ما هي الفيروسات
الفيروسات عبارة عن جزء صغير وخبيث من شيفرة برمجية تقوم بمهاجمة أنظمة الشّبكات والكمبيوتر من خلال ملفات البيانات المُصابة والتي تدخل إلى النظام عبر الأقراص أو عن طريق الإنترنت.
وباعتبارها مكافأة رقمية للكائنات الحية الدقيقة فإنّها تُلحق نفسها بنظام تشغيل الكمبيوتر المُستهدف أو ببرامج أخرى وتقوم تلقائياً بتكرار نفسها لتنتشر على شبكات أو أجهزة كمبيوتر أخرى. أما دلائل وجود الفيروسات في الحاسب فهي واضحة.
تم اختراع الفيروسات عام 1960 وهي بآلاف الأنواع والإصدارات المختلفة وهي في تطور أنواع جديدة، وكل منها تتطلب حلولاً مختلفة عن غيرها في حين أنّ عدد قليل منها هو عبارة عن هجمات مضللّة غير ضارة، ولكنّ معظم أنواعها تسبب أضرار كبيرة وقد تتسبب بانهيار شبكات اتصال أو مواقع بأكملها.
كيفية حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات
لا ينبغي الانتظار حتى ظهور دلائل وجود الفيروسات في حاسبك لاتخاذ ما يلزم من إجراءات، إذ يمكنك إجراء ما يلي:
- احرص على تحديث نظام جهازك وبرامجه بشكل مستمر.
- لا تقوم بالضّغط أو الدخول إلى الروابط الغير موثوقة التي تكون في رسائل البريد الإلكتروني في حالات لم تتأكّد من مصدرها.
- استخدم برامج مضادات الفيروسات المجانية.
- على المستخدم القيام بعمل نسخة احتياطية لجميع البيانات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص به بشكل مستمر للرجوع إليها عند الحاحة.
- الحرص على استخدم كلمات مرور تكون قوية ومعقّدة بحيث تكون عبارة عن مزيج من الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام والرموز.
- استخدم الجدار الناري لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- تأكد من عمليات التحميل قبل شروعك بها على مختلف الأجهزة، وتأكّد من إعدادات الأمان في متصفح الويب من أنّها لديك آمنة بما يكفي لاكتشاف التنزيلات غير المُصرّح بها.
- قم باستخدام الآليات المختصة بحظر النوافذ المنبثقة على متصفحات الإنترنت، وفي حال ظهورها عليك تجنب النقر عليها.
أمور واجب اتباعها عند إصابة الكمبيوتر بالفيروسات
بعد ظهور دلائل وجود الفيروسات على حاسبك، يمكنك القيام بما يلي:
- استخدم أداة المسح الآمن لمايكروسوفت الذي يقوم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثاً عن أي فيروسات وبرامج تجسس وأشياء سيئة أخرى وإزالتها.
- للمساعدة في إزالة البرامج الضارة التي تسبب الخراب في نظامك حالياً على المستخدم القيام بتحميل برنامج مكافحة فيروسات.
- من جهاز آخر غير الجهاز المصاب قم بالبحث في الإنترنت عن الحلول الممكنة التي قد تكون متوافقة مع الأعراض التي يعاني منها جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- في حال لم تنجح جميع الحلول السابقة عليك القيام بإعادة تثبيت النظام من جديد على جهازك الكمبيوتر.
دلائل وجود الفيروسات على الكمبيوتر الخاص بك
- الإعلانات المنبثقة تبدأ بالظهور في كل مكان: حيث أنّ برامج الإعلانات الدعائية تمطر ضحاياها بالإعلانات، ففي بعض الأحيان تكون الإعلانات عبارة عن منتجات مشروعة وفي أحيانٍ أخرى تحتوي على روابط لمواقع ويب ضارّة سوف تحاول إصابة جهازك الكمبيوتر بالفيروسات.
- متصفحك يستمر في إعادة التوجيه: إذ أنّ ليست كل عمليات إعادة التوجيه للمواقع ضارة، ولكن إذا وجدت أنّ محاولة البحث في google تنقلك إلى مواقع بحث غير مألوفة فإنّك إذًا تواجه مشكلة، فإذا كنت تشك بوجود مشكلة قم بالبحث في إعدادات المتصفح لديك وتعطيل أو حذف أي ملحقات لم تكن قد قمت بتثبيتها سابقاً.
- تطبيق غير معروف يقوم بإرسال تحذيرات مخفية: بحيث يُعد إنشاء وتوزيع برامج مكافحة الفيروسات المزيفة عملاً مربحاً حيث يستخدم القائمون على ذلك تنزيلات من محرّك الأقراص أو تقنيات أخرى لإحضار الفيروسات الزائفة إلى نظامك ثم يقومون بإرسال تحذيرات مخيفة حول هذه الفيروسات.
ومن الطبيعي أنّ البحث عن فيروسات باستخدام مضاد للفيروسات مزيف بحيث يتم بسرعة ملحوظة لأنّه فعلياً لا يقوم بأي شيء. - تظهر مشاركات غامضة على مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك: حيث أنّ البرمجيات الخبيثة التي تركز على الفيسبوك ومواقع التواصل الاجتماعي الأخرى تنتشر عن طريق إنشاء منشورات وهمية.
إذ عادةً تتضمن هذه المنشورات حالات مثيرة للاشمئزاز أو روابط من نوع ما، وأي شخص يقع في الفخ ويضغط على هذه الروابط يكون هو الضحية التالية لهذه الفيروسات. - قد تُطالب بدفع فدية ما: إذ أنّ بعض البرامج الضارة تستخدم كمبيوترك أو بياناتك لطلب الفدية، حيث يقوم بعضها بتشفير جميع الصور والمستندات ويطالب بدفع مبالغ مالية حتى تتمكن من استعادتها بينما يدعي البعض الآخر أنّه من مكتب حكومي أو غيره .
ويخبرون بأنّ جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم قد تم استخدامه مسبقاً في إرسال رسائل غير مرغوب فيها ويطالبونك بدفع غرامة مالية قبل أن يسمح لك باستخدامها مرة أخرى، وحتى لو قمت بالاستجابة لهم والدفع لهم فقد لا تتمكن من استعادة بياناتك. - يتم تعطيل أدوات النّظام الخاصة بك: من دلائل وجود الفيروسات التي يمكن اكتشافها بسهولة، إذ يمكن للمستخدم الذكي الذي يشتبه في وجود برامج ضارة على جهازه تشغيل إدارة المهام للتأكد من الإعدادات وذلك عن طريق استخدام محرر السجل.
فإذا لاحظ المستخدم فجأة أنّ استخدام هذه الأدوات أو استخدام غيرها من أدوات النظام أدى إلى ظهور رسالة تُفيد بأنّ المسؤول قد قام بتعطيلها فقد تكون هناك محاولة من قِبل برمجيات خبيثة موجودة على جهازه وذلك للدفاع عن نفسها. - كل شيء يبدو طبيعياً تماماً: حيث تبذل بعض أنواع البرامج الضارة قصارى جهدها لإخفاء كل الأنشطة، دون ترك أي أثر مرئي وحتى وإن كنت ترى بأنّ كل شيء طبيعي فقد تكون هناك برامج تستخدم للتجسس عن بعد بحيث تعمل على جمع معلوماتك الشخصية.