أهمية الخدمة الاجتماعية في مجال الرعاية الاجتماعية:
رغم أن الخدمة الاجتماعية إحدى المهن العاملة في مجال الرعاية الاجتماعية، إلا أنها تحتل موقعاً متميزاً بالنسبة لغيرها من المهن وذلك للأسباب التالية:
- تعمل الخدمة الاجتماعية في أغلب قطاعات الرعاية الاجتماعية نسبياً، فهي تعمل في مجالات التنمية الاجتماعية، والدفاع المدني، والمنظمات الإصلاحية، والمنظمات العلاجية، ورعاية الشباب، والتعليم، والعلاج الطبي، والتأمينات الاجتماعية وغيرها من قطاعات الخدمة الاجتماعية.
- تشغل الخدمة الاجتماعية مركزاً أساسياً في بعض القطاعات، فهي تعمل كمهنة مساعدة لمهن أخرى أساسية في قطاعات أخرى، ورغم ذلك فعند قيام الخدمة الاجتماعية بعملية المساعدة لمهنة أخرى، فإنها لا تلعب دوراً ثانوياً، إذ أنها تقوم بتأدية وظائف ضرورية ومهمة لا غنى عنها بالنسبة للمهنة الأساسية.
- قدرة قيام الخدمة الاجتماعية كمهنة بالعمل بين التخصصات المهنية الأخرى، العاملة في حقل الرعاية الاجتماعية، مما يزيد من تأثيرها وفعاليتها ودورها في هذا المجال.
- جماهيرية الخدمة الاجتماعية تجعلها أكثر قرباً وإحساساً وشعوراً بتطلعات أفراد المجتمع، مما يجعلها أكثر إمكانية على تعين حاجاتهم وفق أولويات تكون أصلاً لتعين برامج سياسة الرعاية الاجتماعية إلى جانب أخلاقيات الخدمة الاجتماعية، التي تدعوها لتدعيم الرعاية الاجتماعية كنظام رئيسي في المجتمع.