تحديات وآفاق الرعاية الاجتماعية في المجتمع

تحديات وآفاق الرعاية الاجتماعية في المجتمع:

نشأت الرعاية الاجتماعية من المثل الإنسانيةوالديمقراطية التي تقوم على احترام المساواة والقيمة والكرامة لجميع الناس، ركزت ممارسة الرعاية الاجتماعية على تلبية الاحتياجات البشرية وتطوير الإمكانات البشرية، تعمل حقوق الإنسان والعدالة الاجتماعية كحافز ومبرر للعمل الرعاية الاجتماعية، تضامناً مع المحرومين تسعى مهنة الرعاية الاجتماعية جاهدة للتخفيف من حدة الفقر وتحرير الضعفاء والمضطهدين من أجل تعزيز الاندماج الاجتماعي.

تعالج مهنة الرعاية الاجتماعية حواجز عدم المساواة والظلم الموجود في المجتمع، وتتمثل مهمتها في مساعدة الناس على تطوير إمكاناتهم الكاملة وإثراء حياتهم ومنع الخلل الوظيفي، تركز الرعاية الاجتماعية المهنية على حل المشكلات والتغيير، وأيضاً الأخصائيون الاجتماعيون هم عوامل تغيير في المجتمع وفي حياة الأفراد والعائلات والمجتمعات التي يخدمونها.

تستجيب الرعاية الاجتماعية للأزمات وحالات الطوارئ، بالإضافة إلى المشاكل الشخصية والاجتماعية اليومية، تستخدم الرعاية الاجتماعية مجموعة متنوعة من المهارات والتقنيات والأنشطة المتوافقة مع تركيزها الشامل على الأشخاص وبيئاتهم، تتراوح تدخلات الرعاية الاجتماعية من العمليات النفسية الاجتماعية التي تركز بشكل أساسي على الشخص للمشاركة في السياسة الاجتماعية والتخطيط، والتنمية وتشمل هذه الاستشارات العمل الاجتماعي السريري والعمل التربوي الاجتماعي، والعلاج الأسري بالإضافة إلى الجهود المبذولة لمساعدة الناس في الحصول على الخدمات والموارد في المجتمع.

أهمية آفاق الرعاية الاجتماعية في المجتمع:

1- تقييم احتياجات الأفراد وتخطيط تطوير تنفيذ برامج الرعاية الاجتماعية التعليمية والتدريبية والدعم المجتمعي.

2- تقييم احتياجات المجتمع والموارد الخاصة بالصحة والرعاية الاجتماعية والإسكان والتوظيف والتدريب والمرافق والخدمات الأخرى.

3- التنسيق مع مجموعات المجتمع ووكالات الرعاية الاجتماعية والهيئات الحكومية والشركات الخاصة حول قضايا المجتمع وتعزيز الوعي بموارد وخدمات المجتمع.

4- مساعدة الأفراد على حل المشكلات الاجتماعية والعاطفية والمالية.

5- إحالة الأفراد إلى الوكالات الرعاية الاجتماعية التي يمكنها تقديم مساعدة إضافية.

6- مقابلة الأفراد وتقييم طبيعة ومدى الصعوبات التي يواجههنا في المجتمع.

7- دعم الأسر وتوفير التعليم والرعاية الاجتماعية للأطفال والمعاقين في خدمة الكبار والإسكان الجماعي والمؤسسات الحكومية.

مستويات آفاق الرعاية الاجتماعية في المجتمع:

قد يشمل هذا النوع من ممارسة الرعاية الاجتماعية تشكيل السياسات والدعوة على المستوى الوطني أو الدولي المستوى الثاني من التدخل يوصف بممارسة الرعاية الاجتماعية قد يشمل هذا المستوى العمل مع الوكالات والمنظمات الصغيرة، والمجموعات الصغيرة الأخرى قد تشمل هذه الممارسة صنع السياسات داخل وكالة الرعاية الاجتماعية أو تطوير برامج لحي معين، المستوى الأخير هو المستوى الذي يتضمن خدمة الأفراد والعائلات.

يساعد الأخصائيون الاجتماعيون الناس على التغلب على أصعب تحديات الحياة الفقر والتمييز  والإساءة والإدمان والمرض الجسدي والطلاق والخسارة والبطالة والمشاكل التعليمية والإعاقة، والأمراض العقلية فهي تساعد في منع الأزمات وتقدم المشورة للأفراد والعائلات والمجتمعات للتعامل بشكل أكثر فعالية مع ضغوط الحياة اليومية، الرعاية الاجتماعية هي مهنة تخدم الأفراد والأسر، والمجتمعات التي تسعى إلى التدخلات الوقائية والتأهيلية لتحسين نوعية الحياة.

يسعى الأخصائي الاجتماعي إلى فهم حالة الشخص بالكامل والعمل معه، وتطوير علاقة مساعدة فعالة مع الأشخاص الذين يستخدمون خدمات الرعاية الاجتماعية أمراً أساسياً من أجل ضمان نتائج أفضل، يحتاج العاملون الاجتماعيون إلى وقت كافي للجمع بين المعرفة بالمهارات والقيم، وإظهار الاستماع الفعال والاحترام، والمشاركة الحساسة التي ينطوي عليها ذلك.

يمكن أن تتآكل القدرة على تكوين مثل هذه العلاقات والحفاظ عليها بسبب عبء العمل الذي يتجاوز الموارد، من خلال الإفراط في إدارة المخاطر وزيادة التوقعات من الأشخاص الذين يستخدمون خدمات الرعاية الاجتماعية قدرة الأخصائي الاجتماعي على تلبية احتياجاتهم.

مزايا آفاق الرعاية الاجتماعية في المجتمع:

يمكن أن تقدم الرعاية الاجتماعية وظائف مرضية لها تأثير إيجابي على حياة الناس، على الرغم من أن تأثيرها تدريجي على الأفراد واضح وقابل للقياس، لتسهيل النتائج الإيجابية يحتفظ معظم الأخصائيين الاجتماعيين بقاعدة نشطة من الأفراد الذين يرونهم على أساس منتظم.

تحديات آفاق الرعاية الاجتماعية في المجتمع:

الرعاية الاجتماعية ليس متاحة للجميع ويمكن أن تشكل تحديات مهنية كبيرة، تفرض معظم أعمال الرعاية الاجتماعية ضرائب عاطفية بسبب الاتصال المستمر مع الأفراد في المواقف الشديدة التوتر، من الصعب فصل احتياجات الفرد عن احتياجاتك يتفوق الأخصائيون الاجتماعيون الفعالون في هذه المهارة، ولكن يجب تطويرها بمرور الوقت.

يمكن أن تكون ساعات العمل وبيئات العمل متطلبة وغير متوقعة، تتطلب العديد من أعمال الرعاية الاجتماعية توفير الفرص أثناء الليل وعطلات نهاية الأسبوع، مما قد يجعل الموازنة بين الحياة الشخصية والمسؤولية المهنية أمراً صعباً، قد تتضمن بعض الأعمال زيارات ميدانية فردية لرؤية الأفراد.

بغض النظر عن التخصص الرعاية الاجتماعية، يرى الأخصائيون الاجتماعيون الأفراد خلال اللحظات الأكثر توتراً في حياتهم تتطلب تلك اللحظات الاتزان والدقة والاحتراف المستمر.