تعد استطلاعات الرأي على Facebook طريقة رائعة لجمع الآراء والتعليقات من أصدقائك وعائلتك ومتابعيك. ومع ذلك ، قد تكون هناك أوقات تحتاج فيها إلى تعديل استطلاع ، وتواجه رسالة خطأ مفادها “لا يمكن تعديل الاستطلاع”. في هذه المقالة ، سنناقش بعض النصائح لاستكشاف أخطاء تحرير الاستطلاع وإصلاحها على Facebook.
نصائح لاستكشاف أخطاء تحرير استطلاع الرأي وإصلاحها
- أولاً ، تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من تطبيق Facebook أو موقع الويب. يقوم Facebook بشكل متكرر بتحديث نظامه الأساسي ، وفي بعض الأحيان قد لا تدعم الإصدارات الأقدم جميع الميزات الحديثة ، بما في ذلك تحرير استطلاعات الرأي.
- إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من Facebook وما زلت تواجه مشكلات ، فحاول تسجيل الخروج من حسابك وتسجيل الدخول مرة أخرى. يمكن أن يساعد ذلك في تحديث حسابك وحل أي خلل فني قد يمنعك من تعديل الاستطلاع.
- هناك مشكلة شائعة أخرى يمكن أن تمنعك من تعديل استطلاع وهي مشكلة اتصالك بالإنترنت. تأكد من أنك متصل بشبكة مستقرة وحاول تعديل الاستطلاع مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل جهازك أو إعادة تعيين اتصالك بالإنترنت.
- إذا لم تنجح أي من هذه الحلول ، فقد تكون مشكلة فنية في نهاية Facebook. في هذه الحالة ، تواصل مع فريق دعم عملاء Facebook للحصول على المساعدة. سيكونون قادرين على استكشاف المشكلة وإصلاحها وتقديم المزيد من الإرشادات.
- من المهم أيضًا ملاحظة أن هناك قيودًا معينة لتعديل استطلاعات الرأي على Facebook. على سبيل المثال ، بمجرد حصول استطلاع على الأصوات ، قد لا تتمكن من تعديل الخيارات أو إضافة خيارات جديدة. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى إنشاء استطلاع جديد بدلاً من تعديل الاستطلاع الحالي.
