فسيخرج هاتفك من وضع الاسترداد عند إعادة التشغيل. ويمكنك أيضًا الخروج من وضع الاسترداد دون استعادة هاتفك (إذا كان جهازك يعمل بشكل صحيح من قبل. وإذا لم يكن الأمر كذلك، فلا يزال وضع الاسترداد هو خيارك الأفضل). للقيام بذلك:

• افصل الجهاز عن كيبل (USB).
  
• اضغط مع الاستمرار على زر السكون / الاستيقاظ (أو الجانب، حسب الطراز الخاص بك) حتى يتم إيقاف تشغيل أيفون، ثم اتركه.
  
• استمر في الضغط عليه مرة أخرى حتى يظهر شعار أبل مرة أخرى.
  
• اترك الزر وسيبدأ تشغيل الجهاز.