مفهوم التسويق الرقمي:
هو أحد أنواع التسويق المُستخدمة بكثرة في وقتنا الحالي، ويُعتبر التسويق الرَّقمي داخل تحت بند الترويج، وهو أحد عناصر المزيج التسويقي، مثل السِّعر، والمُنتج، والجودة، والمكان، فهو كُلّ شيء يُمكن أن يُستخدم في الترويج، سواء كان بشكل رقمي أو تقني، سواء تمَّ ذلك على مواقع التواصل الاجتماعي أو عبر البريد الإلكتروني والإيميل أو عبرالهاتف المحمول، ولقد ظهر التسويق الرقمي أوَّل مرَّة في التسعينات، بسبب انتشار الإنترنت، والثورة التكنولوجية.
أهميةالتسويق الرقمي:
إنّ التسويق الرقمي مُهم للمؤسَّسات، ولرُّواد الأعمال، حيثُ يُمكِن أن يُحدث نقلة نوعيَّة، في زيادة المبيعات، وانتشار الوعي للعلامة التجارية، وحسب الدِّراسات فإنّ أحد الأسباب الرئيسية لفشل العديد من المشاريع الرياديَّة، هو الفشل في تسويق الخدمة أو المُنتج، وأنّ من الأخطاء الكبيرة التي يقع فيها الكثير من روَّاد الأعمال، وذلك بسبب اعتقادهم أنّهُ بمُجرّد طرح الخدمة أو المُنتج، مهما كانت جودتها رائعة، فإنّ العُملاء سوفَ يأتون من تلقاء أنفسهم، وهذا الأمر نادر الحدوث، إن لم يكن مُستحيلاً.
