ما هي ضبط الجودة؟
ضبط الجودة أو ما تعرف بمراقبة الجودة أو معايير الجودة (Quality Control)، وهي مجموعة من الإجراءات التي تهدف إلى مراقبة العمليات الداخلية وتصحيح أي مشاكل عملية قبل أن تؤثر على مخرجات.
وتهدف ضبط الجودة في المختبر إلى تحقيق السلامة العامة داخل المختبر، وأيضًا الدقة التامة للفحوصات المخبرية من خلال ضمان جودة وصلاحية المعدات والكواشف والأجهزة وتحكم بدرجة حرارة المكان والأجهزة ضمن دقة الفحص.
مراقبة الجودة في بنك الدم:
يعد قسم بنك الدم من أهم الأقسام الرئيسية داخل المختبر، ويخضع هذا القسم إلى معايير الجودة تحت أشرف واهتمام مدير ضبط الجودة، ولضمان معايير السلامة العامة ودقة الفحوصات وضمان صلاحية وجاهزية الأجهزة تخضع مراقبة الجودة داخل قسم بنك الدم إلى معايير أهمها:
- تحقق الدوري من درجة حرارة المختبر والأجهزة والثلاجات والمجمدات والحاضنات ضمن معايير الجودة.
- السيطرة على النظافة والتعقيم الدوري للأسطح والأجهزة والمعدات لمكافحة والسيطرة على العدوى في حال حدوثها.
- التحقق من فصل النفايات الطبية عن غيرها ووضع صناديق خاصة لها، والتخلص منها وفق الأسس طبية المعتمدة.
- وضع لوحات إرشادية توضح السلامة العامة وطرق الوقاية من الأمراض، تدريب الموظفين على كيفية التعامل مع العدوى والسيطرة عليها في حال حدوثها.
- تأكد من تهوية المختبر والإنارة ونظام إطفاء الحريق وضبط نظام التبريد.
- عمل جداول متكررة لصيانة الأجهزة والمعدات للتأكد من دقتها، ومعايرة الأجهزة بشكل يومي لتأكد من دقة الفحوصات.
- تدريب الموظفين على قدرة التعامل مع الأجهزة والمعدات في حال حدوث عطل بشكل مفاجئ ضمن معايير السلامة.
- تسجيل كافة المعلومات عن الأجهزة ضمن جداول حتى تسهل على كافة الموظفين استخدامها.
- عمل فحوصات لعينات تجريبية للتأكد من صحة الأجهزة وتسجيل نتائجها ضمن جداول بشكل دوري.
- تدريب الموظفين على إجراءات العمل وطرق العمل الصحيحة وإجراءات سحب الدم من المتبرعين ونقل الصحيح والآمن لوحدات الدم داخل القسم، وتوفير خدمات نقل دم آمنة للمرضى وفق أسس طبية محكمة، وأيضا تدريب الموظفين على السلامة العامة أثناء سحب ونقل الوحدات الدم وعند إجراء الفحوصات الطبية لهم ولوحدات الدم.
- التأكد من صحة ودقة طرق تخزين لوحدات الدم ومكوناته والكواشف الطبية.
- تحقق من مدى صلاحية الكواشف الطبية (Reagent).
- إن أي بنك دم يقوم بإجراء تشعيع لمكونات الدم، حيث يتم وضع برامج للسلامة الإشعاعية.
- مراقبة سجلات العمل وسجلات المتبرعين والمرضى والتأكد من دقة استمارة المتبرعين.
- إبلاغ المتبرعين والمرضى بنتائج التوافق في الوقت المناسب والسرعة بإجراء الفحوصات.
- اختيار الموظفين ضمن الكفاءة والقدرة العالية.
