الهاتف الأرضي - landline Phone

ربما تعلم بالفعل أنّ ألكسندر جراهام بيل اخترع الهاتف في ثمانينيات القرن التاسع عشر، لكن بيل لم يخترع هذا الجهاز من فراغ فقد بدأ تطوير الهواتف القديمة في وقت مبكر من ستينيات القرن السادس عشر، وكانت هذه الهواتف بدائية بشكل لا يصدق مقارنة بهواتف بيل لكنّها لا تزال تستحق الذكر.

ما هو الهاتف الأرضي – landline Phone؟

الهاتف الأرضي (landline Phone): هي أداة مصممة للإرسال والاستقبال المتزامن للصوت البشري، التلفون غير مكلف وسهل التشغيل ويوفر لمستخدميه نوعاً فورياً من الاتصال الشخصي لا يمكن الحصول عليه من خلال أي وسيلة أخرى، لذلك أصبح جهاز الاتصالات الأكثر استخداماً في العالم ويتم استخدام مليارات الهواتف حول العالم.

مكونات الهاتف الأرضي:

تستخدم مجموعة متنوعة من المواد الخام في صناعة الهواتف، وتتنوع المواد من الزجاج والسيراميك والورق والمعادن والمطاط والبلاستيك وتكون المكونات الأساسية على لوحة الدائرة مصنوعة من السيليكون حيث يتكون الغلاف الخارجي للهاتف عادةً من بوليمر قوي وعالي التأثير وبهدف التعديل على خصائص هذا البوليمر يتم استخدام مواد مالئة وملونات مختلفة وتتطلب مكبرات الصوت مواد مغناطيسية.

تصميم الهاتف الأرضي:

تأتي الهواتف الحديثة بأشكال وأحجام عديدة لكن جميعها لها نفس الميزات العامة، وهي تتكون من سماعة هاتف واحدة تحتوي على كل من المرسل والمستقبل ويستقر الهاتف على القاعدة عندما لا يكون الهاتف قيد الاستخدام ويكون لديهم نظام اتصال يكون إما قرصاً دواراً أو لوحة مفاتيح تعمل باللمس، أمّا في الآونة الأخيرة تم التخلص التدريجي من الهواتف الدوارة لصالح لوحة المفاتيح الأكثر فائدة، لتنبيه المستهلك أن لديه مكالمة واردة فإنّ الهواتف مزودة بجرسات رنين وتم تصنيع الهواتف ذات السماعات للسماح للمستهلك بإجراء محادثة هاتفية دون حمل الهاتف.

الهواتف اللاسلكية متوفرة أيضاً ولا تتطلب هذه الطرز توصيلاً مباشراً للهاتف بالقاعدة، وبدلاً من ذلك يتم تحويل صوت المستخدم إلى موجات راديو ثم إرساله إلى قاعدة الهاتف وبدوره يتم تحويله إلى إشارة كهربائية وإرسال خطوط الهاتف ونوع آخر من الهواتف الشائعة هو الهاتف الخلوي التي تستخدم هذه الهواتف موجات الراديو ونظام الهوائي للتواصل بين الهواتف.

تاريخ ظهور الهاتف الأرضي:

أول هاتف منزلي:

عثر ألكسندر جراهام بيل على فكرة لشكل جديد من الاتصالات أثناء البحث عن طرق لتحسين نظام التلغراف القائم على الكود حيث أثناء بحثه عن طرق لإرسال إشارات تلغراف متعددة عبر سلك واحد، صُدم بفكرة “التلغراف التوافقي” الذي ينقل الصوت بدلاً من المعلومات المرئية، ومن هنا قضى سنوات عديدة في تجربة نقل الأصوات غير اللفظية حتى عام 1875م استخدم أول آلة هاتف للاتصال بمساعده توماس واتسون، وبعد عام واحد كان قادراً على إظهار اختراعه للعالم في معرض المئوية في فيلادلفيا وفي غضون عقد من الزمان بدأت التبادلات الهاتفية في الظهور في جميع أنحاء الولايات المتحدة ممّا سمح بتوجيه إشارات الهاتف إلى أجهزة استقبال محددة.

نمو الهواتف المنزلية:

بحلول الثلاثينيات من القرن الماضي كان من الشائع أن تمتلك المنازل الثرية في المملكة المتحدة هواتفها الخاصة مع انتشار الشبكات بعيداً بما يكفي لإجراء المكالمات عبر عدة مدن، ومع استمر غالبية المتصلين في استخدام صناديق الهاتف المحلية أو الهواتف المدفوعة حتى الخمسينيات والستينيات، وعندما أدت التحسينات في تكنولوجيا الهاتف المنزلي إلى جعل الأنظمة أرخص وأكثر توفراّ بسهولة إلى جانب الهواتف التي تعمل بضغطت زر والتي حلت محل الهواتف ذات الطراز القديم الدوارة أو الاتصال الهاتفي، قدمت الستينيات آلة الرد ممّا يتيح للمتصلين ترك رسائل شفهية قصيرة إذا لم يتم التقاط الهاتف.

جلبت الثمانينيات إضافة ثاقبة بشكل خاص إلى عائلة الهاتف المنزلي ومع اختراع الهاتف اللاسلكي ممّا سمح للمتصلين بالتنقل في المنزل أثناء التحدث على الهاتف، وتمهيد الطريق لتكنولوجيا الهاتف المحمول في وقت لاحق.

تم تطبيق كلمة هاتف من الجذور اليونانية حيث تعني tēle أي بعيد وفونو أي صوت، في وقت مبكر من أواخر القرن السابع عشر على سلسلة الهاتف المألوفة للأطفال وتم استخدامها لاحقاً للإشارة إلى مكبر الصوت وأنبوب التحدث ولكنه يشير في الاستخدام الحديث فقط إلى الأجهزة الكهربائية المشتقة من اختراعات ألكسندر جراهام بيل وآخرين.

وفي غضون 20 عاماً من براءة اختراع (Bell) لعام 1876م، اكتسبت أداة الهاتف بصيغتها المعدلة بواسطة (Thomas Watson وEmil Berliner وThomas Edison) تصميماً وظيفياً لم يتغير جوهرياً منذ أكثر من قرن، ومنذ اختراع الترانزستور في عام 1947م، تم استبدال الأسلاك المعدنية وغيرها من الأجهزة الثقيلة بدوائر كهربائية دقيقة وخفيفة الوزن.

مزايا الهاتف الأرضي:

1. الموثوقية – Reliability:

يمكن أن تكون الهواتف الأرضية أكثر موثوقية من نظيراتها الخلوية ويمكن للكابلات المنفصلة تعطيل الخطوط الأرضية ولكن يمكن معالجة هذه المشاكل بسهولة، من ناحية أخرى تعاني الهواتف المحمولة من عدة مشكلات مختلفة لأنّها تعتمد على شبكة من موجات الراديو والأبراج الخلوية والأقمار الصناعية، وفي بعض المناطق تعاني الخدمة الخلوية من انقطاع المكالمات والاستقبال الضبابي.

2. حالات الطوارئ – Emergencies:

إنّ موثوقية الهواتف الأرضية تجعلها مفيدة عندما يتعلق الأمر بحالات الطوارئ، فعلى سبيل المثال إذا أصيب شخص ما واحتاج إلى رعاية طبية فورية فلا داعي للقلق بشأن التعامل مع سوء الاستقبال، توفر الخطوط الأرضية أيضاً موقعاً ثابتاً يمكن للمستجيبين في حالات الطوارئ التسرع إليه، أمّا على الهاتف الخلوي يجب أن تذكر عنوانك أو تصف موقعك والذي يضيع وقتاً ثميناً أثناء الأزمات.

3. راحة – Comfort:

يجد العديد من المستخدمين أنّ الهواتف الأرضية أكثر راحة في الاستخدام من الهواتف المحمولة ممّا يتيح الحجم الأكبر للهاتف الأرضي للمستخدمين حمل الهاتف بسهولة أكبر بين الرأس والكتف يؤدي ذلك إلى تحرير اليدين للقيام بأنشطة أخرى مثل التنظيف أو الطهي أو الكتابة.

4. الأمان – Security:

نظراً لأنّ البيانات تنتقل عبر وسيط ثابت فإنّ الهواتف الأرضية أكثر أماناً من الهواتف المحمولة كما يمكن للمعدات الخاصة أن تعترض بسهولة محادثات الهاتف الخلوي والتي تنتقل بحرية عبر الهواء عبر موجات الراديو، وهناك حاجة إلى أجهزة التنصت لاعتراض محادثات الخطوط الأرضية ويجب تثبيت هذه الأجهزة فعلياً في الهواتف أو أسلاك الهاتف.

5. السعر – Price:

تعتبر الهواتف الأرضية أقل تكلفة بكثير من نظيراتها الخلوية وعادةً ما تكون تكاليف الإعداد وتكاليف الأجهزة وتكاليف الاتصال للهواتف المحمولة أعلى، يقدم معظم مزودي خدمة الهاتف الأرضي مكالمات محلية مجانية.

عيوب الهاتف الأرضي:

1. المشاكل مع الأسلاك:

يمكن أن يسبب تشابك الأسلاك صعوبة أثناء استخدام هاتف أرضي أمّا في حالة تعطل سلك هاتفك لأي سبب من الأسباب سيفقد الاتصال ثم سيتعين عليك انتظار الإصلاحات.

2. عدم القابلية للحركة:

يجب عليك الالتزام بموقع محدد لاستخدام هاتف أرضي ولا يمكنك التجول، إذا كنت خارج المنزل فلا يمكنك استخدامه، وإذا لم يكن لديك تمديد فلا يمكنك حضور المكالمة من غرفة أخرى، وهذه الهواتف ليست محمولة مما قد يؤدي إلى مواجهة مشكلات الخصوصية أيضاً.

3. التكلفة العالية:

الهواتف الأرضية باهظة الثمن مقارنة بالهواتف المحمولة لأنّ شبكة الهاتف المحمول تقدم عروض رائعة توفر الكثير من المال بينما نادراً ما يكون للهواتف الأرضية أي صفقات تجعلها مكلفة وغير ميسورة التكلفة.

4. مكالمة خدمة العملاء:

لا يتلقى معظم الأشخاص مكالمة هاتفية أرضية لأنّهم يفترضون أنّ بعض ممثلي خدمة العملاء قد يتصل بهم وتصبح هذه المكالمات مزعجة للغاية.

5. اعمال صيانة:

قد يكون اتصال الهاتف الأرضي قوياً ولكن بمجرد انقطاع هذا الاتصال يمكن أن يصبح مشكلة بالنسبة لك ولن يتم إصلاح انقطاع الاتصال إلّا عن طريق الإصلاح ولهذا سيتعين عليك الاتصال وانتظار كهربائي ليأتي ويصلحه.

6. لا توجد ميزات إضافية:

الهواتف الأرضية: هي أجهزة بسيطة ولا تحتوي على ميزات مثل الهواتف الذكية والبساطة جيدة ولكن عندما تعيش في هذا العالم الحالي فقد تحتاج إلى ميزات وتطبيقات لغرض عملك أو للترفيه.

7. اكتب يوميات للتواصل:

الهواتف الأرضية غير قادرة على حفظ جهات الاتصال، لذلك عليك عمل يوميات لكتابة أرقام الاتصال وتُعد كتابة جهات الاتصال في يوميات والعثور عليها مهمة صعبة للغاية ومرهقة.

8. ليس اختيار جيد لكبار السن:

على الرغم من أنّ كبار السن يجدونها بسيطة وسهلة الاستخدام إلّا أنّها ليست خياراً جيداً بالنسبة لهم؛ لأنه في كل مرة يرن فيها الهاتف سيصعب عليهم الانتقال من جزء من المنزل إلى جزء آخر.

مستقبل الهواتف المنزلية:

1. تبقى المكالمات من خط أرضي إلى خط أرضي من بين أرخص الطرق للاتصال بشخص ما ولا تزال المكالمات الدولية أرخص بشكل ملحوظ كجزء من باقة الخطوط الأرضية كما هي عبر الهواتف المحمولة، وعلاوة على ذلك تُظهر الاختبارات أنّ الصوت على الهواتف المنزلية لا يزال متفوقاً على الصوت عبر الهواتف المحمولة لذلك من أجل محادثة مهمة حقًا تضمن الخطوط الأرضية تجربة غير منقطعة وعالية الجودة.
   
2. قد ترغب في التفكير في حالات الطوارئ عند تحديد قيمة خط أرضي ونظراً لأنّ هاتفك الأرضي يعمل خارج الشبكة فأنت تعلم أنّه لن ينفد من البطارية أبداً عندما تجد نفسك في موقف صعب وسوف يعمل الهاتف الذي يحتوي على بطارية احتياطية في قاعدته السلكية في حالة انقطاع التيار الكهربائي، وبالمثل فإنّ نظام هاتفك المنزلي متصل بعنوانك ممّا يسمح لخدمات الطوارئ بتحديد مكان عقارك على الفور.
   
3. قد تبدو الهواتف المنزلية قديمة الطراز مقارنة بأنماط حياتنا القائمة على الإنترنت، لكننا نؤمن بقيمتها الدائمة للمحادثات الهادفة والمواقف الحاسمة، وفي (iTalk) قدمت أفضل ما في العالمين مع باقات خطوط أرضية رائعة تناسب كل ميزانية، بالإضافة إلى خيار التوفير على نطاق عريض غير محدود فهي تحقق من باقاتها الآن.