يقوم فريق إدارة المبيعات بتدريب موظفي المبيعات الجُدد، وتطوير خطط تعويضات المبيعات، وحصص المبيعات والأهداف والتقارير، كما يعمل مُديرو عمليات المبيعات مع مُديرو الأقسام الآخرين للتعاون في خطط عملية المبيعات وأهداف الشركة.
مفهوم المبيعات:
المبيعات: تُعرّف المبيعات على أنّها هي السلع أو الخدمات التي يتم تبادلها، مقابل توفير المال على الفور، أو من خلال سند مالي. ومن المعروف أيضاً نقل ملكية شيء مُعيّن من المالك الأول إلى المالك الثاني، اعتماداً على وجود اتفاقية بينهما وتتضمن توفير قيمة مالية، وفي المقابل يجب أن يكمل المحاور البيع المتفق عليه.
أهمية تنظيم إدارة المبيعات:
يجب أن تكون إدارة فريق المبيعات مُنظّمة مثل سلسلة القيادة العسكرية، حيثُ أنّهُ يجب أن تضع القيادة القوية أهدافاً صعبة ولكنها قابلة للتحقيق لمندوبين المبيعات، في حين أنّ مُعظم مندوبين المبيعات لديهم دافع داخلي قوي، إلاّ أنّ الحوافز من المنظمة لا تؤذي.
لذلك فإنّهُ عندما يتم تعيين مندوبين جُدد ، يجب أن يكونوا من الذين عندهم خبرة ومهارة لتحدي الفريق الحالي للتنافس على مستوى أعلى، كذلك يجب أن تُوضّح الإدارة أيضاً أنّهُ سيتم إسقاط المندوبين الذين لا يؤدونها من الفريق، في حين أنّ الإدارة يجب أن تُمارس قيادة قوية، حيثُ انّهُ يجب إعطاء مندوبين المبيعات الفرديين الاستقلالية والقدرة على العمل بشكل مستقل طالما أنّهم يُحقّقون أهداف مبيعاتهم.
