اقرأ في هذا المقال
النافذة المنبثقة هي نافذة صغيرة تظهر أثناء تصفح أحد مواقع الويب. يستخدم المسوقون النوافذ المنبثقة بشكل أساسي للإعلان وتوليد العملاء المحتملين. يمكنك بسهولة إنشاء نافذة منبثقة مجانية باستخدام أداة (SendPulse).
لماذا النوافذ المنبثقة مهمة
إذا كنت تستخدم نافذة تنبثق من لا شيء، فمن المؤكد أنها ستقاطع تجربة المستخدم، وربما تثير غضب جمهورك. ومع ذلك، إذا كانت النافذة المنبثقة في صميم الموضوع، فقد تكون إضافة مميزة و وظيفية إلى موقع الويب الخاص بك، وتعتبر بأنها قادرة على مساعدة المستخدمين ونقلهم إلى أسفل مسار تحويل المبيعات.
النوافذ المنبثقة هي أداة متعددة الوظائف يمكنها مساعدتك في تحويل حركة المرور على موقع الويب الخاص بك إلى عملاء تسويق. فيما يلي قائمة مختصرة بالوظائف الرئيسية للنافذة المنبثقة:
الوظائف الرئيسية للنافذة المنبثقة
توليد المشتركين
لنفترض أن موقع الويب الخاص بك لديه الكثير من الزوار، وليس لديك أي فكرة عن كيفية إشراكهم في التواصل مع علامتك التجارية. هناك ما يسمى بنموذج الاشتراك المنبثق حيث يمكن للمستخدمين ترك عنوان بريدهم الإلكتروني وهذا يفي بالغرض. حيث أنه يسمح لك بتنمية قائمتك البريدية، وبناء علاقات مع الجمهور عبر البريد الإلكتروني، وتسريع رحلة المشتري.
الترويج لمحتوى معين
على الرغم من أن الغرض الأساسي من النوافذ المنبثقة هو تكوين عملاء محتملين، إلا أنه يمكنك الترويج لكتابك الإلكتروني أو دليلك أو دراسة الحالة ذات الصلة بالصفحة التي يتواجد فيها الزائر. حيث أنه سيُظهر خبرتك في هذا المجال ويساعد جمهورك على حل مشاكلهم. على سبيل المثال، يمكنك مشاركة توقعاتك بشأن الحصاد للعام المقبل على مدونة زراعية.
تقليل معدل الارتداد
يوضح لك هذا المقياس مدى سرعة مغادرة المستخدم لموقعك. ولتقليل معدل الارتداد، يستخدم العديد من المسوقين نافذة منبثقة تطلب مشاركة عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف أو معلومات أخرى لتمكين مزيد من الاتصال. تظهر هذه النافذة المنبثقة عادةً عندما يكون المستخدم على وشك إغلاق علامة التبويب أو مغادرة موقع الويب.
كيفية إنشاء نموذج اشتراك منبثق
علينا أن نتبع هذه التعليمات البسيطة المكونة من أربع خطوات وننشئ نافذة منبثقة تتعامل مع الهدف الأكثر شيوعًا ألا وهو الاشتراك.
الخطوة الأولى التسجيل مع أداة SendPulse
أداة (SendPulse) عبارة عن منصة تسويقية تقدم قنوات متنوعة لبناء العلاقات مع العملاء وتوفر جميع الأدوات اللازمة للنجاح. يمكنك إنشاء نوافذ منبثقة رائعة في أقل من نصف ساعة وتنمية قائمتك البريدية وإرسال رسائل بريد إلكتروني مجمعة إلى تلك القائمة باستخدام (SendPulse).
الخطوة الثانية اختيار تخطيط نمط منبثق
الانتقال إلى علامة التبويب “نماذج الاشتراك” في حسابك واختيار “إنشاء نموذج جديد”. يمكنك الاختيار من بين أربعة تخطيطات، بما في ذلك قالب منبثق.
الخطوة الثالثة تخصيص النموذج
اختيار حجم النموذج، وإضافة أجزاء من النص إليه وتخصص الزر، والألوان وإضافة صورة خلفية، وما إلى ذلك.
يمكنك أيضًا إنشاء نموذج اشتراك متعدد القنوات للسماح للمستخدمين بالانضمام إلى علامتك التجارية في (Facebook Messenger) و (Telegram). ما عليك سوى سحب أيقونة برنامج المراسلة الضرورية وإضافة ارتباط إلى روبوت المحادثة.
الخطوة الرابعة إعداد شروط العرض
الانتقال إلى “خيارات النموذج” واختيار وقت ظهور النافذة المنبثقة، وفي أي صفحات، وفي أي شروط.
الآن، بعد أن تعرفت على كيفية إنشاء نافذة منبثقة باستخدام (SendPulse)، تحقق من بعض أفضل الممارسات التي ستساعدك في إنشاء نوافذ منبثقة هادفة وفعالة.
أفضل ممارسات النوافذ المنبثقة
استخدام النوافذ المنبثقة فقط عند الضرورة
النوافذ المنبثقة تعمل أمور مهمة. على الرغم من أنه ليس من السهل جعلها تعمل، فليس من السهل التغلب على المفهوم التقليدي بأن النوافذ المنبثقة مزعجة. استخدم هذه الطريقة فقط لغرض جيد. لنفترض أن لديك صفحة بها عدد كبير من الزيارات، لكن الأشخاص يرتدون في الغالب دون قراءة المحتوى الخاص بك حتى النهاية. في هذه الحالة، يعد النموذج المنبثق حلاً قد ينقل اتصالك إلى المستوى التالي.
إثراء تجربة المستخدم دون مقاطعة
القول أسهل من الفعل، ولكن لا يزال هناك الكثير من الطرق لجعل النوافذ المنبثقة تؤدي المهمة دون الإضرار بتجربة المستخدم. حتى إذا قرأوا الصفحة حتى النهاية، فمن المرجح أن يغادر المستخدمون بمجرد عثورهم على ما كانوا يبحثون عنه. فلماذا لا تظهر نافذة منبثقة تتيح الاتصال عبر البريد الإلكتروني؟ بعد كل شيء، إنه فوز لك ولعملاء المستقبل.
جعل النافذة المنبثقة خفيفة الوزن بصريًا
من الضروري جعل النافذة المنبثقة أقل مفاجأة، مثلاً في حال بدت النافذة المنبثقة مساوية تقريبًا للمحتوى؟ لتكرار هذا النمط، اختر نفس لون الخلفية كما في الصفحة المغطاة، واستخدم أجزاء صغيرة من النص، واجعل زر الحث على إتخاذ إجراء (CTA) بنفس لون الروابط الموجودة في المقالة.
تحسين النوافذ المنبثقة للأجهزة المحمولة
تعد النوافذ المنبثقة المناسبة للجوّال مهمة جدًا لتحويل حركة مرور الهاتف المحمول. قد لا توفر النوافذ المنبثقة المستجيبة المصممة لإصدار سطح المكتب من موقع الويب الخاص بك تجربة مستخدم محمولة مثالية. في هذه الحالة، من الضروري إنشاء إصدار مخصص للجوّال مُحسّن لتجربة المستخدم للجوّال ويتكيّف تدريجياً مع إصدار سطح المكتب لموقع الويب.
الوقت المناسب للنوافذ المنبثقة
لا توجد استراتيجية ذات مقاس واحد يناسب الجميع، باستثناء “الاختبار والاختبار والاختبار”. إذا قررت أن إحدى النوافذ المنبثقة تستحق الإضافة، فجرب إطارات زمنية مختلفة لتظهر نافذة منبثقة. اعتمد على بيانات حقيقية، وليس على افتراضات بحتة.
وضع الحافز الصحيح
استخدام النوافذ المنبثقة التي تضيف قيمة إلى المحتوى الأصلي. على سبيل المثال، عندما يقرأ المستخدم مقالًا عن مواد لتحسين المنزل، فمن المفيد حقًا تقديم دليل فيديو حول كيفية البدء في تحسين المنزل.
