تمارَس طريقة خدمة الجماعة في المجال الاجتماعي العمالي في مجالات متعددة ومن أهمها: برامج الترويح، وتنظيم العمل النقابي، والعلاقات المهنية.
أهداف خدمة الجماعة في المجال الاجتماعي العمالي:
إن هدف خدمة الجماعة بشكل عام هو نمو الفرد والجماعة وتغيير المجتمع، ويمكن القول إن أهداف أو أغراض خدمة الجماعة هي:
- مساعدة اﻷفراد على النضج وتنمية شخصياتهم ومقابلة حاجاتهم إلى أقصى حد ممكن. وكذلك تنمية قدراتهم على اﻹشتراك في جماعات، وبذلك تُتاح لهم الفرصة للتزود بالخبرات الجماعية التي تزيد من قدراتهم على التكيف الاجتماعي والشعور بالسعادة.
- اﻹسهام في تغيير أو تعديل الاتجاهات لدى اﻷفراد والجماعات.
- تدريب الناس على ممارسة الحياة الديموقراطية وذلك بالممارسة العملية.
- إتاحة الفرصة للأفراد لتنمية قدراتهم على اﻹشتراك مع اﻵخرين عن طريق إسهام اﻷفراد واشتراكهم مع اﻵخرين في كل مايخصهم من أمور أثناء حياتهم الجماعية.
- مساعدة اﻷفراد على احترام الفروق الفردية والتخلي عن صفتي التحيز والتحامل. واحترام الأفراد والجماعات بغض النظر عن معتقداتهم الفردية حقيقة من الحقائق اﻷساسية التي يقوم عليها مبدأ تكافؤ الفرص في المجتمعات الديموقراطية.
- غرس القيم الاجتماعية: كالعدل والصدق واﻷمانة واحترام القوانين واﻷنظمة.
- مساعدة العمال على المطالبة بحقوقهم والتمسك بها دون خوف أو، وفي نفس الوقت القيام واجباتهم ومسؤولياتهم وذلك من رغبة داخلية ذاتية.
- الوقاية من التشرد إلى حد ما، كما أن خدمة الجماعة تستخدم لمساعدة بعض حالات سوء التكيف، حيث تستخدم خدمة الجماعة حالياً في العيادات النفسية والمستشفيات العقلية وغيرها.