اقرأ في هذا المقال
أنواع التنظيم في العلاقات العامة بالمؤسسات الخيرية:
- تنظيم العلاقات العامة كعمل فرعي للإداريين: بعض المؤسسات الخيرية توكِل نشاطات العلاقات العامة، ﻷحد المسؤولين في الجهاز الإداري، وعادةً من يكون المسؤول هو المدير التنظيمي للمؤسسة.
- تنظيم العلاقات العامة تحت إدارة متخصصة: يوكَل اختصاص العلاقات العامة، إلى إدارة متخصصة في العلاقات العامة في معظم المؤسسات الاجتماعية الكبيرة، التي تتعامل مع فئات مختلفة، وهذا يدل على مدى الأهمية التي تمنحها الإدارة العليا للعلاقات العامة.
- العلاقات العامة تحت إدارة مستشار خارجي: تعمل بعض المؤسسات الخيرية الكبرى على تفويض بعض مكاتب المستشارين الخارجيين في العلاقات العامة، أو شركات أخرى للقيام بأعمال العلاقات العامة نيابة عنها، حيث توقّع معها عقداً بذلك لعدة سنوات؛ إذ يعتقد الإداريون أنَّ هذه المكاتب الاستشارية المتخصصة في العلاقات العامة، قد اكتسبت خبرة طويلة ومهارات متعددة في فنون العلاقات العامة.
- العلاقات العامة تحث الإدارة الداخلية بالتعاون مع المستشار الخارجي: على الرغم من أنَّ كثيراً من المؤسسات الاجتماعية الكبيرة، لها إدارات داخلية متخصصة في العلاقات العامة، إلّا أنَّها تحتفظ بصلة قوية مع مستشار خارجي في العلاقات العامة.
يفضل العلماء والخبراء النوع الثاني من أنواع التنظيم في العلاقات العامة ، فلكي تحقق العلاقات العامة أهداف جمعيها، لا بدّ أن تكون على صورة إدارية منفردة عن البقية، من حيث أجزائها وفروعها وتكون تابعة ضمن الهيكل الإداري المستندة للجمعية؛ ﻷنَّ ذلك يُحقق لها دوراً أكبر، وأوسع في قيامها بأعمالها باستقلالية تامة.
كما أنّه يُبعدها عن التداخل في الوظائف والمسؤوليات مع الأقسام والإدارات الأخرى، ويُحقق لها تخصصاً وأهمية، وترسيخاً في مجال حيوي يهم الجمعية أن تتميز فيه، ويوفر لها قدراً أكبر في اﻹبداع والابتكار والتجديد والتواصل بفعالية مع جميع شرائح المجتمع.
َ
كيفية تنظيم العلاقات العامة بالمؤسسات الخيرية:
توضع إدارة العلاقات العامة، في الهيكل التنظيمي للمؤسسات الخيرية بالقرب من رئيس مجلس الإدارة أو المدير العام للمؤسسة؛ ﻷنَّ الأعمال التي تقوم بها العلاقات العامة تكون بصورة ناجحة، حيث تؤثر كثيراً في الأعمال الأخرى وتتأثر بها، وبذلك تصبح إدارة العلاقات العامة على اتصال دائم ووثيق مع الإدارة العليا للمؤسسة.
لذا فإنَّ أي مؤسسة ترغب في الانتفاع كثيراً من أعمال العلاقات العامة؛ فعليها أن تجعل مكانتها قريبة جداً من الإدارة العليا في الهيكل التنظيمي لها؛ وذلك من أجل تهيئة المجال لمدير إدارة العلاقات العامة؛ للمشاركة الفعلية باتخاذ القرارات المهمة في المؤسسة.
