ما هي مراحل تجزئة السوق؟

اقرأ في هذا المقال


تعتمد عملية تجزئة السوق على تنفيذ عدَّة مراحل، ومن أهمها ما يلي:

  • مرحلة الدراسة: وهي الاعتماد على دور المُتخصِّصين في استكشاف كافَّة العوامل والمؤثرات، التي تمتلك دوراً رئيسياً في دعم العُملاء، لاتخاذ القرارات الخاصَّة بالشراء، ويتم الحصول على معلومات هذه المرحلة، عن طريق إعداد استبيان يشمل ما يلي:
  • أهمية مواصفات المُنتجات.
  • طبيعة التوجُّه نحو المُنتجات.
  • التوزيع الجغرافي للعُملاء.
  • التقييم الخاص بالعلامة التجارية.
  • مرحلة التحليل: وهي الاعتماد على تطبيق الوسائل التحليلية والرياضية، من أجل الوصول إلى العوامل والعلاقات التي تؤثِّر على التواصل، بهدف تحديد القطاعات المُتأثرة بعوامل مُحدَّدة، ومن المُهم تقليل عدد العوامل إلى أقل حد مُمكن، ممّا يُساعد على سهولة تنفيذ تجزئة السوق.
  • مرحلة تعريف واختيار قطاعات السوق: وهي الاعتماد على العوامل المحصورة، والتي تُساهم في تحديد خصائص كُل قطاع من قطاعات السّوق المُختلفة عن بعضها البعض.
  • مرحلة تحديد القطاعات المطلوبة: وهي عملية تعتمد على الاستراتيجيات المستخدمة في تجزئة السُّوق، بمعنى ما هو نوع الاستراتيجية التي ستُّطبّق في السوق.
  • البحث عن برنامج تسويق مُناسب يُساعد على تنفيذ تجزئة السوق: وهو اختيار برنامج تسويق، يُقدّم مُساعدة للمسؤولين في العملية التسويقية، من أجل تحقيق الأهداف المُعتمدة والمطلوبة على توفير حاجات ورغبات الأفراد بطريقة فعَّالة.

المصدر: 1-من كتاب التسويق للجميع للدكتور رؤوف شبايك.2-من كتاب التسويق للدكتور محمد ناجي جعفري.3-من كتاب التسويق ل فيليب كوتلر.4-من كتاب إدارة التسويق للدكتور عبد الهادي وأحمد ابراهيم.


شارك المقالة: