مفهوم النشاط التسويقي:
هو النشاط الذي يقوم في التعرُّف على فئة الزبائن المستهدفين، ودراسة خصائصهم وسلوكياتهم وعاداتهم الحياتية والشرائية، والتعرُّف على احتياجاتهم وتطلعاتهم ورغباتهم.
عناصر المزيج السوقي:
يتألف المزيج السوقي من أربعة عناصر أساسية وهي:
- المُنتج: وهو أهم مكونات المزيج السوقي، ويستخدم في التعبير عن السِّلعة أو الخدمة التي تنتجها الشركة لتلبية احتياجات العملاء، وتحقيق رغباتهم، بالإضافة إلى كل ما يتعلق بالسَّلعة من تحديد اسم السِّلعة والعلامة التجارية والتي يجب أن تكون مقبولة، وسهلة التذّكر، وبلون مرغوب فيه، وحجم ملائم، وشكل جميل.
- السعر: يجب أن يكون السِّعر محدداً للمنتج، ومقبولاً لدى المُستهلك، لذلك فإنّ السعر المُرتفع يُبعد المستهلك عن شراء السِّلعة، فيحاول إيجاد سلع بأقل تكلفة.
- التوزيع أو المكان: ويقصد به مكان تواجد السِّلعة، أو بمعنى آخر أين يستطيع المستهلك أن يجد السِّلعة، وتشمل كافة قنوات التوزيع التي تساهم في إيصال المُنتج للمستهلك النهائي.
- الترويج: يُعرف النشاط الترويجي بأنَّه نشاط الاتصال السوقي، الذي يهدف إلى إخبار أو إقناع أو تذكير الأفراد بإعادة الشراء أو بالتوصية أو باستخدام مُنتج أو خدمة.
