تتضمن إدارة الشبكة مراقبة نظام الشبكة والتحكم فيه بحيث يمكن أن يعمل بشكل صحيح دون توقف حيث تشمل مراقبة شبكة الحاسوب، والتحكم فيها للتأكد من أن جميع مواردها أي الأجهزة والبرامج في حالة جيدة ويتم استخدامها بشكل منتج.
ما هي وظائف إدارة الشبكة
1- إدارة الأعطال
إدارة الأعطال: هي الإجراء الخاص بالتكنولوجيا المستخدمة لإدارة المسؤول الذي يمنع الأعطال داخل نظام متصل بالشبكة بحيث يتم تقليل وقت التعطل عن طريق تحديد، وعزل وإصلاح أي أعطال تحدث وكما يمكن أن يدعم المكونات النشطة والسلبية للابتعاد من الخطأ.
يمكن مراقبة إدارة أخطاء الشبكة من خلال البرامج التي ترسل بعض الإخطارات إلى المسؤول إذا بدأت الشبكة في التدهور في أي مناطق تخضع للمراقبة، وتساعد في تقليل تأثير العطل الذي ينشأ في الشبكة.
2- إدارة التكوين
إدارة التكوين: هي عملية إعداد ومتابعة الاتصالات في الشبكة، كما يحتوي على معلومات حول البرامج والإصدارات والتحديثات المثبتة في أجهزة كمبيوتر الشبكة، وتساعد إدارة الشبكة الشبكة على تحسين الأداء وحل أي مشاكل قد تظهر.
- يشير إلى عملية التكوين المبدئي للشبكة ثم تعديلها استجابة لمتطلبات الشبكات المتغيرة.
- هذه الوظيفة مهمة لأنّ التكوين غير الصحيح قد يتسبب في عمل الشبكة دون المستوى الأمثل أو قد لا تعمل على الإطلاق.
- يتضمن التكوين المعلمات في واجهة الشبكة مثل عنوان “IP” و”DHCP” و”DNS” وعنوان الخادم وما إلى ذلك.
- الوظيفة الأساسية لإدارة التكوين هي إدارة المعدات في الشبكة، حيث يتضمن ذلك تتبع وإدارة المعدات في الشبكة بما في ذلك إدارة إصدارات البرامج للمعدات.
ملاحظة:“IP” هي اختصار لـ “Internet Protocol”.
ملاحظة:“DHCP” هي اختصار لـ “Dynamic Host Configuration Protocol”.
ملاحظة:“DNS” هي اختصار لـ “Domain Name System”.
3- إدارة الشبكة
إدارة الشبكة: هي إجراء لصيانة وتنظيم عناصر الشبكة النشطة والسلبية، وسيدعم الخدمات للحفاظ على عناصر الشبكة ومراقبة أداء الشبكة وإدارتها.
يتعرف على الخطأ والتحقي واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإدارة التكوين وتغييرات نظام التشغيل لتلبية جميع متطلبات المستخدم، كما يسمح لأجهزة الكمبيوتر في الشبكة بالاتصال ببعضها البعض والتحكم في الشبكات والسماح باستكشاف الأخطاء وإصلاحها أو تحسينات الأداء.
4- تسجيل البيانات والتقرير
تسجل سجلات البيانات جميع السجلات والتفاعلات التي تمر عبر نقطة معينة في النظام، وبين لوحة المفاتيح وشاشة العرض، وفي حالة ظهور أي فشل في النظام يمكن للمسؤول الانتقال إلى السجل وعرض ما قد يكون قد أنشأه.
تغطي إدارة الشبكة عملية الشبكة بالكامل والمراقبة مع أي مشكلة في العمل وكأداة مفيدة للمسؤول للحصول على تقرير مفصل عن أداء النظام واستخدام الشبكة للإبلاغ.
5- الإدارة المحاسبية لموارد الشبكة
- للاحتفاظ بسجل لاستخدام موارد الشبكة المعروفة باسم إدارة المحاسبة.
- ترغب في دراسة وتحديد كيفية تخصيص الموارد بشكل أفضل.
- يمكن للمرء أن يفحص نوع حركة المرور أو مستوى حركة المرور في منفذ معين.
- يمكنه أيضاً مراقبة أنشطة المستخدمين حول كلمة المرور ومعرف المستخدم والمصادقة لاستخدام الموارد.
6- ادارة الأداء
يتضمن مراقبة استخدام الشبكة ووقت الاستجابة من طرف إلى طرف وأداء الموارد في نقاط مختلفة في الشبكة، وعلى سبيل المثال لتتبع واجهات التبديل في إيثرنت.
7- أمن الشبكة
- يشير إلى عملية توفير الأمن على موارد الشبكة.
- يتضمن إدارة خدمات الأمن على مورد باستخدام التحكم في الوصول والمصادقة والسرية والسلامة وعدم الإنكار “disclaimer”.
8- مراقبة الاداء
- تتمثل وظيفة مراقبة الأداء في مراقبة كيفية أداء الأجزاء الرئيسية للشبكة.
- مراقبة الأداء هي أوقات استجابة المستخدم إذا طلب المستخدم أي مستند أو ملفات، فسيتم تدوين وقت استجابة الخادم ويتم تحديد سرعة نقل البيانات عبر الشبكة.
- يتم استخدامه لقياس أداء الشبكة والمستخدمين.
9- إدارة الأمن
تُعد إدارة الأمن أمراً ضرورياً للشبكة من أجل ضمان السلامة ومنع الفيروسات والتهديدات الأخرى من خلال تنفيذ برامج مكافحة الفيروسات لمنع دخول الفيروسات إلى الشبكة، والفيروسات مثل الملفات والمستندات على الإنترنت وبرامج التجسس.
إذا تم إدخال فيروس في شبكة ما فسيؤدي ذلك إلى تقليل أداء الشبكة وإحداث خطأ في العمل، لذلك يتم استخدامه لنقل ملفات النسخ الاحتياطي إلى خادم آخر في حالة حدوث هجوم، وبالتالي يظل آمناً في حالة فقدان أي بيانات.
أساسيات وظائف إدارة الشبكة
تحدد وظائف إدارة الشبكة العمليات والإجراءات المستخدمة لمراقبة شبكة الكمبيوتر والتحكم فيها بشكل فعال من أجل إبقائها محسّنة للاستخدام الفعال، والبيانات أساسية لتنفيذ هذه الوظائف بطريقة تؤدي إلى شبكة موثوقة، حيث يبدأ تصنيف وظائف إدارة الشبكة بتقسيم المجالات الرئيسية للإدارة ثم تجميع الوظائف ذات الصلة المتوافقة مع كل فئة.
وهناك أربعة أقسام رئيسية فئوية لوظائف إدارة الشبكة وهي العمليات والصيانة والتزويد والإدارة، حيث تشمل الوظائف المحددة تخطيط الشبكة، والتحكم في الوصول وتخصيص الموارد وتنسيق موارد الشبكة ومراقبة الشبكة والتحليلات والأمن والتحسين وإدارة وظائف المحاسبة ذات الصلة.
تعتبر البيانات ضرورية لوظائف إدارة الشبكة لأنّ البيانات الموثوقة تُعلم الوظائف المطلوبة لتكوين الشبكة وتحسينها وتأمينها ومراقبتها والتحكم فيها بكفاءة، وبالتالي يُعد جمع البيانات جزءاً مهماً من كل قسم من أقسام إدارة الشبكة.
كما تتضمن الأساليب والأدوات المستخدمة لجمع البيانات المطلوبة عوامل التثبيت في جميع أنحاء الشبكة التي يمكن مراقبتها، ومحاكاة الإجراءات المختلفة التي تحدث عادةً على الشبكة لقياس استجابة الشبكة وتحليل سجلات النشاط وحتى مراقبة المستخدمين الذين يتفاعلون مع الشبكة، ثم تُستخدم المعلومات التي تم جمعها من هذه الأنشطة لتخطيط وتنفيذ الأنشطة المرتبطة بكل قسم رئيسي من أقسام إدارة الشبكة ووظائفها المحددة.
تركز العمليات على الحفاظ على الشبكة تعمل بكفاءة في جميع الأوقات، حيث بالنسبة للجزء الأكبر يستلزم ذلك مراقبة الشبكة وتحليل بياناتها بحثاً عن أدلة على المشكلات المحتملة، ومن الناحية الموضوعية تسعى وظائف إدارة الشبكة ضمن نطاق العمليات إلى التعرف على مشكلة أو تهديد قبل أن يشكل خطرًا على الشبكة أو المستخدمين النهائيين أثناء الاستجابة بالإجراءات المناسبة.
ومن ناحية أخرى تشارك الإدارة في وظائف إدارة الشبكة التي تمثل جميع موارد الشبكات وتخصيصها والتأكد من استخدام هذه الموارد بكفاءة عبر الشبكة، حيث في المقام الأول تركز الإدارة على إبقاء الشبكة تحت السيطرة، كما يتعلق التوفير بالوظائف ذات الصلة لإدارة الشبكة التي تقوم بتكوين الشبكة للاستخدام السليم والفعال.
وعلى سبيل المثال قد يتضمن التوفير إضافة قدرة جديدة إلى الشبكة أو إعداد خدمة شبكة لعميل جديد كما تظهر الصيانة في الصورة على فترات زمنية مختلفة لأداء الوظائف، والتي تخدم الشبكة أو لإصلاح المشكلات التي تم الكشف عنها في معدات الشبكة، حيث لا تشمل هذه الوظائف الإصلاحات فحسب بل ستتألف أيضاً من ترقيات وإضافة معدات إلى الشبكة عند الحاجة.
