ما هي أهمية مُدير التسويق؟
يتميز مدير التسويق الناجح، بالقُدرة على مواجهة الأزمات والمشاكل، التي قد تواجه الشَّركة بسبب الشَّركات المُنافسة، ويقوم مدير التَّسويق بإدارة فريق التَّسويق للشَّركة، ويُحدّد لهم المهام، ويُوجّههم للأهداف التي تُحقّق نجاح الشَّركة.
ما هي وظائف مُدير التسويق؟
يقوم مُدير التَّسويق بمجموعة من الوظائف في الشَّركة وهي كالتالي:
- المُشاركة في وضع الهدف الرئيسي للشَّركة.
- المُشاركة في اجتماعات المؤسَّسة، والمُشاركة الفعاَّلة في الاجتماع.
- أن يقوم بمُتابعة الخطط التسويقية، والإشراف عليها.
- تحديد الهدف والغاية من التَّسويق، والعمل على وضع استراتيجيات تُحقّق تلك الأهداف.
- أن يكون لديه قاعدة بيانات شاملة عن المُنافسين، وعن أهدافهم التَّسويقيَّة، ومناطق توزيع مُنتجاتهم.
- أن يقوم بتحليل البيانات التي تَّمكّنَ من الحصول عليها، من خلال البحوث التسويقية حول السُّوق ومُنافسيه.
- أن يُقدّم الاقتراحات العلاجية والوقائية لحل مُشكلات المؤسَّسة.
- أن يضع السِّياسة العامّة للمؤسَّسة، بمُشاركة جميع أفراد المؤسَّسة.
- إصدار القرارت الهادفة لإنجاح المؤسَّسة.
- التنسيق مع جميع الإدارات، بوضع الخطط الترويجية والدِّعاية والإعلان عن المؤسَّسة.
- أن يُشرف على الغايات والأهداف الترويجية، والأدوات المُناسبة لكل سلعة.
- الحرص الدائم على مُتابعة الاتصال بشركات ووكالات الدِّعاية والإعلان، والقيام بعقد الاتفاقيات معهم، لتنفيذ الحملات الإعلانية.
- الحرص على زيادة الحُصّة التسويقية، لمُنتجات وبضائع ومواد المؤسَّسة، من خلال زيادة حجم المبيعات.
- مُراقبة وتقييم نشاط عملية البيع، وتحديد المناطق، ومسارات مُنّفذّي نشاط البيع.
- العمل على زيادة أعداد العُملاء، والتَّواصل معهم، والحفاظ على علاقات جيّدة معهم.
- الإشراف على تطوير الخطط والبرامج التَّسويقيَّة، ومُتابعتها لضمان زيادة أرباح المؤسَّسة.
- مُتابعة خدمة ما بعد البيع، ومُتابعة التَّواصل المُستمر مع العُملاء، والعمل على إزالة أيّ شكوى منهم.
- أن يقوم باختيار أماكن مُناسبة لعملية البيع، والإشراف عليها ومُتابعتها، وتقسيم السُّوق إلى قطاعات، للإستفادة من أكبر قدر مُمكن من المُستهلكين والعُملاء.
- التعاون مع جميع الإدارات والأقسام، لوضع وتحديد الخُطّة الاستراتيجية الخاصّة، بتسعير مُنتجات المؤسَّسة، لتحقيق أكبر حصَّة سوقيَّة على المدى البعيد.
- الحرص على زيادة نسبة الأرباح، مُقارنةً بالمقاييس المُتاحة.
- نقل خبراته إلى الأشخاص العاملين بالتسويق والمبيعات، وتدريبهم على أعمالهم.
- تقديم الحلول التي تتّعلَّق بتسويق السِّلع وبيعها.
- يجب أن يكون صاحب شخصية قويَّة، وبنّاءة، قادر على التأثير على من حوله.
- مُداومة الإطلّاع، ومُتابعة الإحصائيات، التي من دورها تقييم ردود أفعال السُّوق، تّجاه الحملات الإعلانية، أو السِّياسة المُتبعّة في التوزيع، وذلك بهدف إعادة الفحص والتدقيق في الاستراتيجيات المُتَّبعة في العمليات التسويقيَّة، والتنافسيَّة.
