اقرأ في هذا المقال
ما هو مفهوم التسويق الداخلي؟
التسويق الداخلي: يُعرّف التسويق الداخلي أنّهُ نوع من أنواع التسويق التي تتم بداخل المُنشأة أو الشركة أو المُنظّمة، حيثُ أنّهُ يتم التسويق والترويج للخدمة أو المُنتج لهُ لدى الموظفين، و يُعتبر هذا النوع من التسويق جُزءاً هاماً من عملية التسويق الخارجية للعلامة التجارية، وغالباً ما تتولى الموارد البشرية القيام به؛ لأنّها هي المسؤولة عن توزيع أهداف ومهام الشركة واستراتيجياتها.
ما هي إيجابيات التسويق الداخلي؟
يوجد عدّة إيجابيات للتسويق الداخلي، وهي كما يلي:
- تخصيص الأسئلة المُتعلقة بالخدمة أو المُنتج، ممّا يعمل على تحديد ميزات الخدمة أو المُنتج، بشكل أفضل.
- انخفاض التكلفة، بالمُقارنة مع التسويق الخارجي.
- السرعة والمرونة في العمل.
ما هي سلبيات التّسويق الدّاخلي؟
- إنّ التسويق الداخلي يعتمد على الفريق الموجود في الشركة ومحدودية الموارد، على العكس مع التسويق الخارجي حيث أنّه يضمّ تعاوناً من عددٍ من المواردِ.
- إنّ التّسويق الداخلي لا يصل إلى عدد من المناطق الكثيرة، على عكس التسويق الخارجي الذي يصل إلى أكبر عدد من المناطق.
- إنّ التسويق الداخلي يقتصر على آراء الموظفين في الشركة أو المُنظّمة بعكس التسويق الخارجي.
