خطوات ونصائح للتعامل مع مريض فقدان البصر
تتطلب رعاية مرضى ضعاف البصر التعاطف والحساسية والتواصل الفعال لضمان حصولهم على أفضل رعاية ممكنة. سواء كنت متخصصًا في الرعاية الصحية أو مقدم رعاية أو أحد أفراد الأسرة ، فإن فهم الاحتياجات المحددة للأفراد ضعاف البصر أمر ضروري لتزويدهم بالدعم الذي يحتاجونه.
إقامة علاقة وتواصل بوضوح
عند التعامل مع مرضى ضعاف البصر ، من الضروري إنشاء علاقة لبناء الثقة وجعلهم يشعرون بالراحة. رحب بالمريض بحرارة ، وعرّف عن نفسك ، واسأل كيف يفضل أن تتم مخاطبته. عند التواصل ، تحدث بوضوح وبصوت مسموع ، وتجنب رفع صوتك إلا إذا لزم الأمر. الحفاظ على التواصل البصري حتى لو لم يردوا بالمثل ، حيث يساعد ذلك على التعبير عن الصدق والاحترام.
تقديم المساعدة في التوجيه والتنقل
مساعدة المريض ضعيف البصر على التعرف على محيطه. قدم لهم جولة في البيئة ، مع الإشارة إلى المعالم الرئيسية والعقبات المحتملة. إذا كان المريض يستخدم عصا أو كلب إرشاد ، فاحترم استقلاليته ولكن كن متاحًا للمساعدة عند الحاجة. حافظ على الممرات خالية وتجنب إعادة ترتيب الأثاث دون إبلاغهم.
استخدم الإشارات اللمسية واللفظية
قم بدمج الإشارات اللمسية باستخدام يد المريض لإرشادهم عند المشي أو تقديم معلومات حول الأشياء. صِف شفهيًا البيئة المحيطة والإجراءات وأي معدات يتم استخدامها. سيساعدهم استخدام اللغة الوصفية على تصور بيئتهم وفهم ما يحدث بشكل أفضل.
تقديم بدائل المواد المطبوعة
اجعل المواد المطبوعة سهلة الوصول إليها من خلال توفيرها بأحرف كبيرة أو نسخ برايل. عند استخدام المستندات ، اسأل دائمًا عن التنسيق الذي يفضله المريض. بالإضافة إلى ذلك ، ضع في اعتبارك استخدام المواد الصوتية ، حيث يمكن أن تساعد برامج تحويل النص إلى كلام في قراءة المستندات الرقمية.
تحلى بالصبر واحترم الحدود
إتاحة متسع من الوقت لمرضى ضعاف البصر لمعالجة المعلومات والاستجابة لها. تجنب الاستعجال بها ، حيث يمكن أن يؤدي ذلك إلى الإحباط وعدم الراحة. احترم مساحتهم الشخصية وأبلغهم قبل لمس أو بدء الاتصال الجسدي.
تحسين الإضاءة البيئية
تأكد من أن بيئة المريض بها إضاءة كافية لتحسين الرؤية المتبقية. قلل الوهج واستخدم ألوانًا ساطعة ومتباينة لتحسين الرؤية. استخدم إضاءة المهام عند الحاجة لأنشطة محددة.
تقديم الدعم التكنولوجي المساعد
قم بتعريف المرضى ضعاف البصر بالتقنيات المساعدة المتاحة ، مثل قارئات الشاشة أو المكبرات أو الأجهزة التي يتم تنشيطها بالصوت. قدم التدريب والمساعدة في استخدام هذه الأدوات لتعزيز الاستقلال في أنشطتهم اليومية.
نصائح للتعامل مع مريض ضعيف البصر:
- قدم نفسك دائمًا واشرح دورك قبل الانخراط في الرعاية.
- كن حساسًا وتجنب وضع افتراضات حول قدراتهم.
- أبلغهم بأي حركات أو تغييرات قادمة في بيئتهم.
- ابحث عن مدخلاتهم وموافقتهم في عمليات صنع القرار فيما يتعلق برعايتهم.
