إنّ التسويق هو عملية إدارية تهدف إلى تعريف العُملاء بالسِّلع والخدمات، ويعتمد على تحقيق أربعة عناصر، وهي تحديد المُنتجات، ووضع أسعار لها، واختيار الأسلوب المُناسب لوصولها إلى العُملاء، وصياغة استراتيجية تُساهم في ترويجها، ويُعرف التسويق أيضاً بأنَّه مجموعة من الإجراءات التي تعمل على تعزيز بيع المُنتجات في الأسواق، ويُعرف أيضاً التسويق بأنّه الإعلان الذي يُساهم في توضيح طبيعة البضائع، ومن ثُمّ نقلها من المُنتج إلى البائع بعد بيعها.
ما هي أهمية دراسة التسويق؟
بدأت مُعظم الدول بغض النظر عن درجات تقدُّمها الاقتصادي أو نُظمها السياسية، بإدراك أهميَّة دراسة وتطبيق مُختلف المفاهيم التسويقية، وذلك أنّ النمو الاقتصادي، في الدول المُتقدمة والنامية يعتمد على قُدرة تلك الدول، على تطوير توزيع فعال لتسويق ما لديها من مواد خام أو سلع نصف مُصنَّعة أو سلع جاهزة في الأسواق الخارجية والمحلية.
وحتى تلك الدول التي يملك القطاع العام فيها صناعات أساسية مثل(السويد، بريطانيا، إيطاليا)، بدأت بتطبيق مُختلف المفاهيم والأفكار التسويقية الحديثة، وكمنهج علمي حديث لدعم اقتصادها القومي.
ومن أهم الفوائد التي تمُدّنا فيها دراسة التسويق، كأفراد ومشروعات ومؤسّسات ما يلي:
- إيجاد الفُرص التسويقية الَّتي من المُمكن استغلالها، على أساس أنّ هُناك نتائج بعض الدراسات، قد تكشف أنّ هُناك رغبات وحاجات غير مُشبعة لدى المُستهلكين في الأسواق المُستهدفة.
- تُساعد فعاليات وأنشطة التسويق المشروعات المعنيَّة، على إشباع مُختلف الرغبات والحاجات للمُستهلكين في الأسواق، الأمر الذي يُساعد هذه المشروعات على تحقيق أهدافها العامَّة أو المُحدّدة، كأهداف البقاء والاستمرار وخدمات أفضل.
- تُساعد فعاليات وأنشطة التسويق، المشروعات الصناعية، في تقدير حجم الإنتاج المُمكن بيعه، وذلك من خلال الاستفادة من نتائج بحوث ودراسات التسويق، التي يتم تنفيذها من قبل المشروعات.
- تخلُق الأنشطة والفعاليات التسويقية عدداً من المنافع المُرتبطة بالسِّلع، كالمنفعة المكانية والمُتعلقة بتوفير السلعة، وبشكل مُناسب للمُستهلكين المُحتملين، والمنفعة الزمنية والمُتعلِّقة بتوفير السلعة في الأوقات المُناسبة للمُستهلكين، والمنفعة الامتلاكية المُتعلقة بتحويل مُلكية السلعة من المُنتج أو البائع إلى المُستهلك، والمنفعة الرمزية والمُتعلِّقة بالقيمة العاطفية والنفسية التي يُعطيها مُستهلك ما للسلعة أو الماركة من السِّلعة بسبب سُمعتها لدى المُستهلكين الحاليين لها.
- تُساعد دراسة التسويق الأفراد على تحليل طبيعة مُختلف الأنشطة التسويقية التي يقومون بها بصفة يومية.
