ما هي النشرة الإخبارية في التسويق الإلكتروني

بشكل عام، الرسائل الإخبارية هي شكل من أشكال اتصالات البريد الإلكتروني المستخدمة لأغراض التسويق. من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية المستقلة إلى حملات التسويق واسعة النطاق، يمكن للرسائل الإخبارية أن تفعل كل شيء.

ما هي النشرة الإخبارية في التسويق الإلكتروني

جزء مما تحبه الشركات في النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني هو مدى تعدد الأغراض فيها. إنها تساعدك على الترويج لمنتجات جديدة والإعلان عن المبيعات وإبقاء عملائك على اطلاع دائم. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تساعدك أتمتة البريد الإلكتروني في البقاء على اطلاع دائم بعلاقات العملاء، وإرسال تحديثات الشراء / الشحن، وتخصيص اتصالاتك دون أن تحرك ساكناً.

هل بدأت في معرفة سبب اعتبار النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني جزءًا لا يمكن الاستغناء عنه من استراتيجية التسويق الرقمي الشاملة؟ قد تفكر في أن “التسويق عبر البريد الإلكتروني يبدو وكأنه شيء من الماضي”. بالطبع، من الصحيح أن وسائل التواصل الاجتماعي مثل (Facebook و Instagram و LinkedIn) أصبحت أدوات مهمة للتسويق الرقمي. ولكن الأبحاث تظهر أن البريد الإلكتروني موجود لتبقى.

وجدت دراسة  أن قناة الاتصال المفضلة للمستهلكين مع الشركات الصغيرة هي البريد الإلكتروني. تدعم دراسات الحالة الأخرى أيضًا هيمنة البريد الإلكتروني في عالم التسويق.

ما هو الغرض من النشرة الإخبارية في التسويق الإلكتروني

عادةً ما يكون الغرض من الرسالة الإخبارية هو الترويج لمنتج أو خدمة وإنشاء نقطة اتصال فردية مع مشتركي البريد الإلكتروني.

ومع ذلك، فإن الغرض الدقيق من رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني يعتمد على أهدافك. تتمثل إحدى الخطوات الأولى لبناء رسالة إخبارية في تحديد أهداف محددة لتلك الحملة.

يمكن أن تكون الأهداف أشياء مثل تحسين معدل الفتح والنقر فوق المعدل أو اكتساب مشتركين جدد أو إنشاء أفضل بريد إلكتروني لك حتى الآن من حيث التحويلات. مهما كان هدفك، حاول التأكد من أنه محدد وقابل للقياس.

مع وضع ذلك في الاعتبار، يمكنك القول أن الغرض من الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني هو دعم استراتيجية التسويق الرقمي / عبر البريد الإلكتروني بشكل عام. وتشير أهداف الرسائل الإخبارية الفردية الخاصة بك إلى أهداف خطة التسويق الشاملة.

كيف تعمل الرسائل الإخبارية في التسويق الإلكتروني

إن إنشاء رسالة إخبارية ليس بالأمر الصعب بأي حال من الأحوال، ولكن هناك بعض الأشياء التي يجب الانتباه إليها. الأهم من ذلك، هو أنك لن تكون قادرًا على إرسال حملات بريد إلكتروني جماعية من حسابات (Gmail) أو (Outlook). حيث تعتبر مثل هذه الأنظمة الأساسية رائعة للاستخدام الشخصي، ولكنها تفتقر إلى معايير المصادقة وميزات التخصيص وقدرات قائمة المشتركين اللازمة لإجراء حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني فعالة.

هذا هو السبب في أن مزود خدمة البريد الإلكتروني المخصص أمر لا بد منه لأي فريق تسويق. يجب أن يسمح لك مزود خدمة البريد الإلكتروني بما يلي:

• إرسال حملات جماعية عبر البريد الإلكتروني مع إمكانية تسليم موثوقة.

• إنشاء رسائل إخبارية احترافية، فبذلك يعتبر من الجيد دائمًا امتلاك قوالب البريد الإلكتروني.

• إدارة جهات الاتصال وقوائم البريد الإلكتروني بما يتوافق مع القانون العام لحماية البيانات.

• تتبع المقاييس المهمة مثل معدل الفتح ومعدل النقر ومعدل إلغاء الاشتراك؛

اضبط استراتيجية التسويق الخاصة بك بميزات مثل اختبار A / B لمحتوى الرسائل الإخبارية وسطر الموضوع، وأزرار الحث على اتخاذ إجراء  (CTA) وهي اختصار لكلمة (CAll To Action). وهذه ليست سوى عدد قليل من الأشياء التي يمكن أن تتوقعها من منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني.

ما هي فوائد الرسائل الإخبارية في التسويق

هناك العديد من الفوائد للنشرات الإخبارية. على سبيل المثال لا الحصر، إنها نوع من الاتصالات التسويقية قابلة للتخصيص وبأسعار معقولة ويمكن الوصول إليها. ومع ذلك، فإن ما يميزهم حقًا عن الوسائط الأخرى هو أنهم يمنحونك وصولاً مباشرًا إلى البريد الوارد لجمهورك.

يمكن أن يؤدي إرسال الرسائل الإخبارية إلى نقل استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك إلى المستوى التالي بفضل ميزات الأتمتة والتجزئة المتقدمة. إذا كنت تتصل بالفعل بالمشتركين بشكل منتظم، فلماذا لا تخصص اتصالاتك وتقدم محتوى أكثر قيمة؟

تتيح لك ميزات تجزئة البريد الإلكتروني الاتصال بالمشتركين لديك بطريقة أكثر خصوصية. حيث يمكنك تتبع سجل طلباتهم وإرسال تذكيرات وخصومات مخصصة والمزيد. حيث أن هذا شيء لا تستطيع وسائل التواصل الاجتماعي تقديمه لك.

ميزة أخرى للنشرة الإخبارية على وسائل التواصل الاجتماعي: إذا اختفت منصات التواصل الاجتماعي غدًا، فستفقد متابعيك. لكن قائمة البريد الإلكتروني هي ملكك للاحتفاظ بها. تشكل النشرات الإخبارية، مثل موقع الويب، جزءًا مهمًا من الوسائط المملوكة لشركتك.

من يجب أن يستخدم الرسائل الإخبارية؛ وهذه فائدة أخرى للرسائل الإخبارية هي أنه يمكن استخدامها من قبل أي نوع من الأعمال تقريبًا، بغض النظر عن نطاقك أو صناعتك.

تجد شركات التجارة الإلكترونية ميزات أتمتة البريد الإلكتروني مفيدة بشكل خاص لتوصيل تحديثات الطلبات ومعلومات الشحن وتتبع موقع الويب لإبرام الصفقة على المشتريات. تستفيد متاجر الطوب والملاط أيضًا من الرسائل الإخبارية كطريقة لتنمية حضورهم المجتمعي.

بالنسبة للمدونين ومنشئي المحتوى، تساعد الرسائل الإخبارية في إبقاء جمهورهم على اطلاع دائم بأحدث الإصدارات. بالنسبة لشركات SaaS أيضًا، تساعد الرسائل الإخبارية في تقديم محتوى قيم لعملائك الحاليين والمحتملين.

في الأساس، تعد الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني قناة تسويقية مفيدة للجميع تقريبًا. للحصول على مصدر إلهام لعملك، تحقق من أمثلة الرسائل الإخبارية هذه.

موارد النشرة الإخبارية في التسويق الإلكتروني

المقال هذا يعرفك عن ماهية النشرة الإخبارية، لكن فيما بعد عليك أن تتعلم الموارد التالية حتى تستطيع أن تنشئ نشرات إخبارية مميزة. عليك أن تتعلم كيفية إنشاء رسالة إخبارية و أن تتعرف إلى نصائح خاصة في تصميم النشرة الإخبارية للحفاظ على تفاعل الجمهور، كما أن تتعلم كيفية كتابة سطور موضوع الرسالة الإخبارية والمحتوى. ولا تنس أن اختبار A / B هو طريقة سهلة للعثور على جزء من المحتوى الذي يلائم جمهورك بشكل أفضل.

كما أنه يمكنك أن تتعلم كيف تعطي رسالتك الإخبارية شخصيتها المميزة وأفضل خطوط موضوعات البريد الإلكتروني ولماذا تتأرجح وكيف أ / ب اختبار سطر موضوع البريد الإلكتروني الخاص بك يمكن أن يعزز معدلات فتح الخاص بك.

وللمساعدة في تعزيز أداء الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، من المهم معرفة أفضل مقاييس التسويق عبر البريد الإلكتروني. مثل معدل الفتح ومعدل النقر فوق ومعدل الارتداد لإعطائك فكرة عن أفضل طريقة لمراقبة عملية التسويق عبر البريد الإلكتروني.