يتمثل التطوع من أعمال الخير التي تقدّم للآخرين، بغض النظر عن العمر أو النوع أو مستوى المهارة أو الثقافة أو الجهود الجسمية والفكرية.
عوامل التطوع في العمل التطوعي:
يقوم الأشخاص بتقديم التطوع بأوقات مختلفة حسب تفرغهم، كما أنَّ معظم المتطوعين يعملون في وظائف مدفوعة اﻷجر مسبقاً، بشكل كلي أو جزئي، حيث تظهر عوامل التطوع بشكل مرتفع، كما أنَّ أغلب المتطوعين لهم أكثر من دافع.
قد يكون بعض الأشخاص متحمسين لقضية معينة، بينما يتمنى بعض اﻷشخاص الآخرين استخدام إبداعاتهم الموجودة، أو اكتساب مهارات جديدة في عمل جيّد، والبعض اﻵخر يبحث عن الرفقة، أو يتمنى زيادة فرصة حصوله على عمل مدفوع اﻷجر، وبعض اﻷشخاص قد يشعرون بالملل، حيث يختلف مدى مسؤولية الشخص، وإمكانياته بصورة كبيرة من متطوع إلى آخر.
إمكانية التعاون بين أفراد المجتمع، الذين لديهم القدرة، لتقديم مهاراتهم ومعرفتهم وأوقاتهم، تجعل للمتطوع دوراً هاماً في زيادة الرصيد الاجتماعي، وفي تكوين مجتمع حضاري.
هناك العديد من المؤسسات التي تعيّن حالياً الأشخاص مقابل اﻷجر، والتي قامت في اﻷصل على أساس متطوعين، ولكنَّهم أدركوا أهمية تعيين مجموعة من اﻷشخاص مقابل اﻷجر، من أجل تحقيق اﻷهداف المنشودة، وهناك بعض المؤسسات التي خرج منها المتطوعين؛ نتيجة دخول أشخاص مقابل اﻷجر، ومؤسسات أخرى عمل كلاهما سوياً كمجموعة واحدة.
