مصطلحات أساسية في التسويق الإلكتروني

سوف نتناول أهم المصطلحات الرئيسية في التسويق الإلكتروني والتي يفضّل أن تقوم كمسوق بتضمينها في إعلانات أو حملاتك الإعلانية.

مصطلحات التسويق الرقمي:

• Impression: عدد مرات ظهور الإعلان وتقاس كل ألف ظهور. وهو لا يعني بأن أحد قد رآه ولكن يعني بأن الإعلان قد عمل له صرف وظهر على هذه الصفحة ممكن أعلاها أو جانبها، حيث ممكن أن يكون المستخدم لم يراه بشكل ثاني.
  
• Clicks: عدد النقرات والضغط على الإعلان.
  
• (CTR (click through rate): نسبة النقر على كل إعلان ظهر. مثلاً لو ظهر الإعلان مئة (100) مرة وكان عدد النقرات عليه (10) مرات فنسبة النقر على الظهور هي 10%.
  
• ((PPC (Pay PerClick): الدفع مقابل كل نقرة واحدة.
  
• (CPC (cost per click): تكلفة النقرة الواحدة.
  
• Max CPC : أقصى تكلفة ممكن دفعها مقابل النقرة الواحدة.
  
• ((CPM (Cost per Impression): تكلفة الألف ظهور.
  
• Conversions: يرمز إلى الهدف المرجو من الحملة وهناك الكثير من الحملات التي يكون يرمز بها للمبيعات تحديداً.
  
• CPA (cost per acquisition) / CPS(cost per sale(: التكلفة المدفوعة للإعلانات مقابل كل بيعه ناجحة.
  
• Views: عدد مرات مشاهدة الفيديو.
  
  • الفرق بين ال (Views و Impression):
    
    
    View: تعني المشاهدة.
    Impression: تعني الظهور.
    مثلاً ممكن على اليوتيوب أن يظهر الفيديو ألف (1000) مرة، لكن المشاهدة الفعلية له لا تتعدة الـ (100) مرة لكن لا أحد مثلاً أكمل الفيديو أو شاهد جزء كبير منه.
    
• (CPV (cost per veiw) : تكلفة المشاهدة الواحدة.
  
• (VTR (veiwt through rate): نسبة المشاهدة على كل إعلان ظهور. لو ظهر الإعلان (1000) مره والمشاهدات الفعلية كانت (100) مرة، يعني أن ال (VTR) هي 10% 100على ألف.
  
• (SEM (search engine marketing): إعلانات البحث المدفوعة على جوجل.
  
• (SEO (search engine optimization): تحسين محركات البحث وهي تحسين ترتيب موقعي على شبكات البحث بشكل مجاني.
  
• (ASO (App Store optimization: هو ال (SEO) للتطبيقات على المتاجر مثل (Google Play) AppStore) على (IOS).
  
• (GDN (Google Display Network): وهو شبكة العرض التي يظهر عليها الإعلانات على المواقع أو التطبيقات.
  
• AdWords: وهو نظام إعلانات جوجل.
  
• AdSense: وهو نظام نشر إعلانات جوجل يستخدمه صاحب الموقع أو التطبيق حتى يقوم الأشخاص بالإعلان عندي.
  
• Analytics: نظام تحليل الزيارات على موقعك.
  
• Facebook Business manager: نظام إعلانات فيسبوك و إنستقرام.
  
• YT/ YouTube: يوتيوب.
  
• TW/ Twitter: تويتر.
  
• FB/ Facebook: فيسبوك.
  
• IG/ Instagram: إنستقرام.
  
• Apps/ Application: التطبيقات.
  هذه المصطلحات عليك أن تحفظها وتتذكرها جيداً؛ حيث أنها ستمر معك كثيراً عند استخدامك بشكل خاص لمنصات التواصل الاجتماعي كمعلن أو مسوق وبشكل عام في التسويق الإلكتروني.