أول دليل موثوق لإدارة خدمة الإسعاف يعالج المفاهيم الأساسية مثل إدارة المخاطر وتطوير القيادة والثقافة التنظيمية في أوقات التقشف والتخفيضات في ميزانيات الخدمة العامة، يخبرنا عن كيفية القيام بالمزيد مقابل القليل مع حماية الجمهور من المخاطر المتزايدة.
إدارة سيارات الإسعاف
تحديث خدمة الإسعاف الخاصة بك مع TAMS، هذه التكنولوجيا المبتكرة هي حل كامل وشامل يوفر لمقدمي خدمات الإسعاف المعلومات الهامة التي يحتاجون إليها عندما يحتاجون إليها، وتمكين القرارات المستندة إلى البيانات في كل مرحلة. كمركز معلومات واتصالات خاص بسيارات الإسعاف، تدعم TAMS قرارات أفضل لجميع أصحاب المصلحة لتحسين “الرحلة المتصلة” بما في ذلك:
- مركز التحكم والعمليات.
- المسعفين والمتطوعين والفرق متعددة التخصصات.
- الطب الجوي والمركبات.
- التسليم السريري.
إدارة المعلومات الهامة واتخاذ قرارات أفضل
قم بتحسين أوقات استجابة المريض من خلال توفير المعلومات والدعم في الوقت الفعلي لتمكين الأطباء من الوصول إلى هناك بشكل أسرع، وتعمل TAMS على تحسين نتائج المرضى من خلال توفير وصول مستمر لمزيد من معلومات المريض، وتدعم لوحات معلومات الأعمال قرارات العمل، وسجلات رعاية المرضى المتكاملة (ePCR)، وبرامج التدريب، والتحسين المستمر. كما يحسن سلامة المسعفين من خلال توفير تنبيهات بالخطر المحتمل وخيارات الإنذار بالإكراه، وتشمل الوظائف الأخرى مراقبة المركبات وصيانتها وإدارة الأصول والعمليات المؤتمتة والفعالة.
خطط إدارة سيارات الإسعاف التابعة
يُطلب من المسعفين التابعين لخدمة الإسعاف في كوينزلاند (QAS) حضور وعلاج المرضى الذين يعانون من حالات طبية ونفسية واجتماعية معقدة. وقد تتطلب إدارة مريض معقد العلاج من قبل مساعدي QAS خارج نطاق الممارسة كما هو موضح في دليل الممارسة السريرية الرقمي الخاص بالمنظمة (dCPM). علاوة على ذلك، قد يلزم نقل معلومات محددة إلى المسعفين الذين يحضرون المريض والذين قد يوجهون بشكل استباقي رعايتهم ويوفرون بيئة عمل آمنة للموظفين.
تسمح خطط إدارة سيارات الإسعاف التابعة لـ QAS للمسعفين بعلاج المرضى الفرديين خارج نطاق البروتوكولات السريرية المعيارية لـ QAS. يتم تنفيذها على أساس استثناء، ولا يتم أخذها في الاعتبار إلا عندما يكون علاج الرعاية السريرية خارج النطاق الطبيعي لبروتوكولات QAS السريرية، ويكون معقولًا ومناسبًا لبيئة ما قبل المستشفى.
يجب أن يتم تقديم طلب للحصول على خطة كتابيًا من قبل الممارس الطبي المعالج للمريض. يجب أن تتضمن تفاصيل عن حالة المريض، وأن تحدد بوضوح أي استراتيجيات علاجية محددة للمريض تقع خارج الإدارة السريرية العادية لـ QAS. يمكن أن يكون الطلب:
- عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected] (عنوان البريد الإلكتروني هذا مخصص لاستخدام الممارسين الطبيين فقط).
- يتم تقديمها إلى مكتب شبكة خدمة الإسعاف المحلية (LASN) أو محطة الإسعاف الأقرب إلى مكان إقامة المريض.
اعتمادًا على مدى تعقيد الطلب، يجوز لممثل LASN الاتصال بالممارس المعالج أو فريق الرعاية الصحية فيما يتعلق بالرعاية السريرية المطلوبة. إن LASN هي القناة بين المريض والطبيب المعالج و QAS.
سيتخذ المدير الطبي في QAS القرار النهائي بشأن طلب خطة الإدارة. يرجى ملاحظة أنه إذا كانت الإدارة المقترحة تندرج ضمن الإرشادات السريرية العادية لـ QAS أو إذا لم تكن معقولة أو مناسبة لبيئة ما قبل المستشفى، فلن تتم الموافقة عليها. وفي بعض الحالات، قد يتم إجراء التعديلات وفقًا لتقدير المدير الطبي في QAS. إذا تمت الموافقة على الطلب، يمكن تنفيذ استراتيجيات مختلفة من قبل QAS لضمان نقل المعلومات ذات الصلة إلى المسعفين الحاضرين للسماح للمريض بتلقي الرعاية الفردية المطلوبة.
تتغير خدمة الإسعاف في المملكة المتحدة من نموذج التركيز على الرعاية في حالات الطوارئ والنقل. في حين أن هناك بعض المقاومة التاريخية والثقافية للتغيير، فهناك حاجة لمزيد من تطوير المهارات السريرية ومنظور جديد لخدمة الإسعاف المستقبلية.
يجمع هذا الكتاب الممارسين والمديرين والأكاديميين ويوفر فهمًا واسعًا لقضايا الإدارة الرئيسية في خدمة الإسعاف في المملكة المتحدة. ويتضمن تاريخ خدمة الإسعاف والجودة و قضايا إدارة المخاطر، والتكليف، والقيادة، والتشغيل الداخلي، وشكل خدمة الإسعاف في المستقبل. سيكون المحتوى محل اهتمام الطلاب والممارسين والأكاديميين.
حالة الطوارئ وسيارات الإسعاف
عندما تضرب حالة الطوارئ والمستشفى بعيدًا جدًا، تنقذ سيارات الإسعاف الأرواح أثناء التنقل. يجب أن يرسل المستجيبون الأوائل في حالة حدوث أي طارئ وتكون جودة معدات الإسعاف ضرورية.
سيارات الإسعاف هذه مجهزة تجهيزًا كاملاً للتعامل مع أي موقف: سواء كان ذلك بجلطة أو سقوط من الدرج أو جرح بسبب إطلاق النار. لكن هل تعلم ما هو نوع معدات الإسعاف الموجودة في هذه المركبات التي تعيد الناس من حافة الموت؟ بصرف النظر عن البطاريات الشاقة التي تجعل المركبات تعمل، فيما يلي المعدات التي سيجدها المرء دائمًا في سيارة إسعاف:
معدات الإسعاف:
- جهاز مراقبة تخطيط القلب وجهاز تنظيم ضربات القلب: يقوم جهاز مراقبة تخطيط القلب بتتبع العلامات الحيوية للمريض المنقول. يستخدم مزيل الرجفان لتثبيت القلب الذي يمر بالسكتة القلبية أو لإنعاش المريض المصاب.
- لوح العمود الفقري: توفر معدات سيارة الإسعاف هذه نظامًا لشل الحركة ونقل المريض المصاب بصدمة العمود الفقري المشتبه بها. تسمح لوحة العمود الفقري للمستجيبين الأوائل برفع المريض أثناء الإنزال أو النقل في ظروف صعبة.
- مراوح النقل: النقل الأوتوماتيكي جهاز التنفس الصناعي هو قطعة من المعدات تهدف إلى أن تحل محل التعبئة (التهوية اليدوية) عندما يتم نقل المريض الذي لا يستطيع التنفس بشكل مستقل إلى المستشفى.
- وحدة الشفط: يتم استخدام وحدة الشفط عندما ينزف المريض داخليًا ويحتاج إلى ضغط البناء على الأعضاء الحيوية للتخفيف. كما تستخدم لإزالة السوائل التي تجمعت داخل الجسم أو الفم وفي المواقف التي تحتاج إلى إجراء طارئ في معدات الإسعاف قبل الوصول إلى المستشفى.
- مضخات حقنة التسريب: مضخة حقنة التسريب (أو الانسحاب) هي معدات يمكنها إما ضخ أو سحب السائل إلى أو من جسم المريض، بمعدل تدفق محدد بأحجام مستهدفة مضبوطة.
- معدات الإسعاف: سرير أطفال، ولفائف تبديل للمريض، وكرسي سيارة إسعاف تعد أسرة الأطفال مفيدة للغاية عندما يكون المريض في طابق علوي من المبنى، أو لا يستطيع الحركة أو قد يؤدي إلى تفاقم حالتهم بالحركة. يتلقى المرضى الذين يعانون من إصابات في العمود الفقري ألواح دعم وأطواق خاصة للعمود الفقري أثناء النقل. ويعد تبديل القوائم أمرًا مهمًا إذا لم يكن مريضك مصابًا بصدمة، لكنه غير قادر على الحركة بساقيه. ومع ذلك، فإن جهاز النقل الأكثر استخدامًا من منزل المريض إلى الجزء الخلفي من سيارة الإسعاف هو كرسي سيارة الإسعاف.
- البخاخات: الغرض من البخاخات هو تبخير الدواء السائل وتحويله إلى رذاذ حتى يتمكن المريض من استنشاقه في طريقه إلى المستشفى. يستخدم هذا عندما يجب إعطاء الدواء للمريض بشكل حاسم للراحة الفورية.
- وحدات إمداد الأكسجين: تعتبر وحدات الإمداد بالأكسجين من أهم قطع معدات الإسعاف حيث يمكن استخدامها للناجين من الحريق أو المرضى الذين يعانون من صعوبات في التنفس مثل الربو أو لإنعاش المريض المنهار.
- مقياس ضغط الدم: جهاز Sphygmo هو أداة نموذجية لقياس ضغط الدم. يتكون من سوار مطاطي قابل للنفخ يتم تطبيقه على الذراع ومتصل بنابض في مقياس ضغط ميكانيكي ، بجانب مقياس متدرج، مما يتيح تحديد ضغط الدم الانقباضي والانبساطي عن طريق زيادة الضغط في الكفة وإطلاقه تدريجيًا. يستخدم هذا الجهاز لقياس ضغط الدم لمريض يحتاج إلى رعاية طبية طارئة.
- معدات الإسعاف: الجبائر والضمادات الإنقاذ من المعتاد وجود هذه العناصر على متن سيارة إسعاف. بفضلهم، فإن تثبيت المفاصل فعال وسهل. تتميز الجبائر الأكثر شيوعًا بأشكال ومقاييس مختلفة بحيث يمكنها التكيف في أحسن الأحوال مع المفاصل المكسورة أو الملتوية.الأجهزة الموضحة أعلاه هي أهم عشرة أجزاء لسيارة الإسعاف. ومع ذلك، هناك العديد من الأشياء الأخرى التي تساعد المرضى على الاستقرار حتى يتم نقلهم إلى مركز الطوارئ أو المستشفى.
هذه هي الأجهزة الأساسية التي يمكنك أن تجدها داخل كل سيارة إسعاف في العالم. في بعض الأحيان قد تجد شيئًا أكثر من ذلك، مثل سيارات إسعاف الأطفال، أو شيء مختلف، مثل داخل سيارات الإسعاف التابعة لـ NCBR أو سيارات الإسعاف المضادة للتلوث.
