اقرأ في هذا المقال
مهما كان السبب الذي دفعك للانخراط في أعمال البناء، فمن المحتمل ألا يكون شغفك بتكلفة العمل وتحير الربحية من العوامل المساهمة. ومع ذلك، فإن وجود بعض الفهم على الأقل لتحليل التكلفة ليس مرغوبًا فيه فحسب، إنه ضروري.
في دراسة حديثة لأصحاب الأعمال، المحاسبين، المقدرين والمديرين الماليين الذين حددوا أنفسهم بأنفسهم في صناعة البناء والتشييد، قال 1 من كل 4 من المشاركين في الاستطلاع إن اثنين إلى ثلاثة تقديرات سيئة يمكن أن تجعلهم خارج العمل. قال 18٪ آخرون أن تقديرًا سيئًا واحدًا فقط يمكن أن يفعل الشيء نفسه.
لا عجب إذن أن العديد من خبراء الصناعة، الذين يعملون بشكل مستقل أو مع فريق، يدركون الحاجة إلى تحديد تكلفة دقيقة للوظيفة. ولكن ما هي بعض التحديات والأولويات التي يحتاج هؤلاء الأفراد إلى أخذها في الاعتبار في تقديراتهم؟ وما هي الموارد المتاحة لأولئك الذين يتطلعون إلى تسهيل العمل؟
صناعة البناء مع تقدير التكلفة:
لا شيء يؤلم أكثر من عدم الثقة في مهارة تعرف أنها ضرورية لنجاحك. يشبه الأمر كونك مزارعًا ليس متأكدًا من كيفية الزراعة. أو طبيب بيطري لا يعرف كيف يعمل. في الواقع، عندما سئل أي جزء من العملية المالية كان أصعب بالنسبة لهم، قال 1 من كل 5 مشاركين في الاستطلاع “تقدير تكاليف المشروع”. هذا أكثر من عدد المستجيبين الذين أجابوا على أشياء مثل “كشوف المرتبات” و”إدارة التدفق النقدي”.
أحد أسباب ذلك هو أنه على عكس المهام الروتينية إلى حد ما (على سبيل المثال، تشغيل كشوف المرتبات)، فإن تقدير التكلفة لا يمكن التنبؤ به كثيرًا. خذ جزءًا صغيرًا من هذا التقدير، على سبيل المثال، سلوك العميل. عندما سُئل عن الجزء من الوظيفة الذي ينطوي على أكبر قدر من المخاطر المالية، كانت الإجابة الأكثر شيوعًا بين المستجيبين هي “العملاء الجدد”. حتى العملاء الكبار، الذين يُفترض أنهم سيحصلون على المزيد من البطاقات ذات العائد الأكبر على الإنترنت، لم يشكلوا نفس القدر من المخاطر تقريبًا.
هناك عدة أسباب لذلك. الأول هو أن العملاء الجدد لا يعرفون دائمًا كيف يعمل نشاطك التجاري. قد يفوتهم السداد أو لديهم توقعات غير واقعية لإكمال المشروع. كما أنه ليس لديهم علاقة مسبقة معك لتهدئة ردود أفعالهم إذا لم يسير شيء كما هو مخطط له. نتيجة لذلك، هم أيضًا الأكثر عرضة لتقديم طلبات شنيعة أو إنهاء عقد أو قضاء وقتك.
نصت مقالة حديثة نشرتها هارفارد بيزنس ريفيو على أن الاحتفاظ بعميل جديد قد يكون “أكثر بخمس إلى 25 مرة” من العميل الحالي.
تقدير تكاليف العمالة:
قال 38٪ من المشاركين في الاستطلاع إن العمالة كانت أصعب تكلفة لتقديرها. تبع ذلك طول الوقت الذي قد يستغرقه المشروع وتكلفة المواد. لسوء الحظ، فإن تقدير تكاليف العمالة ليس مجرد تحدٍ. إنها أيضًا واحدة من أغلى تكاليف المشروع، وفقًا لمقدمي الاستطلاع الذين طُلب منهم ترتيب تكاليف المشروع من الأعلى تكلفة إلى الأقل تكلفة. إنها ضربة مزدوجة لشركات المقاولات.
الشيء المثير للاهتمام في ذلك هو أن العمالة لم تكن دائمًا أول شيء يتم النظر إليه لتحديد ربحية المشروع. نظر المزيد من المستجيبين قليلاً إلى المواد أولاً، ربما لأنه يُنظر إليها على أنها أسهل في التقدير. لكن هل هذا هو الحال بالفعل؟
عندما سئلوا كيف يتتبعون تكاليف العمالة، قال 1 من كل 5 مشاركين إنهم يعتمدون على رئيس عمال أو مدير لتسجيل ساعات عمل الموظف. قال عدد أقل قليلاً من الموظفين الذين يستخدمون تطبيق تتبع الوقت على الهاتف المحمول لتسجيل ساعات عملهم. بعبارة أخرى، هؤلاء الأشخاص الذين اعتمدوا على تطبيق يتحكم فيه الموظفون في تسجيل ساعات عملهم كانوا أكثر ميلًا للنظر في تكاليف العمالة أولاً لمعرفة ما إذا كان المشروع سيكون مربحًا.
من الممكن أن يجد هؤلاء الأفراد أنه من الأسهل الوصول إلى بيانات العمل السابقة عند تخزينها على أحد التطبيقات من أولئك الذين قد يحتاجون إلى المرور عبر طرف ثالث لفهم كيفية تسجيل العمال للوقت في الماضي.
تتبع تكاليف المشروع باستخدام الورق والقلم:
ليس سراً أن صناعة البناء تقف وراء المنحنى عندما يتعلق الأمر بتبني أحدث التقنيات. في مقال نشرته مجلة (Fortune) عام 2018م، تم الإشادة بشركات الإنشاءات على التحول من الورق إلى الرقمي، والذي يقول بعض الخبراء إنه قد يساعدهم في سد فجوة توفير التكاليف الحالية، والتي تقدر بنحو 1.6 تريليون دولار.
من المعتقد أن مشاريع البناء اليوم تفقد ما يصل إلى ثلث قيمتها نتيجة للإهدار، وهو أمر يمكن أن تساعد تقنيات الربحية في تقليله. مع وجود أنظمة أكثر حداثة ودقة لتقدير المواد والعمالة المطلوبة، قد تكون الشركات أكثر استعدادًا للمشاريع المطروحة، وأقل احتمالية لتخزين الأشياء التي لا تحتاج إليها.
لحسن الحظ، عندما سئلوا كيف يتتبعون حاليًا تكاليف المشروع، بدا أن معظم المستجيبين في الاستطلاع يقفون إلى جانب التكنولوجيا، حيث صرح 46٪ أنهم يستخدمون برنامج محاسبة مع نظام لتكلفة الوظائف أو تطبيق مخصص لتكلفة الوظيفة.
تبع ذلك 27٪ ممن لا يزالون يستخدمون الورق ويقومون بحساباتهم يدويًا، و19٪ قالوا إنهم يستخدمون جدول بيانات. قال 7.5٪ إنهم يتابعون تكاليف المنتج في رؤوسهم، الأمر الذي يبدو مثيرًا للإعجاب (وربما وصفة لكارثة).
بأي طريقة تقوم بها، تظهر البيانات أنها مجدية لتقدير التكاليف. بغض النظر عن الطريقة التي يجري بها أولئك العاملون في صناعة البناء تقديراتهم وتكاليف العمل، قال معظمهم إنهم يحاولون إجراء تقدير التكلفة لكل مشروع يقومون به. علاوة على ذلك ، فإن تحضيرهم يؤتي ثماره.
وصف المزيد من المشاركين 73٪ الذين قالوا إنهم يعدون تقديرًا للتكلفة لكل مشروع تقديراتهم بأنها “قريبة جدًا أو دقيقة” من التكاليف النهائية للمشروع. وذلك مقارنة بنسبة 51٪ الذين يعدون تقدير التكلفة لمعظم مشاريعهم ويبلغون عن تقديرات قريبة أو دقيقة.
والأكثر من ذلك، عندما سُئلوا عن عدد المرات التي تبين أن أرباحهم فيها أقل من المتوقع، كان المجيبون الذين أعدوا تقديرًا للتكلفة لمعظم المشاريع أكثر ميلًا إلى القول بأن أرباحهم “عادة ما تكون أقل من المتوقع”. ربما تكون الممارسة مثالية، أو ربما هناك شيء يمكن قوله لإجراء تقدير في كل مرة، في كل مشروع، للحصول على نتيجة أكثر دقة.
في كلتا الحالتين، في حين أن تكلفة الوظيفة هي أمر مؤلم، وبالتأكيد لم يكن السبب وراء دخولك في مجال البناء في المقام الأول، إلا أنه أحد تلك الأشياء التي لا يجب على أي صاحب شركة إنشاءات الاستغناء عنها.
