اقرأ في هذا المقال
خصائص الرعاية الاجتماعية:
نظام الرعاية الاجتماعية هو نظام تقدم من خلاله الحكومة الوطنية والمنظمات الحكومية المحلية الإغاثة اللازمة للمعوزين، والأطفال المحتاجين للحماية، والأسر اليتيمة، وكبار السن ذوي الإعاقة والأشخاص ذوي الإعاقة، ودعم معيشتهم وتعزيزهم والاكتفاء الذاتي.
خصائص أنشطة الرعاية الاجتماعية:
- تعميم خدمات الرفاه: تغير خصائص خدمات الرعاية الاجتماعية من خدمات خاصة وانتقائية للفقراء إلى خدمات عامة وشاملة متاحة لأي شخص يحتاج إلى الخدمات بغض النظر عن دخله.
- آلية موجهة للمستخدم وتحسين جودة الخدمة: تتغير آلية استخدام الخدمات من النظام الذي تقرره المكاتب الإدارية وتقدم خدمات معينة إلى نظام موجه للمستخدم، حيث يمكن للمستخدمين اختيار الخدمات واستخدامها بناء على قرارهم، وبشكل أكثر تحديداً يتغير النظام من نظام ثابت إلى نظام عقد المستخدم، تتزايد طلبات التحول من خدمة ثابتة إلى خدمات متنوعة عالية الجودة لتلبية الاحتياجات الفردية.
- تحسين الخدمات في المنزل والتوسع الكمي للخدمات المؤسسية: يتم تقديم الخدمات في الغالب من خلال المكاتب الإدارية ومؤسسات الرعاية الاجتماعية ومجلس الرعاية الاجتماعية، ولكن يتم تقديم الخدمات هذه الأيام أيضاً من خلال كيانات أخرى مختلفة مثل الشركات الخاصة والمنظمات غير الربحية، وأصبحت الأنشطة ذات أهمية متزايدة.
- تعزيز التعاون بين الرعاية الصحية والطبية وتكامل الخدمات: تتغير أشكال الخدمات أيضاً من خدمات مستقلة في كل مجال من مجالات الرعاية الصحية والرعاية الاجتماعية والرعاية الطبية، إلى خدمات شاملة تعتمد على التعاون المتبادل بين تلك المجالات لدعم خدمات الصحة والرعاية لكبار السن ويؤدي هذا التغيير إلى تحسين جودة الخدمة والإدارة الفعالة للعمل الإداري.
تطوير أنظمة الرعاية الاجتماعية:
- إنشاء نظام الاستفادة من الخدمة ودعم الاكتفاء الذاتي:
تم تقديم خدمات الرعاية للأشخاص من خلال النظام المؤقت الذي تقوم فيه الهيئة الحكومية المحلية بإجراء تقييم للاحتياجات من خدمات الرعاية وتقرر أنواع الخدمات المقدمة ومن الذي يجب أن يقدم الخدمة، سواء المكتب الإداري المحلي نفسه أو المكتب المناسب لقد لعب النظام التقليدي لتقديم خدمات الرعاية دوراً مهماً في الماضي لأنه يسمح للمكتب المجتمعي، بتقديم احتياجات وتقديم خدمات الرعاية الاجتماعية كما أنه يمكن المكتب المجتمعي من المشاركة الفعالة مع الأشخاص لتقديم خدمات الرعاية عندما لا يكون هؤلاء الأشخاص على دراية باحتياجات خدمات الرعاية الاجتماعية.
ومع ذلك، مع إدراك مبدأ اتخاذ القرارات الخاصة، أصبح من الضروري بناء نظام للاستفادة من خدمات الرعاية الاجتماعية على أساس مفهوم توجيه المستخدم لاحترام كرامة الأفراد من خلال احترام اختيار المستخدم وإنشاء علاقة مباشرة ومتساوية بين المستخدمين ومقدمي خدمات الرعاية الاجتماعية.
- تطوير خدمات الرعاية الاجتماعية:
مؤسسات الرعاية الاجتماعية هي مؤسسات خيرية غير ربحية، تم إنشاؤها وفقاً لقانون خدمة الرعاية الاجتماعية بغرض تقديم خدمات الرعاية الاجتماعية، تم إنشاء نظام مؤسسةالرعاية الاجتماعية للحفاظ على الاتساق التي تحظر إنفاق الأموال العامة على الأنشطة الخيرية التي تحكمها وظائف غير عامة وكذلك لتأمين الموثوقية والطبيعة العامة لخدمات الرعاية الاجتماعية والاستمرار من الخدمات.
لقد لعب النظام دوراً في تطوير خدمات الرعاية الاجتماعية بالإضافة إلى نظام مؤسسة الرعاية الاجتماعية، ونظم اللجنة المؤقتة لمؤسسات الرعاية الاجتماعية من قبل هيئة حكومية محلية على أساس مختلف قوانين الرفاهية والتدابير الضريبية لتتوافق مع نظام مؤسسة الرعاية الاجتماعية، وقد دعمت وضع وتشغيل مؤسسات الرعاية الاجتماعية في هذه المؤسسات.
زاد عدد مؤسسات الرعاية الاجتماعية، ومؤخراً كانت هناك بعض الفضائح الناجمة عن الاستخدام التعسفي لنظام مؤسسة الرعاية الاجتماعية، ولكن الغرض الحقيقي من النظام هو السماح بتشغيل الخدمات بإبداع الكيانات الخاصة مع الحفاظ على الوظائف العامة واستمرارية مؤسسات الرعاية الاجتماعية، ويجب أن نواصل جهودنا منأجل التشغيل السليم والتنمية الصحية لمؤسسات الرفاهية.
