إن مخاطبة المتبرع الجيدة تتلخص باختصار، في إيصال رسالة فيها تحث وتشجع وترغب على الدعم والتبرع، من خلال مشروع إنشائي أو دعوي أو إغاثي أو تنموي على نحو مقنع ومؤثر لأفراد المجتمع.
مواصفات المتحدث المميز في العمل الخيري:
- العِلم: يجب أن يحاط بالأمر الذي يتحدث عنه ويكون متمكن منه.
- الإعداد الجيد: وهذا من قبيل احترام من تتحدث معه بأن لا تضيع وقته.
- المهارة اللغوية: امتلاك واكتساب مفردات وقدرة على التعبير بدون تكلف ومشقة.
- وضوح الهدف: يجب تحديد هدف القاء، وترتيب الأهداف؛ لجذب المتبرع وكذلك السامعين من حوله.
- الثقة بالنفس: أن يكون لدى الفرد شخصية ثابتة وقوية.
- المصداقية: أن يكون صادق التعابير وصادقاً في النقل العلمي.
- مراعاة حال المتبرع، وحالته النفسية: “مخاطبة الناس على قدر مستوى عقولهم”.
- الاستماع الجيد: أن نحسن استعمال مهارات الاستماع الجيد للمتبرع؛ لكي نكسب ثقته، ويشعر باحترامنا له.
- الإيمان بما يقول: يجب أن يتصف الشخص بالأخلاق الحميدة، وبألا يخالف قوله مع عمله، وأن يكون صادقاًً فيما يقول.
- القدوة: من خلال أن تكون حياته انعكاساً ﻷقواله؛ لكي يُمكّن الناس الاقتداء به.
