أصبح تطبيق Zoom أداة أساسية للاتصال والتعاون عن بُعد ، ولكن مثل أي برنامج آخر ، فهو ليس محصنًا من الأخطاء. أحد الأخطاء الشائعة التي قد يواجهها مستخدمو Windows 10 عند محاولة تشغيل Zoom هو الخطأ “0xc000003e”. قد يكون هذا الخطأ محبطًا ، ويمنع المستخدمين من الوصول إلى التطبيق والانضمام إلى الاجتماعات المهمة. ومع ذلك ، هناك العديد من الطرق السهلة لإصلاح هذا الخطأ وإعادة تشغيل تطبيق زوم. في هذه المقالة ، سوف نستكشف خمسة حلول فعالة لحل خطأ تطبيق Zoom 0xc000003e على نظام التشغيل Windows 10.
5 طرق سهلة لإصلاح خطأ Zoom 0xc000003e على Windows 10
- أعد تشغيل الكمبيوتر: غالبًا ما تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى إصلاح العديد من المشكلات المتعلقة بالبرامج ، بما في ذلك خطأ تطبيق Zoom 0xc000003e. أغلق جميع التطبيقات المفتوحة ، وانقر فوق الزر “ابدأ” ، وحدد “إعادة التشغيل” من خيارات الطاقة. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حاول تشغيل Zoom مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان قد تم حل الخطأ.
- تحديث تطبيق زوم: قد تواجه الإصدارات القديمة من تطبيق Zoom مشكلات في التوافق ، مما يؤدي إلى حدوث خطأ 0xc000003e. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من Zoom على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. افتح تطبيق Zoom ، وانقر على صورة ملفك الشخصي ، وحدد “التحقق من وجود تحديثات”. في حالة توفر تحديث ، اتبع التعليمات لتثبيته. قد يؤدي ذلك إلى حل الخطأ وتحسين أداء التطبيق.
- تشغيل Zoom كمسؤول: يمكن أن يساعد تشغيل Zoom بامتيازات إدارية في التغلب على بعض مشكلات التوافق. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة تطبيق Zoom أو اختصارها ، وحدد “تشغيل كمسؤول” من قائمة السياق. هذا يضمن أن التطبيق لديه الأذونات اللازمة للعمل بشكل صحيح وقد يحل الخطأ.
- تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو الأمان مؤقتًا: في بعض الأحيان ، يمكن أن تتداخل برامج مكافحة الفيروسات أو الأمان مع عمل التطبيقات ، مما يؤدي إلى حدوث أخطاء مثل 0xc000003e. قم بتعطيل برنامج الحماية من الفيروسات أو برنامج الأمان مؤقتًا وحاول تشغيل Zoom مرة أخرى. إذا لم يعد الخطأ يحدث ، ففكر في إضافة استثناء أو ضبط إعدادات برنامج الأمان للسماح لـ Zoom بالعمل دون مشاكل.
- إعادة تثبيت Zoom: في حالة فشل كل شيء آخر ، يمكن أن تؤدي إعادة تثبيت Zoom غالبًا إلى إصلاح العديد من الأخطاء المتعلقة بالتطبيقات. قم بإلغاء تثبيت Zoom من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بالانتقال إلى قسم “التطبيقات والميزات” في الإعدادات. حدد موقع Zoom ، وانقر فوقه ، وحدد “إلغاء التثبيت”. بمجرد إلغاء التثبيت ، قم بزيارة موقع Zoom على الويب ، وقم بتنزيل أحدث إصدار من Zoom لنظام التشغيل Windows ، وقم بتثبيته باتباع الإرشادات المتوفرة. قد يحل هذا التثبيت الجديد الخطأ ويضمن تجربة تكبير سلسة.
