هناك العديد من الأسباب للحاجة المستمرة للتغيير في التسويق، حيثُ يتم تنفيذ بعض التغييرات نتيجةً لاستراتيجيات غير فعّالة، مثل إعلان لا ينسحب كما هو متوقع، قد تكون التغييرات الأُخرى نتيجةً لتحديد الجمهور المستهدف بشكل غير صحيح، وهي مجموعة الأشخاص الذين من المُرجَّح أن يستخدموا مُنتجاً، قد تدفع القوى الخارجية أيضاً الحاجة إلى تغيير في استراتيجيات التسويق، هُناك العديد من الأسباب الرئيسية الأخرى التي يجب على الشركات الصغيرة تغيير استراتيجياتها التسويقية باستمرار.
لماذا هناك حاجة دائمة للتغيير في التسويق؟
تغيير أذواق المستهلكين:
أذواق المستهلكين تتغير باستمرار، لذلك يجب على الشركات الصغيرة مُواكبة أنواع المنتجات والخدمات التي يريدها العملاء باستمرار، على سبيل المثال قد تُقدِّم شركة منتجات استهلاكية صغيرة مشروبًا جديداً بنكهة (الفراولة والتوت)، ومع ذلك لزيادة حصتها في السوق قد تحتاج إلى إضافة نكهات أُخرى يُريدها المستهلكون، وخلاف ذلك قد يبدأ المستهلكون في شراء المشروبات الأُخرى بهذه النكهات، وبالمثل تتغير أذواق المستهلكين فيما يتعلق بميّزات المنتج وأنماطه وأحجامه وأبعاده والخدمة وعناصر أُخرى، تجري مُعظم الشركات الصغيرة استطلاعات أبحاث التسويق لتتّبع ما يحتاجه المستهلكون ويريدونه.
مواجهة الاستراتيجيات التنافسية:
يكاد يكون من المستحيل على الشركات الصغيرة أن تظل راضية عن تسويقها وإعلانها، حيثُ أنّ أحد الأسباب الرئيسية هو أن المُنافس قد يبدأ استراتيجية تسويق تتحدى وضع شركة صغيرة في السوق، على سبيل المثال قد يتحدى مُنافس رئيسي مكانة الشركة الصغيرة كرائدة جودة في الصناعة، حيثُ يجوز لهم توظيف عدد من المهندسين وتحسين جودة منتجاتهم في وقت لاحق قد يُعلن المُنافس عن حالته عالية الجودة، مع أخذ بعض الأعمال بعيداً عن الشركة الأصغر.
حيثُ انّهُ في هذه الحالة يجب على الشركة الصغيرة أن تعمل لتضمن لعملائها أنّها لا تزال رائدة الجودة، قد تبدأ الشركة في إجراء المزيد من الإعلانات المقارنة بينها وبين المنافس لإثبات تفوق منتجاتها، وقد يحتاج أصحاب الأعمال الصغيرة أيضاً إلى تغيير قنوات التوزيع لمُواكبة الاستراتيجيات التنافسية المتغيرة، وقد يُشكِّل المنافسون الجدد أيضاً تهديداً لحصة الشركة في السوق والنجاح المُستمر.
دورة حياة المنتج:
يجب على الشركات الصغيرة أيضاً تغيير استراتيجياتها التسويقية خلال المراحل المختلفة من دورة حياة المنتج، حيثُ أنّ هُناك أربع مراحل لدورة حياة المنتج بمجرد دخول المنتج إلى السوق: المقدمة والنمو والنضج والتراجع، غالباً ما تكون المبيعات قوية خلال مرحلتي المقدمة والنمو.
ومع ذلك فإنّ مبيعات مُعظم الشركات في الصناعة بطيئة في نهاية المطاف عندما تصل منتجاتها إلى حالة النضج، وبالتالي يُصبح من الصعب الحفاظ على نمو المبيعات، وأنّهُ قد تضطر شركة صغيرة إلى خفض الأسعار في مرحلة النضج، حيثُ قد يُصبح المستهلكون أكثر حساسية للسعر.
وكذلك قد تحتاج الشركة أيضاً إلى تمييز نفسها بشكل أفضل عن المُنافسين لإنشاء مكانها الخاص، على سبيل المثال قد تُنشئ شركة برامج كمبيوتر صغيرة ميّزات جديدة لمنتجاتها لزيادة المبيعات، وقد تجد الشركة أيضاً استخدامات جديدة للمنتجات الحالية.
