تسويقمال وأعمال

العلامات التجارية ودورة حياة المنتج

اقرأ في هذا المقال
  • ما هو مفهوم العلامة التجارية؟
  • ما هو مفهوم دورة حياة المنتج؟
  • العلامات التجارية ودورة حياة المنتج.

جميع فئات المنتجات لها عمر مُحدّد يسمى دورة حياة المنتج، يمكن أن تتعلق دورة حياة المنتج بمنتجات غير مُسمّاة بالإضافة إلى تلك المرتبطة باسم علامة تجارية معينة، تؤثر العديد من العوامل مثل المنافسة والتكنولوجيا على العلامات التجارية ودورة حياة المنتج، ومع ذلك تمر العلامات التجارية أو المنتجات عادةً بخمس مراحل من النمو وهي: التطوير والمقدمة والنمو والنضج والانحدار.

ما هو مفهوم العلامة التجارية؟

العلامة التجارية: هي استراتيجية التسويق التي تستخدمها الشركات للتمييز بين منتجاتها والعروض المماثلة، إنّهُ مهم بشكل خاص للمُسوّقين الصغار الذين يفتقرون إلى الموارد الترويجية للمنافسين الكبار، عندما يكون للمنتج اسم فريد ومظهر وصور، يكون من السهل على المتسوقين العثور عليه في سوق مزدحم، يمكن أن تؤثر هوية العلامة التجارية القوية أيضاً على سلوك المستهلك من خلال بناء الروابط العاطفية وتعزيز عادات الشراء.

ما هو مفهوم دورة حياة المنتج؟

دورة حياة المنتج: إنها إحدى أدوات التحليل الاستراتيجي التي تستخدمها المؤسسات للبقاء والاستمرار في الصناعة وتحقيق النجاح من خلال أحجام المبيعات، وبالتالي ضمان مستوى عالٍ من الأرباح.

العلامات التجارية ودورة حياة المنتج

عندما يدخل المنتج إلى السوق دون علم المستهلك غالباً، يكون لديه دورة حياة تنقله من كونه جديداً ومفيداً إلى التقاعد في نهاية المطاف في السوق، تحدث هذه العملية باستمرار، حيثُ يتم أخذ المنتجات من مراحل تقديمها الأولى على طول الطريق حتى تراجعها وتقاعدها في نهاية المطاف. تمر العلامات التجارية أو المنتجات عادةً بخمس مراحل من النمو وهي كما يلي:

مرحلة التطوير

من الناحية الفنية، فإنّ مرحلة التطوير هي (مرحلة الحضانة) لدورة حياة مُنتج العلامة التجارية، حيثُ أنّ مرحلة التطوير يتم تصور مفهوم المنتج وتطويره وعلامته التجارية وحتى اختباره قبل طرحه في السوق، يذهب الكثير من رأس المال عادةً إلى مرحلة التطوير، بما في ذلك تكاليف المنتج والإعلان، من المتصور بالتأكيد أنّ فكرة المفهوم السيء أو نقص رأس المال يمكن أن تنهي حياة العلامة التجارية قبل طرحها.

مرحلة المقدمة

تبدأ العلامات التجارية ودورة حياة المنتج في الواقع في أعين الجمهور خلال مرحلة التقديم، حيثُ أنّهُ خلال مرحلة التقديم، تعلن الشركات بشكل كبير عن علاماتها التجارية ومنتجاتها، وتنفيذ العروض التجارية والعروض الترويجية داخل المتجر لعملاء البيع بالجملة والتجزئة المحتملين على التوالي، حيثُ تُركّز إعلانات الشركة بشكل أساسي على بناء الوعي بالعلامة التجارية، وعادةً ما تُسعّر الشركات علاماتها التجارية مرتفعة نسبياً خلال مرحلة التقديم لاسترداد بعض تكاليف تطويرها، المنافسة منخفضة أو معدومة خلال هذه المرحلة، وبالتالي فإنّ مفهوم العلامة التجارية الناجحة عادةً ما يؤدي إلى مبيعات كبيرة ويدفع العلامة التجارية نحو مرحلة النمو.

مرحلة النمو

تدخل العلامات التجارية مرحلة النمو في دورة حياة المنتج عندما تبدأ المبيعات في النمو بشكل كبير، يمكن لمديري العلامات التجارية زيادة التوزيع خلال مرحلة النمو لتعزيز المبيعات، حيثُ أنّهُ قد تقوم الشركة أيضاً بتحسين جودة العلامات التجارية لمنتجاتها بإضافة نكهات أو ميزات مختلفة، بسبب نجاح شركة واحدة أو أكثر سيدخل المزيد من المنافسين إلى السوق بعلاماتهم التجارية الخاصة وبالتالي قد يحاول بعض المنافسين تخفيض الأسعار للحصول على حصة التسويق.

مرحلة النضج

بسبب المنافسة المتزايدة، ستصل العلامات التجارية للشركة في نهاية المطاف إلى مرحلة النضج من دورة حياة المنتج، خلال هذه المرحلة قد تكون المنافسة على حصة السوق شرسة، غالباً ما سيواجه المنافسون الجُدد مشاكل في دخول السوق بنجاح نظراً لأنّ إمكانات السوق محدودة، غالباً ما تحتاج الشركة إلى تمييز العلامة التجارية للمنتجات تجاه شريحة معينة، على سبيل المثال قد تُركّز الشركة التي دخلت السوق لأول مرة على كونها رائدة الجودة، قد تُبقي الشركة الأسعار أعلى نسبياً للحفاظ على صورتها الممتازة، وقد يشمل السوق المستهدف المستخدمين الأكبر سناً ذوي الدخل الأسري الأعلى.

مرحلة الانحدار

مرحلة الانحدار هي المكان الذي تبدأ فيه المبيعات في الانخفاض لماركات منتجات الشركة، في هذه المرحلة لا يزال من الممكن إطالة عمر المنتج من خلال إيجاد أسواق جديدة للعلامة التجارية مثل الأسواق الدولية، أو حتى العثور على استخدامات إضافية عن طريق تغيير موقع العلامة التجارية، على سبيل المثال يمكن لمصنّع (مُنظفّات) صغير إطالة عمر العلامة التجارية عن طريق البيع إلى الأسواق الناشئة مثل الهند، يمكن للشركة أيضاً إطالة عمر العلامة التجارية من خلال تسويق المُنظفّات في غسيل السيارات والفنادق والمدارس وحتى المستشفيات وفي نهاية المطاف قد تحتاج إلى بيع العلامة التجارية أو إيقافها تدريجياً إذا لم تعد مربحة.

المصدر
من كتاب نظام الأسعار وتخصيص الموارد ل ريتشارد ليفتويتش..طبعة1989.من كتاب أصول التسويق وإدارة المبيعات للدكتور عاطف عباس...طبعة 2009.من كتاب المبيعات والتسويق والتحسين المتواصل ل دانييل م. ستويل..طبعة 2002..من كتاب حماية المستهلك في العقود الإلكترونية: دراسة تحليلية في الفقه الإسلامي للدكتور أحمد عبد الرحمن المجالي، هيثم أحمد المصاورة..طبعة 2015.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى