اقرأ في هذا المقال
كثيراً ما يُقال (التسويق يجعل العالم يدور)، أصبح التسويق وكافة عناصره مُرادفاً للأعمال التجارية والمنتجات، بحيثُ لا يُمكِن للمرء أن يتخيل عالماً بدون تسويق، حيثُ أنّهُ في الواقع يلعب التسويق إلى جانب المزيج التسويقي دوراً أساسياً في اقتصاداتنا أيضاً.
ما هو مفهوم التسويق؟
التسويق: هو منظومة من الأنشطة المُتكاملة والبحوث المُستمرة التي يشترك فيها كُلُّ العاملين في الشركة أو المُنشأة، وتختصُّ بإدارة مزيج تسويقي مُتكامل ومُتميّز من خلال البناء، والحفاظ عليه، وتدعيم علاقات مُستمرة ومُريحة مع العُملاء، وتهدف إلى تحقيق انطباع إيجابي في الأجل الطويل، وإلى تحقيق وعود ومنافع مُتبادلة، لكُلِّ أطراف تلك العلاقات.
ما هو مفهوم المزيج التسويقي؟
المزيج التسويقي: يُعرف المزيج التسويقي يعرف بأنّهُ مجموعة من العمليات التي تتضمن السياسات والخطط التي تم تطويرها وتطبيقها من قبل قسم التسويق بهدف إرضاء أكبر عدد مُمكِن من المستهلكين والعملاء، كعناصر مشتركة المزيج التسويقي أربعة عناصر هي المنتج أو السعر أو الموقع أو التوزيع أو الترويج.
ما هي العلاقة بين التسويق والمزيج التسويقي؟
من المُمكِن ببساطة وصف التسويق بأنّهُ إجمالي كل العمليات والأنشطة المشاركة في الجهود المبذولة لإنشاء وبيع السلع والخدمات للعملاء، كل نشاط من تصميم المنتج والتسعير والتعبئة والبيع والترويج، هو عنصر من عناصر التسويق.
في كل سوق أثناء إطلاق المنتج هُناك عوامل من المُمكِن السيطرة عليها ولا يمكن السيطرة عليها، العوامل التي لا يُمكِن السيطرة عليها، والتي ليس للشركة أيّ قول على الإطلاق، هي السياسات الحكومية والمال في السوق والظروف الاقتصادية وما إلى ذلك.
ولكن هناك بعد ذلك عوامل يمكن التحكم فيها مثل تصميم المنتج ونقطة سعره وما إلى ذلك، هذه العوامل القابلة للتحكم هي ما نسميها أدوات التسويق.
والمزيج التسويقي هو مجموعة فريدة من أدوات التسويق هذه التي يجب على الشركة تشكيلها لتكون مثالية لظروف السوق، العناصر الأربعة الرئيسية للمزيج التسويقي هي المكان والمنتج والسعر والترويج.
حيثُ أنّ المزيج التسويقي مهم جداً للمُسوّق، يؤثر المزيج التسويقي على قرار المستهلكين بالشراء أم لا، حيثُ انّهُ من الواضح أنّ هُناك العديد من العوامل التي تؤثر على قرار المستهلك بشراء شيء ما وهذه كلها جزء من المزيج التسويقي (7ps) هي العنصر الأساسي في المزيج التسويقي.
وهذه العناصر مفيدة جداً للمُسوّق لإجراء خطة تسويق، حيثُ أنّ ال (7ps) تعني المنتج والسعر والمكان والترويج والأشخاص والمعالجة والأدلة المادية.
