تسويقمال وأعمال

استراتيجية تحديد موقع المنتج

اقرأ في هذا المقال
  • ما هو مفهوم المنتج؟
  • استراتيجية تحديد موقع المنتج

استراتيجيات تحديد موقع المنتج عديدة، حيث أنّ اختيار واحدة على الأُخرى أمر بالغ الأهمية لكيفية تسويق شركتك لمنتجاتها أو خدماتها، حيثُ أنّهُ قد يؤدي اختيار استراتيجية خاطئة إلى خسارة الوقت وميزانية التسويق النادرة، ومن المُحتمل أيضاً أن تؤثر تداعيات الاختيار الخاطئ سلباً على النتيجة النهائية لعملك، ومن المُمكِن أن يضمن اتباع نهج منطقي في اختيار استراتيجية تحديد المواقع اختياراً جيداً.

ما هو مفهوم المنتج؟

مفهوم المنتج: هو تمثيل لمنتج جديد محتمل يُحدّد الفوائد التي سيوفرها المنتج للمستهلكين، حيثُ أنّهُ من المُمكِن للأعمال إنشاء وصف مكتوب أو رسم بياني أو فيديو قصير أو نموذج أولي للمنتج المقترح، إذا نجحت مرحلة اختبار مفهوم المنتج، فقد تبدأ الشركة في إنتاج المنتج وبيعه.

استراتيجية تحديد موقع المنتج:

إن تحديد موقع منتج أو خدمة الشركة هو ببساطة تحديد من أنت في نظر العميل، حيثُ أنّهُ يُحاول المُسوِّقون إنشاء صورة أو هوية لمنتج أو علامة تجارية أو شركة وعادةً ما يُعبِّرون عن تحديد المواقع بالنسبة للمنافسين الآخرين في السوق، حيثُ أنّهُ عند تحديد موقع منتج أو خدمة، يكون المفتاح هو تحديد الميّزة التنافسية المُستدامة للمنتج مقابل مُنافسه الرئيسي.


فإذا كان للمنتج ميّزة مُستدامة، فهذا يعني أنّ المنتج يحتوي على بعض العروض الفريدة التي لا يمتلكها المنافسون وأنه يُمكِن أن يستمر على المدى الطويل، فسيكون للمنتج فرصة أفضل للنجاح، على سبيل المثال قد يكون لمُنظّف الزجاج المصنوع من مكونات صديقة للبيئة وحاصلة على براءة اختراع ميّزة مُستدامة على المنافسين بشرط ألا يطور هؤلاء المنافسون منتجاتهم الصديقة للبيئة.


وكذلك يندرج تحديد موضع المنتج عادةً في واحدة من ثلاث فئات، إنّ المواقف الوظيفية تحل المشاكل وتُزوِّد المُستهلكين بالفوائد، حيثُ يقوم منظف الزجاج بتنظيف الأسطح الزجاجية، ممّا يعود بالفائدة على المستهلك، وإذا كان مُنظّف الزجاج مصنوعاً من مكونات صديقة للبيئة، فإنّهُ يجذب مكانة رمزية لقيم المستهلك، والمُنظّف يُساعد المستهلك على تعزيز صورته الذاتية ويوفر المعنى الاجتماعي، وأنّ استراتيجية تحديد المواقع الثالثة تجريبية، حيثُ أنّهُ إذا كان للمُنظّف رائحة مُنعشة، فإنّهُ يُوفِّر للمستهلك تحفيزاً حسياً، ومن المُمكِن أيضاً أن تتضمن بعض أوضاع المنتج جميع الفئات الثلاث في محاولة لتطوير ميّزة مستدامة.


ومن الأدوات البسيطة التي من المُمكِن لأيّ شركة صغيرة استخدامها لتطوير استراتيجية تحديد المواقع لمنتجاتها، أو خدماتها استخدام عرض البيع الفريد (USP)، حيثُ أنّهُ يُحدّد (USP) العرض والاستفادة الأكثر إقناعاً للشركة وينقلها بطريقة تجيب على سؤال العميل، (ما الفائدة من ذلك بالنسبة لي؟) حيثُ أنّ القول بأنّ شركة ما تعمل منذ (15) عاماً أو أنّ الشركة يمن المُمكِن الاعتماد عليها ربما لا يكون فريداً بما يكفي لمواجهة المُنافسين، ولكن إذا تمكنت الشركة من القول أنّها تُقدّم خدمة توصيل في الوقت المُحدّد أفضل بشكل واضح من المُنافسين، فعندئذ يكون لديها عرض البيع الفريد(USP).


وبالإضافة إلى ذلك لا ينبغي اعتبار استراتيجيات تحديد المواقع ثابتة، حيثُ أنّهُ إذا تغيرت عروض المنافسين، أو تغيَّرت بيئة الأعمال أو ثبت أنّ استراتيجية تحديد المواقع هامشية أو غير قابلة للتطبيق، فقد حان الوقت لإعادة التفكير في الاستراتيجية، ومع ذلك فإنّ تغييره كثيراً قد يُربِك العملاء، لذلك تأكد من أنّهُ ضروري.

المصدر
من كتاب أصول التسويق وإدارة المبيعات للدكتور عاطف عباس...طبعة 2009.من كتاب أصول التسويق وإدارة المبيعات للدكتور عاطف عباس...طبعة 2009.من كتاب حماية المستهلك في العقود الإلكترونية: دراسة تحليلية في الفقه الإسلامي للدكتور أحمد عبد الرحمن المجالي، هيثم أحمد المصاورة..طبعة 2015.من كتاب إدارBrassington , Frances and Pettitt , Stephen Principles of Marketing (London , U.K. : Pitman Publishing , 1997)Cunningham , William and Cunningham Isabella and Swift Christopher Marketing A Managerial Approach , Second Edition (Cincinati , Ohio : South-Western Publishing 1987)

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى