ما هو مفهوم تجزئة السوق؟
تجزئة السوق: هي عملية تقسيم سوق العملاء المحتملين إلى مجموعات أو شرائح، بناءً على خصائص مختلفة، حيثُ تتكون الشرائح التي تم إنشاؤها من المستهلكين الذين سيستجيبون بشكل مشابه لاستراتيجيات التسويق والذين يشاركون السمات مثل الاهتمامات أو الاحتياجات أو المواقع المماثلة.
لماذا يعتبر تجزئة السوق مهم لجهات التسويق؟
إنّ تقسيم السوق يجعل من السهل على المُسوّقين تخصيص حملاتهم التسويقية، وذلك من خلال ترتيب السوق المستهدف لشركتهم في مجموعات مُقسّمة بدلاً من استهداف كل عميل محتمل على حدة، يمكن للمُسوّقين أن يكونوا أكثر كفاءة من حيث الوقت والمال والموارد الأخرى حتى لو كانوا يستهدفون المستهلكين على المستوى الفردي، يسمح تجميع المستهلكين المتشابهين معاً لجهات التسويق باستهداف جماهير معينة بطريقة فعالة من حيث التكلفة.
كما أنّ تجزئة السوق يقلل من مخاطر حملة تسويق فاشلة أو غير فعالّة، عندما يقسم المُسوّقون سوقاً استناداً إلى الخصائص الرئيسية ويخصصون استراتيجياتهم بناءً على تلك المعلومات، هناك فرصة أكبر للنجاح مما لو قاموا بإنشاء حملة عامة ومحاولة تنفيذها عبر جميع القطاعات.
يمكن أيضاً لجهات التسويق تجزئتنا لتحديد أولويات الجمهور المستهدف، إذا أظهر التقسيم أنّهُ من المرجح أن يقوم بعض المستهلكين بشراء منتج أكثر من غيرهم، ويمكن للمسوقين تخصيص اهتمامهم ومواردهم بشكل أفضل.
