مايكروسوفت تيمز من تطبيقات وبرامج مايكروسوفت المتميزة، ويعتبر أحد الخدمات التي تم إطلاقها لأول مرة في مارس 2017، حيث جاء هذا التطبيق ضمن تطبيقات مايكروسوفت التي يقودها (Slack)، والتي استطاعت به منافسة شركات كبرى مثل شركة جوجل لتطبيقها جوجل كلاس روم وفيسبوك، هذا التطبيق جاء ليحقق التكامل مع مختلف تطبيقات مايكروسوفت مثل (Office 365)، في الإصدار الأول من التطبيق كان مدفوعاً لكن في 12 يوليو عام 2018 تم إصدار النسخة المجانية من هذا التطبيق، من المعلوم أن شركة مايكروسوفت تقدم مختلف الخدمات للشركات والمؤسسات منها (Office 365) و(Skype for Business).
لماذا مايكروسوفت تيمز(Microsoft Teams)؟
إن التكنولوجيا وتقدمها الذي يشهده عالمنا كثيراً ما ساهمت في إيجاد الحلول والبدائل، للمساهمة في تواصل الموظفين وتحسين الإنتاجية، ومن أهم هذه التقنيات هنا تطوير مختلف التطبيقات التي ساهمت في تسهيل العمل عن بعد وكذلك التّعلم عن بعد مهما كانت الظروف، من هذه التطبيقات هو تطبيق مايكروسوفت تيمز أو برنامج مايكروسوفت تيمز (Microsoft Teams).
يعمل هذا التطبيق على تقديم العديد من المزايا التي من شأنها أن توفر للموظفين ولبيئة العمل التواصل وعقد الاجتماعات والتناقش حول مختلف المواضيع، حيث أصبح نظام المجموعات من مايكروسوفت محطة لانطلاق أعداد كبيرة جداً من الموظفين والمتعلمين حول العالم، فوفق الإحصائيات المعلنة مع العيد الثالث لانطلاق نظام الفرق من مايكروسوفت، فقد بلغ عدد المستخدمين النشطين للنظام حوالي 44 مليون مستخدم نشط يومياً، ممّا يجعله نظام إدارة المهام والتشاركية الأكثر استخداماً في العالم، فبذلك استطاع التفوق على مختلف الأنظمة المنافسة، مثل (Slack) والفيسبوك وغيرها، ووفقاً للإحصائيات فإن أكثر من 650 شركة كبرى تستخدم النظام في 181 سوق عالمي وبأكثر من 53 لغة مختلفة.
مميزات تطبيق مايكروسوفت تيمز:
- الاجتماعات عبر الإنترنت : يُمكنك من خلال تطبيق مايكروسوفت تيمز عقد اجتماعات مع أعضاء فريقك والدخول في نقاشات مختلفة بينكم عبر القيام بعمل غرفة في البرنامج ثم مشاركة أعضاء فريقك لعنوان (URL)، حيث يسمح تطبيق مايكروسفت تيمز للمجموعات أو الفرق بالانضمام من خلال عنوان (URL) محدد أو دعوة مرسلة قبل مسؤول الفريق فبذلك ستتمكن من الدخول في الاجتماعات المختلفة، تتيح فرق العمل للتعليم للمدرسين والمعلمين إعداد فرق محددة للفصول ومجتمعات التعلم الاحترافية والموظفين والجميع.
- إعداد القنوات: يمكن للأعضاء إعداد القنوات، وهي موضوعات المحادثة التي تسمح لأعضاء الفريق بالاتصال دون استخدام البريد الإلكتروني أو مجموعة الرسائل النصية، كما يمكن للمستخدمين الرد على المشاركات باستخدام مختلف الصور، وكذلك الصور المتحركة (GIF) والنصوص والروابط ومشاركة مختلف الملفات.
- إجراء المكالمات : يتيح لك برنامج وتطبيق مايكروسوفت تيمز إجراء مكالمات عدة بين جهات الاتصال لديك كذلك تلقي وتحويل المكالمات.
- الدردشة الجماعية أو الدردشة الخاصة: حيث تسمح الرسائل للمستخدمين بإرسال الرسائل الخاصة إلى مستخدم معين مباشرة بدلاً من مجموعة من الأشخاص وتمكين الدردشة الثنائية، وبعدد غير محدود من الرسائل، حيث يُمكن اعتبار تطبيق Microsoft Teams كتطبيق للتواصل الاجتماعي، كما بإمكانك الدخول في دردشة جماعية لأقصي عدد مسموح به وهو 300 شخص.
- مشاركة المحتوى: ويمكن من خلال هذه الخدمة تبادل مختلف أنماط الملفات من تطبيقات مايكروسوفت (Office 365) مثل (Word) و (Powerpoint) و (Excel) و (One note) وكذلك إنشاء الكثير من القنوات والمجموعات وتحديد كل واحدة منها حول موضوع معين، والتحكم في صلاحيات الفريق.
- إدارة الملفات: حيث بإمكان كل فريق الحصول على مساحة تخزينية خاصة بهم، بحيث يستطيع أعضاء الفريق إضافة مختلف الملفات وليس هذا فقط، بل وتحريرها بشكل تشاركي وفي نفس الوقت، فبهاذا بإمكان أي مجموعة من الموظفين أو الطلاب في الفريق من أداء مختلف المهام والعمل على نفس الملف وفي الوقت نفسه وعبر الويب ودون الحاجة لأي من التطبيقات الأخرى، طبعاً نتحدث هنا عن ملفات أوفيس المكتبية والمتوفرة بشكل مدمج ومتكامل في نظام إدارة الفرق.
- مساحة العمل والتعلم: تُستخدم مايكروسوفت تيمز ليس فقط في الشركات، ولكن أيضاً في المدارس ومجالات التعليم باختلافها. سبب نجاح العمل أو التعلم عن بعد يكمن في إمكانية إنشاء واستخدام مساحات العمل والتعلم بسهولة، فهي المكان الذي يحاكي المكاتب والفصول الدراسية الافتراضية والذي يشترك فيه الموظفين أو المتعلم مع الآخرين لأداء مهامهم اللازمة، هذا الأمر استطاع نظام مايكروسفت توفيره للفرق بسهولة حيث أن تركيبة النظام تعتمد في الأساس على الفرق والمجموعات (Teams) والتي بدورها تمتلك مساحات تشاركية للعمل أو التعلم.
- تسجيل الملاحظات: يمكن لأعضاء الفريق العمل على تسجيل ملاحظاتهم الخاصة بالفريق، بحيث يتم تسجيل كل الملاحظات المتعلقة بالمشاريع أو الأقسام أو المواد التي يتم العمل عليها، حيث يتم هذا من خلال الويكي أو من خلال نظام الملاحظات الخاص بمايكروسوفت (OneNote) والمدمج بشكل كامل مع نظام الفرق، ستساعد هذه الميّزة على دعم وتطوير العمل الجماعي في مختلف التقارير والبحوث لأي مهمةٍ كانت.
