جائزة الموظف المثالي في الخدمة المدنية

التعريف بجائزة الموظف المثالي في الخدمة المدنية

إن جائزة الموظف لمثالي في الخدمة المدنية تعتبر من أهم أساليب وطرق التشجيع والتحفيز وخلق ثقافة التميز والإبداع في القطاع الحكومي، والتي تعني وتختص في قطاع الخدمة المدنية فقط، تم إنشاء تلك الجائزة في عام 2007، وذلك من أجل تنفيذ لرؤية جلالة الملك في نظرية أن الخدمة المدنية هي المكان المناسب والأمثل للتميز، تهتم الجائزة بشكل أساسي إلى تشجيع الموظفين اللذين يمتلكون أداء متميز مما يساهم في بناء قيادات كفؤة وحالة تنافسية قوية، مما يساعد على تشجيع الموظفين على المبادرة والإبداع، وبالتالي تطوير مهارات الموظفين ومعارفهم مساعدتهم أيضاً في استخدام تلك الكفاءات كأدوات لزيادة كفاءة العمل والإنتاجية، وبالتالي تقديم خدمات متميزة تناسب المجتمع الأردني.

الفئات التي تتكون منها جائزة الموظف المثالي في الخدمة المدنية

1- الوظائف القيادية

تتضمن هذه الفئة الوظائف التي يساهم القائمين في بناء الخطط الاستراتيجية، كما يكونوا مسؤولين عن وظيفة وضع خطط العمل التشغيلية حتى يتم إداراتها، ومن ثم الإشراف على تنفيذ تلك الأنشطة ومتابعتها، بعدها يتم تقييمها، وتولي مهمة قيادة مجموعة من المرؤوسين من أجل ضمان تحقيق الأهداف الاستراتيجية، مثل: مساعد أمين عام أو مساعد مدير عام وغيرها.

2- الوظائف الإشرافية

تشتمل تلك الفئة على الوظائف التي يتغلب على أداء شاغلي العاملين عليها مهمة الإشراف على عدد من المرؤوسين، كما تتضمن أيضاً المشاركة في عملية إعداد الخطط واتخاذ القرارات ضمن حدود الصلاحيات الممنوحة لتلك الوظائف، أمثلة عليها: رئيس قسم ورئيس وحدة بمستوى قسم.

3- الوظائف التخصصية

تتضمن هذه الفئة الوظائف التي يعمل شاغلين تلك المناصب، (من لا يعملون في الوظائف القيادية أو الإشرافية من الفئتين الأولى والثانية)، ضمن بعض المجالات وهي: التعليمية، التدريبية، الطبية والرعاية الصحية، الهندسية والهندسة الزراعية والفنية التخصصية، بالإضافة إلى إدارة وتنمية الموارد البشرية وغيرها من الوظائف الإدارية.

4- الوظائف المساندة

هي عبارة عن الفئة التي تتضمن وظائف الفئة الثالثة، والتي تتضمن الوظائف الآتــية: الخدمات المساعدة مثل موظف الاستقبال، سائق ومأمور استعلامات، بالإضافة إلى الوظائف المهنية والحرفية مثل وظيفة كهربائي أو وظيفة ميكانيكي ومواسرجي.

5- إبداع وابتكار

تشتمل فئة الإبداع والابتكار الموظفين الذين اجتهدوا على تطوير أفكار مبتكرة وجديدة والعمل على تنفيذها، مما يساعد علـى زيادة الكفاءة والفاعلية في الأداء، أو من قام بتقديم ابتكارات أو اختراعات تم تسجيلها باسمهم على أن تكون الأفكار مرتبطة في مجال عمل الجهة، كما يتبارز عليها الفئات الثلاث الأولى.