أنواع وسائل الإعلام الجديد في المؤسسات الخيرية

الموقع الإلكتروني في المؤسسات الخيرية:

تتيح شبكة الإنترنت للمؤسسات والأفراد الفرصة؛ لبناء مواقع خاصة بهم، يتم إعداده وتصميمه على أيدي متخصصين؛ حيث تتضمن المؤسسة وتاريخها، ونشاطها وتطورها وخدماتها، وكيفية الاتصال بها، والاستفادة من خدماتها باستخدام خدمة الإنترنت.
يمكن للمؤسسة الخيرية إنشاء موقع إلكتروني خاص بها، يحوي العديد من الوسائل، والرسائل بغرض الوصول إلى الجمهور المستهدف، ويجب على إدارة العلاقات العامة العمل على تصميم موقع المؤسسة داخل شبكة الإنترنت، ويتم الإعلان عن عنوان هذه المواقع؛ ليتيح الفرصة أمام الجماهير المختلفة لزيارته، والاطلاع على ما فيه من معلومات وبيانات وأخبار عن المؤسسة وخدماتها، حيث يعتبر دليلاً للزائر يمكن من خلاله، الإطلاع على كل ما يتعلق بالمؤسسة وأهدافها، وسياستها وخدماتها.
من أهم ما يميز هذه الخدمة، وجود الصوت والصورة المتحركة والفيديو والمجسمات، التي تراعي الاهتمام المشترك بهذه الخدمة، وتجذب انتباهه إلى المنظمة، ولكن يُعاب على هذه الخدمة أنَّها باهظة التكاليف، علاوة على قلة عدد المشتركين بهذه الخدمة، وخاصة في الدول النامية.

البريد الإلكتروني في المؤسسات الخيرية:

وهو عبارة عن صندوق بريد يمكن من من خلاله إرسال واستقبال الرسائل الإلكترونية من جهاز كمبيوتر ﻵخر، ضمن شبكة الإنترنت، وقد تشمل هذه الرسائل، إعلانات أو نشرات أو معلومات أو أخبار معينة، ويجب على ممارس العلاقات العامة الإلمام بكيفية استخدام البريد الإلكتروني، واستخدامه في إرسال واستقبال الرسائل المختلفة، بين المؤسسة وجماهيرها المختلفة.
ويتم استخدام البريد الإلكتروني من جانب ممارسي العلاقات العامة، عبر عدة طرق أهمها، الوصول لفئات جماهيرية معينة، عبر القوائم البريدية الإلكترونية، إذ يمكن إعداد رسائل محددة للوصول للجماهير المستهدفة.

شبكات التواصل الاجتماعي في المؤسسات الخيرية:

لقد ظهرت هذه الوسائل؛ نتيجة للتطور المذهل في عالم الاتصالات، وقد استفادت إدارات العلاقات العامة في المؤسسات الخيرية من مميزات هذه الوسائل، ويتناسب هذا اللون الإعلامي، مع طبيعة الوظيفة الاتصالية، ﻹدارة العلاقات العامة في المؤسسات، والجمعيات الخيرية، ذات الموارد المحدودة، حيث أنَّها غير مكلفة، ولا تحتاج إلى كوادر مدربة لصياغة وإخراج الرسائل المراد توصيلها لجمهور المستفيدين.

المنتديات في المؤسسات الخيرية:

يمكن ﻹدارة العلاقات العامة في المؤسسات الخيرية، الاستفادة من المنتديات، والمواقع الإخبارية المتعددة، للوصول إلى الفئات الجماهيرية المختلفة، وذلك من خلال نشر رسائل المؤسسة.

المحادثات في المؤسسات الخيرية:

تَمنح شبكة الإنترنت للمتصل بها، الفرصة لمكالمة أي متصل آخر، ويمكن أن تكون هذه المكالمة كتابية أو صوتية أو مرئية، وهنا يمكن ﻹدارة العلاقات العامة في المؤسسات الخيرية، استغلال هذه الميزة للتواصل مع الجماهير؛ لشرح وجهة نظرها حيال القضايا الخاصة بها.