ما هي عيوب البنوك الإلكترونية؟

مفهوم البنوك الإلكترونية:

انتشرت البنوك الإلكترونية؛ نتيجة التوسع الكبير والانتشار الواسع للتجارة الإلكترونية، وكذلك نتيجة انتشار وتزايد عمليات البيع والشراء عن طريق الإنترنت في الآونة الأخيرة، فهي بنوك تعمل نفس عمل البنوك العادية، وتُكافئها من حيث الكفاءة، فكما هو معرف يكمن الهدف الأساسي للبنوك بتسهيل العمليات التي يقومون بها العملاء، وكذلك توفر لهم الوقت والجهد وتُقدم لهم جميع ما يحتاجون من معاملات تجارية وبنكية، وها هو الحال مع البنوك الإلكترونية فهي توفر الوقت والجهد والتعب على العملاء الذين يتعاملون معهم، وكذلك توفر لهم فرصة نقل الأموال وإرسالها واستقبالها بطريقة آمنة وسريعة دون الخوف من التعرض لعمليات النصب أو الهجمات.
كذلك أصبحت البنوك الإلكترونية الحل السريع والآمن للدفع وتحويل الأموال لدفع ثمن المنتجات، أو الخدمات التي تلقاها العميل والتجار وكذلك الأشخاص هواة التسوق عبر الإنترنت، دون التعرض لعمليات النصب والاحتيال مع ضمان كافة حقوقهم في حال حدث مكروه.

عيوب البنوك الإلكترونية:

بالرغم من المزايا العديدة التي تتمتع بها البنوك الإلكترونية، إلا أن هنالك الكثير من العيوب التي من الممكن أن يواجهها الأشخاص الذين يعملون في البنوك الإلكترونية، فعلى سبيل المثال قد يقع المثير من أصحاب البنوك الإلكترونية بمشكلة صعوبة تحديد حجم السيولة، حيث يوجد العديد من التعاملات الداخلية والخارجية لا يمكن حصرها أو عدّها أو معرفة حجمها، فبالتالي لا يمكن تحديد حجم السيولة الناتجة؛ الأمر الذي يؤدي إلى تعرض البنك الإلكتروني إلى العديد من المخاطر.
وكذلك من أبرز المخاطر التي من الممكن أن تتعرض لها البنوك الإلكترونية والتي لا يمكن أن تغفّل عنها هي: احتمالية النصب والاحتيال، فعلى سبيل المثال من الممكن أن تتعرض البنوك الإلكترونية إلى تزوير بعض البطاقات أو نسخ معلومات مهمة لأحد العملاء، فبالرغم من التطور المستمر الذي يحدث لوسائل الحماية الرقمية وأمن المعلومات، إلا أن تلك الحماية تُعتبر قليلة ويمكن اختراقها بالرغم من التقدم التقني والبرمجي المستمر. وكذلك قد تحدث الكثير من الأخطاء في آلية عمل البنك الإلكتروني؛ الأمر الذي يؤدي إلى حدوث العديد من المشاكل والعرقلات التي تخص العمل وتؤخر من إنجازات البنك.
كذلك من أهم العيوب التي تواجه البنوك الإلكترونية هي صعوبة التطبيق الفعلي والمناسب، كما هو الحال مع البنوك التقليدية الموجودة على أرض الواقع، ومخاطر عدم الالتزام بالعمليات التحويلية التي قد تتعرض لها البنوك؛ نتيجة ضُعف سياستها المتبعه. وكذلك صعوبة السيطرة على حجم ومقدار السيولة في البنوك؛ نظراً لأن العملاء يستطيعون تحويل أي مبلغ مالي عن طريق الأجهزة الخاصة بهم عن طريق الإنترنت ومن دولة إلى أُخرى؛ الأمر الذي يؤثر بشكل سلبي على اقتصاد الدول أو في بعض الأحيان قد تُسبب أزمات في السيولة النقدية.