Instagram عبارة عن منصة وسائط اجتماعية شهيرة يتم تحديثها باستمرار لتحسين ميزاتها وتجربة المستخدم. ومع ذلك ، مع كل تحديث ، قد تظهر بعض المشاكل. في الآونة الأخيرة ، أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلات مع Instagram بعد التحديث الأخير. في هذه المقالة سنناقش المشاكل والحلول الممكنة.
كيفية حل مشاكل انستقرام بعد التحديث الأخير
- تعطل Instagram: أبلغ بعض المستخدمين عن تعطل Instagram فور فتح التطبيق. قد يكون هذا بسبب تحديث تالف أو خطأ في التطبيق. الحل هو إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. سيؤدي هذا إلى إزالة أي ملفات تالفة وإعادة تثبيت إصدار جديد من التطبيق.
- لا يمكن تحميل الصور أو مقاطع الفيديو: يتعذر على بعض المستخدمين تحميل الصور أو مقاطع الفيديو على Instagram. قد يكون هذا بسبب مشكلة في تخزين الجهاز ، أو مشكلة في التطبيق. الحل هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الجهاز ، ثم إلى “التطبيقات” أو “مدير التطبيقات”. ابحث عن Instagram ، ثم حدد “Clear Cache” أو “Clear Data”.
- لا يمكن وضع علامة على الأشخاص في المشاركات: أبلغ بعض المستخدمين أنهم غير قادرين على وضع علامة على الأشخاص في منشوراتهم. قد يكون هذا بسبب خطأ في التطبيق أو مشكلة في برنامج الجهاز. الحل هو تحديث التطبيق وبرامج الجهاز. سيضمن ذلك تثبيت أحدث إصدار من التطبيق وإصلاح أي أخطاء.
- قصص Instagram لا تعمل: أبلغ بعض المستخدمين أن قصص Instagram لا تعمل بشكل صحيح بعد التحديث الأخير. قد يكون هذا بسبب مشكلة في أذونات التطبيق أو خطأ في التطبيق. الحل هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق ، ثم التحقق من أذونات التطبيق. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الجهاز ، ثم إلى “التطبيقات” أو “مدير التطبيقات”. ابحث عن Instagram ، ثم حدد “Clear Cache” أو “Clear Data”. بعد ذلك ، انتقل إلى إعدادات التطبيق وتأكد من تمكين جميع الأذونات.
- لا يمكن مشاهدة المنشورات من بعض المستخدمين: أبلغ بعض المستخدمين أنهم لا يستطيعون مشاهدة المنشورات من مستخدمين معينين بعد التحديث الأخير. قد يكون هذا بسبب خلل في التطبيق أو مشكلة في حساب المستخدم. الحل هو تحديث التطبيق ، ثم التحقق من حساب المستخدم. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بدعم Instagram للحصول على مزيد من المساعدة.
