يجب أن توضع الرسالة والرؤية، بصورة جيدة وعلى درجة عالية في المؤسسات التطوعية، حتى تتميز بأسلوب تفكير قيادة المؤسسة وإدارتها.
كيفية صنع الرؤية في المؤسسات التطوعية:
- فهم مقصود الرسالة والرؤية: يجب فهم معاني العبارات والمصطلحات الإدارية هذه، قبل العمل على إعدادها، حيث تسهّل وتقرّب عملية صياغة الرؤية والرسالة.
- التفكير باختيار أنسب الكلمات: وهو العمل على جمع الكلمات الملائمة في تكوين الرؤية والرسالة من خلال الكلمات وهي: أفضل وأرقى وأجود وأعمق وتنمية.
- التفرغ للتأمل والتفكير: يجب على الشخص الأول في المركز الاجتماعي، أن يكثر من التفكير ، في ماهية الأهداف المنشودة التي يُراد الوصول إليها، فالتأمل يُمكّن المرء القدرة والاستشراف المستقبل.
- جمع فريق الإدارة في لقاءات عصف ذهني للتأمل: ليس الهدف هو صناعة الرسالة والرؤية بنفسها فحسب، ولكن الهدف هو أن تخرج الرسالة والرؤية من قبلهم أيضاً، فعندما يكون هناك تعاون بينهم في استخراج الرؤية والرسالة، سيكون هذا الفريق أكثر المتأثرين بالمهارات المرغوبة المراد تجهيزها.
- طلب متخصص إداري لقيادة الفريق: يجب أن ننتفع من أصحاب التخصص، وخاصة إذا كان في نفس الموقع، حيث يقوم المتخصص في هذه الحالة بإدارة الموضوع، واستخراج الأفكار وصناعتها، عن طريق فريق الإدارة، ممَّا يؤدي إلى تطوير قدرات الكثيرين عند الاستفادة من هؤلاء المتخصصين.
- استخدام العصف الذهني عبر الأسئلة الإدارية: هناك عدد من الأسئلة التي يجب الإجابة عليها، عن طريق مناقشة صناعة الرؤية والرسالة والأهداف، مثل من نحن؟ وما هي البُعد الجغرافي لعملنا؟ ومن هو المنتفع؟وبماذا نتميز؟
- استخراج الكلمات المهمة: من خلال وضع أسفل الكلمات المهمة المدوَّنة على السبورة، مع شطب العبارات غير المناسبة.
- حصر الكلمات المهمة والمفيدة: حيث يتم حصر الكلمات من الجمل، بالطريقة التالية: كافة فئات المجتمع، تفعيل المودة والاتصال الاجتماعي، والصلة بين المجتمع ومؤسساته، والإبداع والتميز والقدوة.
- وضع الرؤية: من خلال الجمل التي تمَّ اختيارها في جمع الكلمات المهمة، يتم اختيار جملة واحدة ﻹجابة السؤال “ماذا نريد”.
- وضع الرسالة: من خلال الجُمل التي تمَّ اختيارها في جمع الكلمات المهمة، يمكن صياغة الكلمات في جملة واحدة، ﻹجابة سؤال “من نحن”.
- اختيار عبارة شاملة تمثل شعاراً للمؤسسة: حيث يمكن من خلال الجمل التي تمَّ اختيارها في جمع الكلمات المهمة، اختيار عبارة مختصرة خاصة بالمؤسسة، مثل التواصل المتميز لمجتمع سعيد.