السيميائية كأساس نظري لتصميم المعلومات

يناقش علماء الاجتماع مجموعة من القضايا الهامة مثل السيميائية كأساس نظري لتصميم المعلومات وأيضاً مبادئ بعض علماء السيميائية.

السيميائية كأساس نظري لتصميم المعلومات

تحدد هذه الدراسة السيميائية كأساس نظري قابل للتطبيق لتصميم المعلومات، بالإضافة إلى أنها تقدم تاريخًا موجزًا ​​لتطور السيميائية، كما تقدم ثلاثة أمثلة على كيفية أن السيميائية تقوم بتطبيق المبادئ في مجالات محددة من الدراسة.

وتشمل هذه المجالات هندسة نظم المعلومات، وأنظمة دعم القرار التنظيمي، وواجهات الويب المكثفة للمعلومات، وأنظمة التجارة الإلكترونية المستندة إلى الوكيل، وعلى الرغم من أن البعض انتقد السيميائية لتطبيقها بشكل تعسفي، إلا أن الأدبيات المقدمة في هذه الدرسة تدعمها كنظرية فعالة لتصميم المعلومات التي توفر العديد من التطبيقات العملية.

وتصميم المعلومات كنظام معني مع التواصل الفعال للرسائل من خلال استخدام الكلمات والرموز، والسير بوق يُعرّف تصميم المعلومات بأنه الفن وعلم إعداد المعلومات بحيث يمكن أن يستخدمها البشر بكفاءة وفعالية، وينص على أن تصميم المعلومات يعني الاتصال بالكلمات والصور والرسوم البيانية والخرائط والرسوم التوضيحية والرسوم المتحركة، سواء بواسطة الوسائل التقليدية أو الإلكترونية، ويتضمن تصميم معلومات مختاراته من روبرت جاكوبسون، والعديد من الدراسات التي تقدم مناهج تعمل كأسس نظرية لتصميم المعلومات، وتشمل هذه الأساليب صنع المعنى، والتصميم الذي يركز على الإنسان.

والبحث عن الطريق والغرض من هذه الدراسة هو تحديد السيميائية كنظرية أخرى محتملة كأساس تصميم المعلومات، والتطور التاريخي للجزيئات ببساطة، والسيميائية هي دراسة العلامات ومع ذلك يجب ألا يقتصر مصطلح علامة على الفهم المشترك مثل لافتة الشارع ولوحة إعلانية أو علامة فلكية أو ملصق ممتص الصدمات، وكتب أومبرتو إيكو عالم سيميائي معروف السيميائية تهتم بكل ما في وسعها لتؤخذ كعلامة، والعلامة هي كل شيء يمكن أن يؤخذ كبديل كبير عن شيء آخر، وفي المجتمع المعاصر يتراوح استخدام الإشارات من خط النقل الكلاسيكي.

وفيما يتعلق بسيميائية السير تشاندلر تنص على أن العلامات تأخذ شكل الكلمات والصور أو الأصوات أو الروائح أو النكهات أو الأفعال أو الأشياء، ولكن هذه الأشياء ليس لها معنى جوهري وتصبح علامات فقط عندما يتم استثمارها مع المعنى.

وتم العثور على أساس السيميائية في هذا التعريف للتوقيع، وفي ذلك لا يوجد للعلامة جوهرية بمعنى لها فقط المعنى الذي تم تعيينه له هو، ويمكن قول الشيء نفسه عن علامات التوقف والعديد من العلامات الأخرى التي تدل على معنى معين، ويؤكد رولان بارت على تفسير الأشياء على أنها إشارات إلى حد كبير دون وعي من خلال ربطها بأنظمة مألوفة من الاتفاقيات.

وهذا هو الاستخدام الهادف للإشارات التي هي في صميم اهتمامات السيميائية، ومن أجل وضع أساس نظري قائم على السيميائية من المفيد تلخيص موجز لتطورها التاريخي، حيث يعتبر فرديناند دو سوسور وتشارلز ساندرز بيرس روادًا في تطوير السيميائية، وفي نهج دو سوسور تتكون علامة من الدال والشكل الذي تأخذ العلامة المفهوم والمدلول به الذي تمثله العلامة، وتسمى العلاقة بين الدال والمدلول مغزى، وتعامل عمل دو سوسور في المقام الأول مع العلامات اللغوية، ولكن المبادئ يمكن أن يتم تطبيقها بدرجة كبيرة على العلامات المرئية أيضًا.

مبادئ بعض علماء السيميائية

وأحد المبادئ التي يؤسسها دو سوسور هو الطبيعة التعسفية للعلامة، والتعسف يمكن توضيحه بعلامة من خلال استخدام ما يشار إليه عادة بعلامة السلام، ويتم تشكيل علامة السلام من خلال تشكيل السبابة والإصبع الأوسط على شكل حرف V.

ومع ذلك يمكن أيضًا تفسير هذه العلامة نفسها كرمز للنصر، ومن ثم فإن التعسف له تداعيات كبيرة لتصميم المعلومات من حيث الكلمات والرموز والأيقونات المستخدمة للتواصل ويجب أن يتم اختيار الرسالة بعناية بناءً على ملف الجمهور المستهدف.

وتشارلز ساندرز بيرس الذي كان يطور نظرية السيميائية في نفس الوقت مع دو سوسور، وتعتبر علامة مكونة من تمثيل الشكل الذي تأخذه العلامة والمترجم المعنى الذي تصنعه العلامة، والشيء الذي تشير إليه العلامة، والتفسير بين الممثل والمترجم.

ويشار إلى الكائن باسم السيميوزيس، ويمكن أن تكون المكونات الثلاثة بعد ذلك يمثله المثلث السيميائي، ويمثل الخط المنقط حقيقة وجود ليست علاقة ملحوظة أو مباشرة بين الممثل والموضوع، ووفقًا لنموذج علامة تشارلز تشارلز بيرس تتكون إشارة المرور لقف من إشارة ضوئية حمراء تواجه حركة المرور عند التقاطع الممثل، توقف المركبات الشيء وفكرة أن الضوء الأحمر يشير إلى ذلك ويجب أن تتوقف المركبات وفقاً للمترجم الفوري.

ويطور تشارلز بيرس أيضًا مفاهيم المصطلحات المحددة المستخدمة الآن بشكل روتيني في تكنولوجيا الحوسبة وخاصة في الوسائط المتعددة والتطبيقات المستندة إلى الويب، والأكثر شيوعًا هما الرموز والأيقونات.

ووفقاً لتشارلز بيرس فإن الرمز هو علامة يشير إلى الكائن الذي يشير إليه بحكم القانون، وعادة ما يكون رابطة للأفكار العامة التي تعمل على التسبب في تفسير الرمز على إنه يشير إلى هذا الكائن، ثم الرموز يتم تفسيرها وفقًا لقاعدة أو اتصال معتاد كما ورد في الإشارات، وفي إشارة إلى الرموز والعلاقة بين العلامة وموضوعها بشكل أساسي من خلال تشابهها.

واللافتة هي أيقونة بقدر ما هي مثل ذلك الشيء ويستخدم كدليل على ذلك، ولتبسيط الشروط الرمز لا يشبه الكائن ولكن يجب يتم تعليمها بشكل خاص للجمهور قبل إقامة العلاقة، وأحد الأمثلة على ذلك هو اللغة بشكل عام، والأيقونة من ناحية أخرى في الواقع يشبه أو يقلد كائن حقيقي.

ويمكن رؤية هذا التمايز بوضوح في الاستخدام من الرموز في بيئات الحوسبة الحديثة، مع ظهور واجهات المستخدم الرسومية مثل نظام تشغيل Windows، ويمتلك المستخدمون التعرف على العلامات التي تمثل الغرض المقصود أو تقلده، مثال بسيط هو استخدام صورة طابعة لتمثيل.

وعلى الرغم من أن بعض الرموز ليست تمثيلية تمامًا، يمكن لمعظمها أن يتم استنتاجها من وجهة نظر منطقية، كصورة قرص مرن للإشارة إلى عمل حفظ ملف على القرص، وسواء كان في الواقع قرصًا مرنًا أو قرصًا ثابتًا أو أي شكل آخر من أشكال التخزين الثانوي، والرمز من ناحية أخرى لا يحمل في طياته بالضرورة جوهرية المعنى كرمز في كثير من الأحيان.

ويمكن توضيح ذلك من خلال رموز المخطط الانسيابي القياسية التي تستخدم في تخطيط المنطق لبرمجة المشاريع،  على سبيل المثال رمز الإدخال والإخراج هو متوازي الأضلاع، ومع ذلك إذا كان الشخص لديه ولم يتم تعليمه أن هذا الرمز يمثل المدخلات والمخرجات فلن يكون له معنى أو ربما يكون له معنى مختلف لذلك الشخص.

والخارج في سياق التخطيط المنطقي يمكن أن يمثل متوازي الأضلاع أي شيء، لذلك من أجل فهم المخطط الانسيابي لوظائف الرموز المختلفة المستخدمة في هذا التاريخ لتطوير السيميائية وهو تشارلز موريس.

ويقول تشارلز موريس أن السيميائية لها تأثيرها الهادف من نظرية عامة للعلامات بجميع أشكالها والمظاهر سواء في الحيوانات أو البشر، وسواء كانت طبيعية أو مرضية، وسواء كانت لغوية أو غير لغوية، وسواء أكانت شخصية أم اجتماعية، ويعود الفضل إلى تشارلز موريس في إنشاء ملف إطار السيميائية الذي يشمل الدلالات والنحو والبراغماتية.