عادةً ما يكون في البنوك العديد من الأقسام والوظائف المتنوعة، والتي يتم تقسيمها بين الموظفين بناءً على مستوياتهم الدراسية وتحصيلاتهم العلمية والعملية والخبرات التي يملكونه، وعادةً ما يتم العمل بهذه الأقسام بناءً على طبيعة البنوك وطبيعة الخدمات التي يتم تقديمها، وفيما يلي سوف نتحدث عن قسم الامتثال المصرفي، فما هو هذا القسم وما هي الخدمات التي يقدمها للبنوك وما هي أهميته البنكية؟
مفهوم قسم الامتثال المصرفي:
هو أحد الأقسام المصرفية التي تتواجد بداخل البنوك، وعادةً ما يحتوي هذا القسم على العديد من الموظفين المخصصين للقيام بعمليات الرقابة الداخلية، والذين يقومون بدورهم من التأكد من أن البنك والموظفين البنكيين يقومون بتطبيق الأحكام والقوانين الموكلة إليهم من قِبل البنك المركزي، وكذلك يمتثلون إلى الأوامر الموكلة إليهم بجميع تفاصيلها دون التخلي عن جزء منها.
وعادةً ما يتم العمل في قسم الامتثال المصرفي من قِبل موظفين متخصصين يعملون على كتابة التقارير والسجلات الخاصة والمتعلقة بخط سير العمل وإرسالها كتغذية راجعة للبنك المركزي، وكذلك يتم العمل على تقديم العديد من النصائح والإرشادات والتعليمات، فيما يخص نقاط الضعف والثغرات التي يتم ملاحظتها عند مراقبة الأعمال اليومية التي تتم بداخل البنوك.
أهمية قسم الامتثال المصرفي:
العمل في البنوك وفي الأقسام المصرفية كغيره من المؤسسات المترابطة والمتداخلة، فهو عمل يعتمد على التواصل في جميع المعاملات وجميع الحالات، وهذا الترابط ليس في داخل البنك نفسه فقط بل في جميع الفروع البنكية والبنوك التنافسية وكذلك للبنك المركزي.
فعلى سبيل المثال عند الحديث عن عميل متعثر يجب أن يُعمم عليه لجميع البنوك، وأن يتم توصيل التقارير الخاصة به للبنوك لعدم التورط ومنحه ائتمان مالي؛ فهذا هو جل اهتمام البنوك في التواصل والترابط فيما بينهم.
وكذلك الأمر فيما يخص قسم الامتثال المصرفي والمتابعة والرقابة، فهي عملية تنظيمية تعمل على تسهيل أعمال البنوك وتُقدم لهم الحافز المعنوي والذي يحثهم على تقديم أفضل الأعمال، وكذلك يحثهم على الالتزام بجميع القوانين والأنظمة الموكلة إليهم من قِبل البنك المركزي؛ الأمر الذي يؤدي إلى وصول البنوك إلى أفضل المستويات الخدمية وكذلك يعمل على رفع المنافسة بين البنوك والمؤسسات المالية بشكل عام.
